会社概要
こんにちは! ママゴンこと、店長のスゴウチです。

このページは、お支払い方法や送料、配送方法など
お届けに関する大切なお知らせをご案内しております。
ご不明な点はお気軽に下記までご連絡くださいませ。

TEL:093-701-8614  FAX:093-701-8624
平日:8時30分〜17時頃、土曜:〜14時頃、日祝休

店長ママゴンをふくめて、スタッフは全員主婦&主夫です(^^)
わが子に安心して食べさせられるものだけを厳選し、
心をこめてお届けしています。

株式会社ゼロプラス
〒807-0141 福岡県遠賀郡芦屋町山鹿104-2
TEL:093-701-8614 FAX:093-701-8624
店舗運営責任者:須河内 美紀(本社)
店舗セキュリティ責任者:須河内 美紀
店舗連絡先:asagohanhonpo@shop.rakuten.co.jp

海外配送について
海苔、お茶、乾燥わかめ、ひじき、ラーメン、お米など
常温で発送できるものは海外発送を承っております。
→海外配送についてくわしくはこちら


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社
VISA
MASTER
JCB
AMEX
Diners

【備考】


■ 上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
■ お支払総額=商品代金(税込み)合計+送料
■ お支払回数は1回払いとさせていただいております。
■ ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
■ クレジットカードの明細書、納品書は同封しておりません。
■ 弊社ではSSLというシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。
■ 店舗側ではお客様のクレジットカード番号を確認することができませんので、
  安心してご利用くださいませ。
 
■ 有効期限や番号入力のミス、限度額オーバーなどの理由で
 『ご利用カードのエラーが発生した場合』、商品を発送できません。
  このような場合には、メールにてご連絡させていただきます。

■ 同梱の場合に送料を再計算する必要がある場合は、
  店舗よりその旨のご案内をさせていただきますのでご確認ください。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】 ※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」はイーバンク銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただいける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。 【備考】
◆ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
◆1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

2014年4月1日からの消費税率変更に伴い楽天バンク決済の手数料を下記のとおり変更させていただきます。

【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 3/31まで ⇒ 150円
(4/ 1以降 ⇒ 155円)
30,000円 〜 3/31まで ⇒ 250円
(4/ 1以降 ⇒ 257円)

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。
※楽天バンク決済の決済日付が2014年4月1日以降になる場合は、2014年3月31日以前の注文であっても、変更後の手数料が適用される場合があります。

銀行振込
【振込先】三井住友銀行(ミツイスミトモギンコウ)北九州支店(キタキュウシュウシテン) 普通 7032739 株式会社ゼロプラス
【備考】
楽天銀行に口座をお持ちの場合のみ、下記へのご入金もご利用になれます。
お振込先:楽天銀行 第1営業部支店
普通預金:口座番号7268790
口座名義:株式会社ゼロプラス
・7日以内にご入金の確認がとれない場合は、キャンセルさせていただきます。
・入金確認後、1-3営業日以内に発送いたします。  
※但し、ご注文殺到につき在庫がない場合は、発送が送れることがあります。  
その場合は、メールにてご連絡いたしますので、予めご了承くださいませ。

ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と
お振込み時の金額が異なる場合がございます。
受付後、当店からお送りするご注文確認メールに記載の金額をお振込みください。


振替手数料はお客様負担でお願い致します。

当店からは振込み用紙はお送りしておりませんので、
お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

振込控えをもって領収書とさせていただきます。
領収書の発行はお受けしておりませんので、予めご了承ください。

※海外からのご注文者様へ※  
海外からご入金を頂く場合、日本国内の金融機関からの送金をお願いいたします。
ご不明な点はこちらまでお問い合わせください。

ゆうちょ振替
【振込先】17440-63673661 株式会社ゼロプラス
【備考】
・7日以内にご入金の確認がとれない場合は、キャンセルさせていただきます。
・入金確認後、1-3営業日以内に発送いたします。  
※但し、ご注文殺到につき在庫がない場合は、発送が送れることがあります。  
その場合は、メールにてご連絡いたしますので、予めご了承くださいませ。

ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と
お振込み時の金額が異なる場合がございます。
受付後、当店からお送りするご注文確認メールに記載の金額をお振込みください。


振替手数料はお客様負担でお願い致します。

当店からは振込み用紙はお送りしておりませんので、
お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

振込控えをもって領収書とさせていただきます。
領収書の発行はお受けしておりませんので、予めご了承ください。

※海外からのご注文者様へ※  
海外からご入金を頂く場合、日本国内の金融機関からの送金をお願いいたします。
ご不明な点はこちらまでお問い合わせください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸、佐川急便、ゆうぱっく
【備考】
当店を初めてご利用のお客様へ
初回のご利用時に代金決済をご指定いただいた際のトラブルが相次いでおります。
このため、初回ご利用時に代金決済をご指定いただいた場合、
誠に勝手ながらコンビニ後払い(NP後払い)に変更
させていただきます。

コンビニ後払いの手数料は、代引き手数料と同じ324円です。
商品到着後、決済代行会社ネットプロテクションズより払込票が郵送にて届きますので、
お支払い期日までに最寄りのコンビニにてお支払いください。
・ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と
お支払いの金額が異なる場合がございます。
  
当店からお送りするご注文確認メールに記載の金額を商品到着時に配送員にお支払い下さい。
・お支払総額= 商品代金合計+送料+代引手数料(324円)
※複数の商品をご注文いただいた場合でも、1配送先につき代引手数料は324円になります。
ご不明な点はこちらまでお問い合わせください。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
 7日以内にご入金の確認がとれない場合は、キャンセルさせていただきます。
 ご注文後にメールで払込票番号とお支払い総額をお知らせします。
 お支払い総額:商品代金合計 +送料+決済手数料(216円)
 ※手数料(216円)はお客様ご負担となります。
 ※楽天から自動で配信される確認メールでは、上記手数料は 含まれておりません。
  のちほどメールにてお支払い総額をお知らせ いたします。

 ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と
お振込み時の金額が異なる場合がございます。
 ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールで お知らせします。
  お近くのセブンイレブンにてお支払いください 。くわしくはこちらをご覧下さい。

ローソン決済(前払)
【備考】
■ 7日以内にご入金の確認がとれない場合は、キャンセルさせていただきます。
■ ご注文後にメールで払込票番号とお支払い総額をお知らせします。
■ お支払い総額:商品代金合計 +送料+決済手数料(216円)
 ※手数料(216円)はお客様ご負担となります。
 ※楽天から自動で配信される確認メールでは、上記手数料は 含まれておりません。
  のちほどメールにてお支払い総額をお知らせ いたします。

■ ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と
お振込み時の金額が異なる場合がございます。
■ ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールで お知らせします。
  お近くのローソンにてお支払いください 。くわしくはこちらをご覧下さい。

Paypal(ペイパル)
【備考】

■お支払総額は以下の通りです。    
商品代金:商品代金合計+送料    
※手数料はお客様ご負担となります。

■ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される 確認メールの金額と異なる場合がございます。 のちほど当店からお送りするメールを ご確認の上、お手続きください。
■なお、手数料はお客様負担でお願い致します。
■ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
■注文確認後 7日以内にご入金のない場合はご注文はキャンセルとさせていただきますので、何卒ご了承下さいます様お願い致します。

楽天Edy決済
【備考】
■お支払総額は以下の通りです。
商品代金:商品代金合計+送料

■お支払総額の上限は50,000円となります。
■ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
※お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

コンビニ後払い(PCのみ利用可能)
【備考】
「NP後払い」サービスとは、商品の到着を確認してから、
「コンビニ」「郵便局」「銀行」で 後払いできる安心・簡単な決済方法です。

ご請求書は、当ショップからではなくNP(ネットプロテクションズ)という会社よりお送りします。お支払い先の名義も弊社とは異なりますのでご注意ください。

手数料はお買いあげ金額の合計が
10,499円未満で324円
10,500円以上で 540円かかります。
【重要】手数料は楽天市場の注文画面では反映されません。
弊社、受付確認メールにてご案内させて頂きますのでご確認くださいませ。

ご注文の商品が到着してから1週間ほどで振り込み用紙が届きます。
郵便局・各銀行の他、↓のコンビニでもお支払いが可能です。


後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
別送される請求書で、発行から14日以内に大手コンビニ15社・郵便局・銀行のいずれかでお支払い下さい。
利用限度額は累計残高で52,500円(税込)迄です。

※NP与信審査の結果によっては「NP後払い」サービスをお断りする事がございます。
また与信審査結果とその内容を弊社で開示する場合がございますので、ご了承下さい。

配送について
宅配便
【業者】ヤマト運輸、佐川急便、ゆうパック(海外配送もこちらをご選択ください)
【備考】
ヤマト運輸、佐川急便、ゆうパックで発送いたします。

配送業者に関してご希望がある場合は、備考欄にご記入いただくか、
ご注文後お電話(093−701−8614)にてご相談ください。
※お客様ご指定の配送業者を利用する場合、
お届け先のご住所によっては 追加料金を頂戴する場合がございます。

お届け日時の目安

・九州、中国、関西・・翌日午前中着可能
・中部、東京、埼玉、神奈川、千葉・・・翌日14時以降着可能
・上記以外の地域へのお届けは翌々日着可能

・お届け時間帯:午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
※交通事情等により指定時間内に配達ができない事もございますので予めご了承ください。
クール便ついて
クール便は1個口の大きさの上限は100サイズ・15kg未満とさせていただいております。
クール便商品をご注文の場合は、1個口につきクール便324円別途かかります。
但し、こちらの商品との同梱または1万円以上のご注文でクール便をふくめて送料無料です。

商品発送のタイミング
コンビニ決済・銀行振込の場合は、ご入金確認後の発送となります。
写真入りカードご希望の場合はご入金確認後、順次カードを作成し、
カードができあがり次第発送いたします。

 ※但し、ご注文殺到につき在庫がない場合は、発送が送れることがあります。
 その場合は、お電話もしくはメールにてご連絡いたしますので、予めご了承くださいませ。

長期ご不在の場合で当店へ引き戻りになった場合は往復送料がかかります。
長期ご不在や、お届け先不明等でお荷物が弊社引き戻しとなった場合、
お荷物は一旦当店に引き上げとなります。
その際は、商品代金とは別に往復の送料をご請求 させていただきます
ので、
あらかじめご了承ください(送料無料・送料込商品に 関しても、同様にご請求いたします)

なお、引き戻しとなったお荷物は引き戻しとなったお荷物は、
食品という性質上キャンセルはお受けできません
ので、予めご了承ください。
ご不明な点はこちらまでお問い合わせください。

【送料料金表】
  北海道東北関東信越北陸中部関西中国四国九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1458円 1080円 983円 961円 961円 875円 745円 842円 788円 637円 1458円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品条件等販売に関する重要事項
当店で取り扱うすべての食品及び飲料につきましては、食品の特性上、商品発送後の返品をご遠慮させて頂いております。 これは、お届けする商品を当店から責任を持ってお送りするための管理上必要な対応ですので、どうぞご理解の程よろしくお願い申し上げます。

但し、万一お届けした商品に傷みや破損があった場合は誠意をもって対応させていただきますので、必ず商品到着日の翌日までに当店までご連絡くださいますようお願いいたします。
※商品到着後2日以降を経過したものについては、食品の特性上、返品、交換はできませんので何卒ご了承ください。

■この件に関する連絡先
電話番号:093-701-8614
返送先住所:〒807-0141 福岡県遠賀郡芦屋町山鹿104-2
担当者  :須河内慎二