楽天店長挨拶
【店長挨拶】 石橋龍典 (防犯設備士 第08-18566号)
当店のページを御覧頂きありがとうございます。
店長の石橋と申します。

日本では「水と安全はタダ」と言われていましたが、自分の安全は自分で守らなければいけない時代になってしまいました。

お客様が防犯設備を整えて行かれる中で当店をご利用頂き、お客様の安心作りへのお手伝いが出来ればと考えております。

また、私が運営している楽天アルコムブログもございます。
防犯機器や、犯罪についての情報のみではなく、当店をもっと身近に感じて頂ける内容にしていきたいと思っておりますので一度ご覧になってください。

店長ブログはコチラから

株式会社アルコム
〒812-0011 福岡県福岡市博多区博多駅前3丁目5-7博多センタービル
TEL:0120-831-744 FAX:0120-140-656
代表者:賀来 泉
店舗運営責任者:石橋 龍典
店舗セキュリティ責任者:石橋 龍典
店舗連絡先:aru@shop.rakuten.co.jp

特定商法取引法表記
■会社名 株式会社アルコム
■役員
代表取締役
専務取締役
常務取締役
監査役
執行役員
執行役員
  賀来 泉
  賀来 文香
  西山 智史
  長田 能道
  矢田 貴子
  柳川 学
■顧問
渡辺 裕之   (渡辺税理士事務所)
■加盟団体等
安全で信頼できる防犯設備と防犯設備士(人材)の普及を目的とする団体。
正会員になるには厳しい審査基準があり、ネット販売会社ではアルコムのみ
正会員として認定されています。現在の優良正会員数は98企業のみ。


通信販売業界を代表する公益法人。アフターケアの徹底・広告表現の
適正など。防犯機器の販売ではアルコムだけが認定されています。


安全産業に関わる事業所がそれぞれの枠を超えて綿密に連携協力して 福岡県民が安全で安心して生活できることを目的として結成されたボランティア団体。 協会を通した社会貢献を行っております。


福岡県警、市町村、自治会、学校、企業、女性団体によって構成される
【子ども・女性安全安心ネットワークふくおか(通称:コスモスネットワーク)】
弊社代表取締役社長 賀来泉が副会長を務める。
社会貢献の一環として女性や子供の犯罪被害撲滅を目的とした活動を行う。

ISO9001
株式会社アルコムは、
■2010年にISO9001認証(品質マネジメント)を取得。
ISO9001 :2008   認証番号:06953
■2014年6月に情報セキュリティの国際標準規格であるISO27001:2013認証を取得致しました。
ISO27001:2013  認証番号:09895
今後もより一層、質の高い製品・サービスを提供することをお約束致します。
■設立 2003年10月
■所在地 ■福岡本社
〒812-0011
福岡県福岡市博多区博多駅前3丁目5-7博多センタービル
Tel:092-481-7337 Fax:092-481-7676

(フリーダイヤル)Tel:0120-831-744 Fax:0120-140-656

■その他支店(関連会社)
○東京本社
東京都港区浜松町2-4-1 世界貿易センタービルディング

○名古屋支店
愛知県名古屋市西区牛島町2-5 トミタビル

○大阪支店
大阪府大阪市淀川区西中島5-5-15 新大阪セントラルタワー

○広島支店
広島県広島市中区大手町2-8-5 大手町センタービル


■全国工事拠点
東京・大阪・各地域 約300拠点(全国工事対応)
■資本金 45,000,000円
■事業内容 インターネット監視カメラ販売
セキュリティー機器全般の販売
防犯機器開発・製品管理
貿易事業
■資格 公益社団法人日本防犯設備協会認定 防犯設備士
第05-12732号
第06-13782号
第11-22462号
第12-23742号
第13-24495号
第14-25244号
第94-2114号
第13-24656号
第13-24704号
第09-20132号
第12-23741号
第15-25695号
第15-26351号
  第14-25246号
第14-24999号
第14-25242号
第14-25221号
第14-25312号
第14-25247号
第14-25217号
第14-25364号
第08-18566号
第14-25222号
第14-25249号
第15-26300号
以上 25名

一般第二種電気通信事業者 H-18-989

電気工事業 福岡県知事 許可(般一27) 第109378号
■取引銀行 三井住友銀行
みずほ銀行
ジャパンネット銀行
楽天銀行
西日本シティ銀行
福岡銀行
香港上海銀行


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は1回払い、分割払い(3,5,6,10,12,15,18,20,24回)、リボ払いからお選びいただけます。
●AMEXではリボ払いがご利用になれません。
●Dinersでは分割払いがご利用になれません。 ●いずれの決済方法でもボーナス払いはご利用になれません。
●お支払総額は以下の通りです。

   商品代金合計(税込)+送料(税込)

 ※消費税の端数は切り上げでの計算となります。

●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。安心してご利用下さい。


Payment Method

■Credit Card
 We accept Visa, MasterCard, JCB, AMEX and Diners.

■Customs Clearances and Duties
 Import duties and taxes may be applied upon customs clearance into your country.
 Please pay such costs directly to the delivery agents or the customs office upon delivery.
 For details, please contact the customs office of your country.

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1277580 ラクテン(ホ゛ウハンカメラセンモンテンアルコム
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
   振込金額 :商品代金合計+送料
   振込手数料:お振込み時にお確かめください。
 ※送料の消費税の端数は切り上げでの計算となります。

●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●お振込手数料はお客様ご負担でお願い致します。
●ご入金の確認後、通常2日以内(土日・祝祭日を除く)に商品の発送を行います。
 (在庫切れ商品の場合は2ー3週間お待ち頂く場合がございます。)

※銀行振込にてご注文後、1週間以内にご入金の無い場合はキャンセルとさせていただきます。
※振込確認のご連絡は致しておりませんので御了承ください。

代金引換
【業者】クロネコヤマト(宅急便コレクトサービス)
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
   商品代金合計+送料+代引手数料
   代引手数料:下表をご参照ください。
 ※送料・手数料の消費税の端数は切り上げでの計算となります。
  ※代引きにてお支払い時はカードのご使用が出来ませんのでご注意下さい。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
●ご注文いただいてから、通常2、3営業日(土日・祝祭日を除く)以内に商品の発送を行います。
 (在庫切れ商品の場合は2〜3週間お待ち頂く場合がございます。)
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円300円
10000  〜 29999円400円
30000  〜 49999円600円
50000  〜 999999999円0円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

ローソン決済(前払)
【備考】
●ローソン、セイコーマートの各コンビニエンスストアでお支払い
いただけます。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金:商品代金合計 +送料
 決済手数料 :500円
※楽天から自動で配信される確認メールでは、上記手数料は含まれて
おりません。のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

●なお、決済手数料はお客様負担頂いております。
●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールで
 お知らせします。 お客様のご希望のコンビニエンスストア
 にてお支払いください  
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送します。
●ご注文いただいてから、通常2、3営業日(土日・祝祭日を除く)以内に商品の発送を行います。
 (在庫切れ商品の場合は2〜3週間お待ち頂く場合がございます。)
●上限額は30万円未満です。

※1週間以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
※振込確認のご連絡は致しておりませんので御了承ください。

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
   商品代金:商品代金合計+送料
   決済手数料 :500円(お客様ご負担となります)
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールを ご確認の上、お手続きください。

●なお、決済手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご注文後にメールで払込票を表示させるURLをお知らせします。
 こちらにアクセスの上、プリントアウトしてお近くの
 セブンイレブンにてお支払いください。
 払込票番号をメモしてお渡し頂いても構いません。
●ご注文いただいてから、通常2、3営業日(土日・祝祭日を除く)以内に商品の発送を行います。
 (在庫切れ商品の場合は2〜3週間お待ち頂く場合がございます。)
●上限額は30万円未満です。

※1週間以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
※振込確認のご連絡は致しておりませんので御了承ください。

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

後払い(法人様のみ対応可能)
【備考】FREX B2B後払い決済のご利用について
FREX B2B後払い決済は、(株)ネットプロテクションズが提供しているサービスのご利用となります。
(※諸条件によって、ご利用できない場合もございますので予めご了承ください。)

<ご利用条件の概要>

・対象 :法人限定(個人事業主で屋号をお持ちの方を含む)
・ご利用限度額 :月間残高30万円まで
※30万円を超える場合には、電話にてお問合せください。フリーダイヤル:0120-831-744
・決済サイト :毎月末締めの翌月末振込
※ご購入翌月2営業日に(株)ネットプロテクションズより請求書が発行されますので、請求書を受領した月末までに代金をお振込みください。
・振込方法 :銀行振込
※振込手数料はお客様負担となります。
・領収証 :お振込に利用される機関の領収証をもって代えさせていただいております。
※(株)ネットプロテクションズでは、領収証の発行を致しておりません。

※下記URLをご参照いただき、ご了承の上お申し込み下さい。
http://link.rakuten.co.jp/1/005/549/?url=btob_payment/


配送について
宅配便
【業者】クロネコヤマト
【備考】商品の発送はクロネコヤマトにて行います。

■配送日数について
ご購入商品は福岡からの発送後、関西圏は翌日(一部除く)、関東 以北は翌々日の配達予定となります。(在庫切れ、お取り寄せ商品は除く) ※土日・祝祭日は発送作業もお休みとなります。
尚、配達日は交通事情や気象条件によっては前後致します。 また年末年始、大型連休シーズン時期にはご指定日にお届け出来ない 場合もございます。

■発送後のご連絡について
運送会社のお問い合わせ番号をメールにてお知らせ致しております。 発送ご連絡後のご確認はクロネコヤマト宛にお願い致します。 お問い合わせ番号は登録までに時間が掛かる場合がございます。 ご確認いただく際は20時以降(または翌日)にご確認下さい。

■配送希望日について
配達日はご注文日より10日後からの指定となりますので、ご指定 された場合、商品お届けに日数がかかる場合がございます。 ※お急ぎの場合、指定無しにてお申し込み下さい。但し在庫切れや、 お取り寄せ商品はお待ちいただく場合がございます。

■キャンセルについて
商品出荷後のキャンセルをご希望の場合は、商品到着後7日間でしたら対応可能ですので、商品をお受け取りになった後弊社まで御連絡下さい。
商品出荷後のキャンセルが無きようご注文前にしっかりとご確認下さい。
【送料料金表】
  0〜19,999円20,000〜999,999,999円
送料 1000円 0円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外便
Shipping /Delivery
【備考】
■ About delivery & shipping fees

1)Right after your order, an automatic reply will be sent to you. Please note that the shipping fees mentioned in this e-mail are for orders to be delivered to an address within Japan and not applicable for delivery outside of Japan.

※When ordered from an english page, the automatic reply will be sent in English, with the shipping fees applicable for delivery to an address within Japan. Please wait for the shop to contact you with international shipping fees to be delivered to your address.

2)Soon you will receive an e-mail with the correct shipping fees and total price from our shop. Please check the total amount due.

3)Your ordered items will be shipped out only after your payment is received.


■Delivery Method

After shipment is made, you will receive a tracking number by e-mail

■Shipping Fees

* All price are listed in Japanese Yen

・EMS

The following chart contains EMS prices based on weight and destination to certain countries

Zone First Zone Second Zone Third Zone
Weight Asia Oceania, North America, Central America and the Middle East Europe South America and Africa
Up to 300g 900 1,200 1,500 1,700
Up to 500g 1,100 1,500 1,800 2,100
Up to 600g 1,240 1,680 2,000 2,440
Up to 700g 1,380 1,860 2,200 2,780
Up to 800g 1,520 2,040 2,400 3,120
Up to 900g 1,660 2,220 2,600 3,460
Up to 1.0kg 1,800 2,400 2,800 3,800
Up to 1.25kg 2,100 2,800 3,250 4,600
Up to 1.5kg 2,400 3,200 3,700 5,400
Up to 1.75kg 2,700 3,600 4,150 6,200
Up to 2.0kg 3,000 4,000 4,600 7,000
Up to 2.5kg 3,500 4,700 5,400 8,500
Up to 3.0kg 4,000 5,400 6,200 10,000
Up to 3.5kg 4,500 6,100 7,000 11,500
Up to4.0kg 5,000 6,800 7,800 13,000
Up to 4.5kg 5,500 7,500 8,600 14,500
Up to 5.0kg 6,000 8,200 9,400 16,000


■Items by Country

Policies regarding prohibited and restricted goods differ from each country of destination. Please click on the following links for popular destination countries (USA, Canada, UK, Germany, Taiwan, Hong Kong, Korea, China, Singapore, Thailand, Australia, New Zealand).

http://event.rakuten.co.jp/borderless/infoservice/en/#05

* Please contact EMS or DHL for information on other countries



消費税について
全商品消費税込みの価格表示をしております。
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り上げ


領収書について
原則として領収書の発行は行っておりません。 銀行からお受け取りのお振込控え(銀行振り込みの場合)・コンビニエンスストア払込用紙の控え(コンビニ決済の場合)・運送会社発行の「品代金領収書」(代金引換の場合)が公的な領収書としてご利用頂けます。 これは、正式な領収書として経理的に認められております。 領収書の再発行は一切承っておりませんのであらかじめご了承ください。

弊社名義の領収書が必要な場合は、別途お申し付け下さい。 弊社からの領収証追加発行は、領収書の二重発行となりますので行う事が出来ません。 一度、お受け取りの領収書を印紙代(200円)、郵送用切手(80円分)と共にご返送いただき、弊社名義の領収書を発行させて頂いております。(ご返送まで1 〜 2週間のお時間を頂いております)

二次的な損害・反社会勢力への対応について
二次的な損害について 梱包・発送については細心の注意を払っておりますが、不良品や品違い、数量違い・運送時の破損や汚損、延着などにより発生する二次的な損害については責を追いかねますので予めご了承ください。
万が一、誤配・不良・運送時の破損などがあった場合は、商品到着後1週間以内にメール、お電話またはFAXにてご連絡下さい。
ご返送いただいた後、交換またはご返金させて頂きます。
(返送料弊社負担)
反社会勢力への
対応について
弊社では反社会的勢力への施工販売をお断りしております。
弊社は警察庁を主務官庁とする社団法人日本防犯設備協会正会員として活動を行っており、反社会的勢力とのお取引は一切行うことが出来ませんのでご了承ください。
お取引の途中で弊社が反社会的勢力と判断した場合、または暴力的な行為、脅迫的言辞を用いるなどした場合は、その時点で一切のお取引を中止させて頂きます。