…会社概要…

株式会社ＲＯＹＡＬ‐ＡＲＴＩＣＡＬ
〒028-0541 岩手県遠野市松崎町白岩19-49-1YOU内
TEL:0198-63-1315 FAX:0198-63-1415
店舗運営責任者:郭　広美(Ｗｅｂ事業部)
店舗セキュリティ責任者:郭　広美
店舗連絡先:info@royal-artical.com
…営業時間について…
ネットでの注文は２４時間受け付けております！
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

　　お電話によるお問い合わせ　12:00−18:00
　　メールによるお問い合わせ　24時間以内の返信を心がけております。 　

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
Diners リボ,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
AMEX 分割（10回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
　カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。
●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)オペラ支店(オペラシテン) 普通 7027811 株式会社ROYAL-ARTICAL(カ）ロイヤル−ア−ティカル )
【備考】2010年5月4日より、イーバンク銀行は、楽天銀行へ商号変更になりました。お振込み時にはご注意願います。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
　のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
●お支払総額は以下の通りです。
　　　振込金額　：(商品代金合計)＋(送料)
　　　振込手数料：お振込み時にお確かめください。
　※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●3日以内（土、日、祝日を除く3日以内）にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせて頂きます。
　※振込予定日を教えて頂いた方は、その予定日から3日経った時点でキャンセルとさせて頂きます。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

郵便振替
【振込先】18380-5019611 カ)ロイヤル-アーティカル
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と払込み時の金額が異なる場合がございます。
　のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお払込み下さい。
●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金　：商品代金合計＋送料
　　振替手数料：郵便振替時にお確かめください
●払込み手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●3日以内（土、日、祝日を除く3日以内）にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせて頂きます。
　※振込予定日を教えて頂いた方は、その予定日から3日経った時点でキャンセルとさせて頂きます。
●払込み時の控えは紛失しないようにご注意下さい。

代金引換
【業者】佐川急便e-コレクト/クロネコペイメント
【備考】お急ぎの方はこちらをお選びください。
●代金は商品到着時に配達ドライバーにお支払い下さいませ。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 420円
期間限定割引特典2012/2/9〜2012/2/29　の期間中にご注文いただいた場合、代引手数料が　0円　になります。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　10500円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が　0円になります。
まとめ買い計算規則 １配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。手数料　：250円（お客様ご負担となります）
払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

セブンイレブン決済(後払)
【備考】
●決済手数料手数料：250円（お客様ご負担となります）
●振込用紙を商品に同封致しますので商品到着後、指定期日以内にお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

ローソン決済(前払)
【備考】
●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストアおよび郵便局ATMでお支払いいただけます。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。決済手数料手数料：250円（お客様ご負担となります）
●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

ローソン決済(後払)
【備考】
●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストアおよび郵便局ATMでお支払いいただけます。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
決済手数料手数料：250円（お客様ご負担となります）
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。 商品到着後、指定期日以内にお客様ご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

Edy決済
【備考】●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金：商品代金合計＋送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。
●受注確認メール発信後、3営業日以内にご入金ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。

ペイジー決済
【備考】
●銀行などのインターネットバンキングやモバイルバンキング、ゆうちょ銀行などのＡＴＭでお支払いただけます。
●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金：商品代金合計＋送料
　　手数料　：250円（お客様ご負担となります）
※楽天から自動で配信される確認メールでは、
上記手数料は含まれておりません。のちほどメールにてお支払い総額をお知らせ
いたします。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
　お客様のご希望の金融機関にてお支払いください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。
●ネットバンキングでのお支払い方法は、こちらをご覧ください。
●ATMでのお支払い方法は、こちらをご覧ください。
●受注確認メール送信後、3日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
…配送について…
全て佐川急便での配送になります。
配送日・時間帯指定も可能です。
ご注文の際に、配送日時の設定ができます。

地域によっては、ご希望時間帯に配送できない場合もございます。 ご了承ください。
宅配便
【業者】ヤマト運輸【あす楽配送できます】 佐川急便【あす楽配送できません】
【備考】ヤマト運輸または佐川急便での発送が可能です。
発送について(必ずお読みください)

★東日本大震災被災地域への発送について
被災地のお客様は営業店止めサービスによる発送が可能です。
現在地震の影響により配送を行なっていない地域は以下の通りです。
　 この地域へは「営業店止めサービス」となる場合がございます。
　　福島県
　　南相馬市、双葉郡
お近くの営業所名をお知らせください。
お客様にはご迷惑おかけ致しますが、ご理解ご協力頂けますようお願い致します。

★あす楽配送及び沖縄離島は『ヤマト運輸』 で発送致します。

【商品発送のタイミング】
商品の在庫確認後、発送準備となります。
ゆうちょ振替、銀行振込　⇒ご入金確認後当日〜3営業日以内に発送いたします。
クレジット⇒決済確認後〜3営業日以内に発送いたします。

海外発送はいたしません。
税込6300円以上お買い上げの方には、送料無料とさせていただきます。
※送料はお客さま負担となりますのでご注意ください
【送料料金表】
　 東北（離島を除く）北海道（離島を除く）関東・信越（離島を除く）北陸・中部（離島を除く）関西（離島を除く）中国（離島を除く）四国（離島を除く）九州（離島を除く）沖縄・離島
地域詳細 青森県　岩手県　宮城県　秋田県　山形県　福島県　 北海道　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　福井県　山梨県　長野県　 新潟県　富山県　石川県　岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 350円 735円 630円 735円 840円 945円 945円 1050円 1575円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
期間限定割引特典2012/3/9〜2012/3/11　の期間中にご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　6300円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考★ご注意ください★
離島・一部地域は、ヤマト運輸のみご利用いただけますです。
あす楽配送はヤマト運輸のみです。

クロネコメール便（あす楽不可・日時指定不可・代引不可）
【備考】メール便ご希望の方は下記内容をご確認の上ご選択下さい。

※メール便のご利用は、メール便OKと記載されている商品のみ対象です。
CDは2枚まで、DVD1枚、本1冊、ステッカー類をお買い上げの場合のみご利用できます。
※あす楽ご希望の場合はメール便を選択出来ません。

※上記商品以外は宅配便発送となります。
ご注文商品がメール便不可の商品また代金引換でメール便を希望されました場合、
当店にて宅配便へ変更し宅配便発送となりますことを予めご了承下さい。
当店よりお送りする確認メールにてご確認下さいませ。

●お支払い方法につきましては、クレジットカード、銀行振込、郵便振替、のみとなります。
●クロネコメール便は原則として郵便受けに投函します。（受取のサイン等はありません）
●配達日、配達時間の指定はお受けできません。
●同梱不可となります。
●条件を満たしてない場合は発送方法を変更する事をご了承下さい。

【ご注意下さい】
◆メール便は宅配便に比べて約1〜2日程、お届けまでにお時間がかかります。
◆お名前、ご住所に誤りや省略がありますとお届けすることが出来ませんので必ずご確認下さい。
　(アパート・マンション名・○○様宅等も省略せずにご記入下さい。)
◆ポストに入らない場合、不在票が入りますのでお手数ですが配達業者にご連絡頂き、手渡しでお受け取り下さいませ。
　(メール便はA4サイズ×厚さ2cmの大きさです。)
◆伝票番号により配達状況の確認が出来ますが一旦「配達完了」となりました場合、
　万一届いていなくてもお手数ですがお客様と配送業者でのお話し合いとなります。
　(当店にご連絡頂きましても再発送の手配等を行うことは出来ません事をご了承下さい。)
※メール便の送料は安価ではございますが、メール便は郵便と同じ扱いですので、基本的にはポスト投函です。
その為、商品の破損や紛失といったトラブルに関していかなる場合におきましても弊社並びにヤマト運輸は、一切の保障を致しませんので予め、ご了承ください。
【送料料金表】 　全国一律料金：200円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
期間限定割引特典2012/3/9〜2012/3/11　の期間中にご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　6300円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

レターパック500（あす楽不可・日時指定不可・代引不可）
【備考】レターパック500ご希望の方は下記内容をご確認の上ご選択下さい。

※レターパック500のご利用は、レターパック500OK及びメール便OKと記載されている商品のみ対象です。
CDは6枚まで、DVD4枚、本2冊、Tシャツ１枚程度をお買い上げの場合のみご利用できます。
※あす楽ご希望の場合はレターパック500を選択出来ません。

※上記商品以外は宅配便発送となります。
ご注文商品がレターパック500不可・メール便不可の商品また代金引換でレターパック500を希望されました場合、
当店にて宅配便へ変更し宅配便発送となりますことを予めご了承下さい。
当店よりお送りする確認メールにてご確認下さいませ。

●お支払い方法につきましては、クレジットカード、銀行振込、郵便振替、のみとなります。
●レターパック500は原則として郵便局配達員が手渡し致します。（受取のサインをおねがいいたします。）
●配達日、配達時間の指定はお受けできません。
●同梱不可となります。
●条件を満たしてない場合は発送方法を変更する事をご了承下さい。

【ご注意下さい】
◆レターパック500は宅配便に比べて約1〜2日程、お届けまでにお時間がかかります。
◆お名前、ご住所に誤りや省略がありますとお届けすることが出来ませんので必ずご確認下さい。
　(アパート・マンション名・○○様宅等も省略せずにご記入下さい。)
◆ご不在の場合は、不在票が入りますのでお手数ですが配達業者にご連絡頂き、手渡しでお受け取り下さいませ。
　(レターパック500は340mm×248mm (A4ファイルサイズ) 重量4kg以内の大きさです。)
◆伝票番号により配達状況の確認が出来ますが一旦「配達完了」となりました場合、
　万一届いていなくてもお手数ですがお客様と配送業者でのお話し合いとなります。
　(当店にご連絡頂きましても再発送の手配等を行うことは出来ません事をご了承下さい。)
※レターパック500の送料は安価ではございますが、その為、商品の破損や紛失といったトラブルに関していかなる場合におきましても弊社では、一切の保障を致しませんので予め、ご了承ください。
【送料料金表】 　全国一律料金：500円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
期間限定割引特典2012/3/9〜2012/3/11　の期間中にご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　6300円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
…消費税について…
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 四捨五入
…返品条件等販売に関する重要事項…
★返品について
商品は万全を期しておりますが、万一、不良品が発生した場合は商品到着後５日以内に弊社までメールにてご連絡くださいませ。
商品に在庫がある場合は交換、ない場合は返金とさせて頂きます。
ただし、商品は未使用のもののみ受け付けさせていただきます。 返品の送料・手数料については当社にて負担いたします。
都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。

★返品連絡先
メールアドレス：info@royal-artical.com
　返送先住所：〒028-0541岩手県遠野市松崎町白岩19-49-1
　　　　　　　　　株式会社ROYAL-ARTICAL
　担当者　　：楽天担当　郭



★返金について
返品商品到着確認後３営業日以内にご指定口座にお振込致します。



◆重要◆
ホームページ上での通販・サービスお申し込みは、訪問販売や電話勧誘販売等とは異なり、お客様ご自身が店舗にご来店いただき、熟考いただきました上でご注文いただきます販売形態となりますので、法的にはクーリングオフ制度の対象外となります。
ご了承下さい。