■営業時間と定休日について
営業時間は午前10時〜午後6時となっております。なお、定休日は土・日・祝祭日とさせていただいております。
（詳しくはトップページのカレンダーにてご確認ください）
※休日に頂きました注文、お問い合わせのメールは休み明けに順次、ご返信致します。
■発送について
商品の在庫がある場合、ご注文頂いた日から3営業日以内に発送致します。
仏像商品は取り寄せ販売となりますので、お届けまでに10日間前後のお時間をいただく場合がございます。
受注生産の像、メーカー側で在庫を切らしている像などは、お届けまでに１〜２ヶ月のお時間を見てくださいますよう、お願い申し上げます。
■お届け日の指定
ご希望のお届け日をご注文時にご記入ください。
※ご指定のない場合、定休日のご指定を頂いた場合は最短でのお届けとなります。
■送料について（詳しくはこちらをご覧ください。）
お買いあげ数に関係なく地域により異なります。500〜600円となります。
■セキュリティーについて
アートメモリーでのご注文はプライバシー保護のため暗号化通信（SSL）を採用しています。お客様の情報は保護されますので、安心してお買い物いただけます。
■個人情報厳守します
ご購入時に入力いただいたお客様の個人情報は、当店の管理業務の目的以外に使用ません。個人情報データは社内の責任者PCで管理され安全に管理・保管されますので、第三者に漏洩することは一切ございません。
| ■お支払いについて（詳しくはこちらをご覧ください。）
銀行振込・郵便振替・代金引換・下記クレジットカードがご利用いただけます。
※銀行振込・郵便振替のお支払の場合は、ご入金確認後の発送手続きとなります。
■手数料について
銀行振込・郵便振替料・代引き手数料はお客様負担となります。
■返品について
・ご注文いただいた商品と違った商品が届きましたら速やかに交換させていただきます。
・商品到着後10日以内にご連絡下さい。
・開封後の商品は、返品をお断りしております。
※ お客様の都合による返品の手数料はお客様負担となります。
■お問合せ先
購入方法や掲載商品に対するご質問等がありましたら、メールまたはお電話にてお気軽にお問い合わせください。 各商品の専門スタッフがご不明な点についてお答えいたします。
E-Mail：rakuten@artmemory.co.jp 店長：中島 祐一郎
TEL 03-3388-8266 FAX 03-3388-8268
（電話受付：午前10時〜午後6時）
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