会社概要

有限会社イー・プレスト
〒132-0011 東京都江戸川区瑞江1-2-13 RKビル2F
TEL:03-3698-0850 FAX:03-3698-0858
店舗運営責任者:大塚 靖史
店舗セキュリティ責任者:大塚 靖史
店舗連絡先:aroma@natural-life.net

お支払い方法について
お支払方法は、

  「クレジットカード」 (一括払い、リボ払い)
  「代金引換」 (5,250円以上、代引手数料無料!)

の中からお選び頂けます。


※「代金引換(代引き)」 に関する注意事項
ご注文者様と受取人様のお名前が異なる場合は、代金引換はご利用頂けません。
  (この場合は、クレジットカード決済をご利用下さい。)


●代金引換によるお買い物の上限は5万円です。


※「メールが届かない」という現象につきまして
ご注文が完了した際には、10分以内に楽天より自動返信メールが送信されます。また、当店からは、当日もしくは翌営業日に受注確認メールをお送りしております。

メールが届かない場合は、「メールアドレスのご記入ミス」、「楽天や当店からのメールが迷惑メール・スパムメールとして削除・拒否されている」といった原因が考えられます。(特に携帯メールの場合は、ドメイン指定やPCメール拒否をされている方が多いです。)

メールが届かない場合は、まずは迷惑フォルダ等をご確認ください。メールアドレスを間違えた可能性がある場合は、お名前明記の上、メール等でお問合せ下さい。




クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】
お支払い回数は「1回払い」、「分割払い」、「リボ払い」がお選び頂けます。
  (カード会社により選べないものもございます。)
お支払総額は以下の通りです。
   商品代金合計+送料
 ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
カード決済はオンラインで終了するシステムのため、「お客様控え」は発行しておりません。
  なお、楽天ではSSLという暗号化システムを利用しておりますので、カード番号は 暗号化されて
  送信されます。ご安心下さい。(カード番号は店舗側にも通知されません)

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 150円
30,000円 〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
お支払総額は以下の通りです。
   商品代金合計+送料+代引手数料
   代引手数料:全国一律315円(税込)です
 ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
5,250円以上お買い上げ頂いた場合は、代引手数料が無料となります。
代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
ご注文者様と受取人様のお名前が異なる場合(ギフト等)は、代金引換はご利用頂けません。
代金引換によるお買い物の上限は5万円です。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 315円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5250円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

配送について
ヤマト運輸の宅急便にて配送いたします。
宅配便
【業者】ヤマト運輸 (クロネコヤマト宅急便)
【備考】
送料は全国一律525円(税込)です。
5,250円以上お買い上げ頂いた場合は日本全国送料無料となります。
●在庫品の場合は、ご注文受領後、2営業日以内に出荷いたします。
●商品の一部に欠品がある場合は、欠品商品入荷後にまとめて出荷いたします。
●配達日、時間指定をご希望の方はお申し出下さい。
 (天候や交通事情によりご指定通りにお届けできない場合がございます。予めご了承下さい)
●郵便局止めは行っておりません。
●ヤマト運輸配送センター止めは、お支払い方法がクレジットカード・代金引換の場合のみ対応可能です。
●日本国内の発送のみ承っております。


★【 重要: メールが届かない現象につきまして 】

ご注文が完了した際には、10分以内に楽天より自動返信メールが送信されます。また、当店からは、当日もしくは翌営業日に受注確認メールをお送りしております。

メールが届かないというお問合せを頂くことがございますが、その原因として、「メールアドレスのご記入ミス」、「楽天や当店からのメールが迷惑メール・スパムメールとして削除・拒否されている」という場合が考えられます。(携帯メールの場合は、ドメイン指定やPCメール拒否をされている方も多いです。)

メールが届かない場合は、まずは迷惑フォルダ等をご確認ください。メールアドレスを間違えた可能性がある場合は、お名前明記の上、メール等でお問合せ下さい。
【送料料金表】  全国一律料金:525円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5250円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


消費税について

消費税率 5%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


ご注文のキャンセル、返品について
●ご注文のキャンセル方法

 商品発送前(平日15時前)であれば、ご注文のキャンセルは可能です。
 お名前、ご住所、ご注文内容を明記の上、メールまたはお電話にてご連絡下さい。
 なお、商品発送後のキャンセルはお受けできませんので、予めご了承下さい。

 (連絡先)Email:aroma@natural-life.net / TEL:03-3698-0850

●商品の返品方法 〜破損・不良・商品間違い(弊社の責任に帰す返品)の場合〜

 1.商品到着後7日以内に弊社までメールまたはお電話にてご連絡下さい
 2.弊社より良品を至急送付いたします
 3.不良品を着払いにて弊社あてに返送頂きます

 (連絡先)Email:aroma@natural-life.net / TEL:03-3698-0850

●商品の返品方法 〜お客様都合による返品の場合〜

 1.商品到着後7日以内に弊社までメールまたはお電話にてご連絡下さい
   (返品は未使用・未開封品に限ります)
 2.商品をご返送下さい。なお、送料はお客様のご負担にてお願いします

 (連絡先)Email:aroma@natural-life.net / TEL:03-3698-0850


*ご注意下さい!

・商品を返品される場合は、商品到着後7日以内に必ずご連絡下さい。
 7日以上経過したご注文の返品はお受けできません。
・代金引換のお荷物について、事前のご連絡なく受取りを拒否された場合は、
 発生した往復送料を実費にてご請求させて頂きます。