※必ずご確認ください※
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【熊本県を中心とする地震の影響によるお荷物のお届け遅延について】

4月14日に熊本県で発生した地震の影響で、
九州地方を中心とする各地で集配遅延が発生いたしております。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、
何とぞご理解くださいますようお願い申し上げます。
地震により被災された皆さまに心よりお見舞い申し上げます。

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株式会社エスピートレーディング
〒569-0844 大阪府高槻市柱本7丁目1−7
TEL:072-628-5014 FAX:072-628-5015
代表者:多田 吉博
店舗運営責任者:村上 和恵(店長)
店舗セキュリティ責任者:村上 和恵
店舗連絡先:asian-toybox@shop.rakuten.co.jp

お取り置きについて

当店では、最長2週間のお取り置きが可能です。
お届け日指定をいただき、発送が1週間後となる場合は
お取り置き扱いとさせていただきます。

ただし、お取り置き商品のキャンセルはご遠慮下さいませ。
当店では商品代金が5,000円以上で送料が無料となりますので
是非、ご活用下さい。

商品の在庫について
 
当店では複数店で在庫を共有し販売しております。
その為、カートでのご注文が 完了した後でも
同一商品へのご注文集中により、
稀に在庫切れが発生する場合がございます。 それゆえ誠に勝手ながら、その旨をメールにてご連絡の上
当店にてキャンセル手続きをさせていただく事がございますので
予めご了承の上ご注文下さい。 

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】
土・日・祝日を除き、正午までのご注文を当日の受注とさせていただき、即日発送が可能です。
ただし、混雑状況により当日発送できない場合がございますこと、予めご了承下さいませ。

●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は1回払い、リボ払い、ボーナス一括払いがご利用できます。
(一部のカード会社はリボ払いがご利用いただけません)
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
翌営業日の正午までに当店よりメールをお送りいたしますので
ご確認下さい。
●クレジット決済の際にエラーが出た場合にはメールにてご連絡をさせて頂きます。
その場合には日時指定に間に合わないこともございます。
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
 ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1018372 ラクテン(エスニツクアシ゛アンテイントン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
※2014年11月13日より、楽天市場による決済システムの変更に伴い、振込先口座が変更となっております。

ご入金が確認でき次第、商品を発送する前払いシステムです。
お振込みの日時により、ご指定日にお届けできない場合がございます。

●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金 :商品代金合計+送料
 振込手数料:お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
翌営業日中までに「お振込みのお知らせ」というメールをお送りいたしますので
ご確認の上、お手続き下さい。

●たいへん申し訳けございませんが、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●土日祝日を除く7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
 させていただきます。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
土・日・祝日を除き、正午までのご注文を当日の受注とさせていただき、即日発送が可能です。
ただし、混雑状況により当日発送できない場合がございますこと、予めご了承くださいませ。

●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料+代引手数料250円
 代引手数料:下表をご参照ください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
 確認メールの金額と異なる場合がございます。
 翌営業日の正午までに当店よりメールをお送りいたしますので
 ご確認下さい。

●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
 お支払いは現金のみでお願い致します。
※大変恐れいりますが、5万円を超える場合は
他の決済方法への変更をお願いする場合がございます。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 250円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

コンビニ後払い
【備考】
土・日・祝日を除き、正午までのご注文を当日の受注とさせていただき、即日発送が可能です。
ただし、混雑状況により当日発送できない場合がございますこと、予めご了承くださいませ。

●お支払総額は以下の通りです。
   商品代金:商品代金合計+送料+手数料
   手数料 :250円(恐れ入りますがお客様ご負担となります)
※手数料は楽天から自動で配信される 確認メールには含まれておりませんが
 後ほど、送料の欄に加算させていただき
 翌営業日の正午までに当店よりメールをお送りいたしますのでご確認下さい。

●こちらのお支払方法には審査が必要です。
 審査に時間を要して、発送が遅れる場合がございます。
 また、NGとなりましたらメールにてご連絡させていただきます。

お支払は以下の場所がご利用いただけます。

その他、銀行、郵便局もご利用いただけます。

ご利用方法は以下をクリックしてご確認下さい。

後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、
サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。別送される請求書で、
発行から14日以内に大手コンビニ15社・郵便局・銀行のいずれかでお支払下さい。
利用限度額は累計残高で5万円迄です。


★後払い請求書は、商品とは別送となり、
ご注文者様のご住所へ郵便にてお届けとなります。

※請求書配送先をご注文者様とは別のご住所でご希望の場合は、
備考欄にてご記入ください。
商品お届け後1週間以上経っても届かない場合は当店までご連絡ください。

楽天Edy決済
【備考】●お支払総額は以下の通りです。
商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

配送について
宅配便
【業者】ヤマト運輸または佐川急便
【備考】原則としてヤマト運輸での配送とさせていただきます。
北海道・東北の一部地域のお客様は佐川急便での配送となります。
ご指定はいただけませんので、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。


●送料は以下の通りとなります。
商品代金5,000円以上で宅配便送料無料!
(5,000円未満の場合は 送料は全国550円 北海道・東北・沖縄は850円となります。
※北海道・東北の一部地域のお客様は佐川急便での配送となります。

※離島・その他一部地域は、佐川急便又は、ゆうパックでの配送となり、
日時指定をされても指定日にお届け出来ない場合がございます。

【送料料金表】
  全国(北海道・東北・沖縄を除く)北海道・東北・沖縄
地域詳細 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  北海道 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 沖縄県 
送料 550円 850円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考●商品発送のタイミング
クレジット決済/代金引換/コンビニ後払い
  土・日・祝日を除き、正午までのご注文を当日の受注とさせていただき、
  即日発送が可能です。
銀行振込/郵便振替
  土・日・祝日を除き、前日までにお振込みが確認できましたご注文が
  発送が可能です。
 
※最短発送をご希望の場合は、お届け日を指定せずにご注文下さい。
※混雑状況により当日発送できない場合がございますこと予めご了承下さいませ。

●お届け日の指定が可能です。
・お届け希望日は、ご注文確定より3日後(当社祝日を除く)から16日後で選択いただけます。
(お届け地域によってはご希望に添えない場合がございます。また、お振込みのご注文に関しましては、
 お客様のご入金確認が出来次第の発送となります。)
・通常、ご指定日の2日前、北海道、東北、沖縄は4日前に出荷させていただきます。
 発送予定日が休日の場合は、前倒しとなります。
・発送予定日が7日後以上となるの場合は、お取り置き扱いとさせていただきます。
・14日以上のご指定をされました時は、14日以内への変更依頼の
 メールをさせていただきますが、ご回答がない場合は
 当店で変更の上、14日後に発送させていただきます。

●ご都合の良い時間帯をお選びいただけます。
 ・午前中
・12時-14時
・14時-16時
・16時-18時
・18時-20時
・19時-21時
 ※地域によりご希望に添えない場合もございます。

●お買い上げ明細書は、お届け先が違う場合にも同封させていただきます。
不要の場合は「ご意見ご感想」欄でお申し付け下さい。

●商品お届けに当たってのお願い
宅配便での保管期限は、出荷日より7日以内となっております。
期限を過ぎますと当店に引き上げとなり、その際は往復の送料を
申し受けますので、ご注意下さい。


ネコポス【ネコポスOK商品のみ・代引き・日時指定不可】
【備考】ネコポスは対象の1商品につき、全国一律180円!
ポスト投函でお送り致します。


宅配便とほぼ変わらない日数でのお届け!
(一部地域を除きます)

A4サイズ・厚み2.5cmまでの商品に対応。
(対応商品は商品ページに【ネコポスOK】と記載)

追跡番号からの商品追跡が可能です。

ご利用前に下記を必ずご確認下さい。

▼ネコポスについての注意点▼

◆配送の時間指定、お届け日指定はお受けできません。
※通常、発送の翌日〜翌々日配達となります。
※一部の地域は翌日配達が出来ません。
※年末年始・お盆・他忙繁期・一部地域・離島にお住いの場合、数日遅れる場合がございます。
お急ぎの方は宅配便をご利用ください。 商品の遅延につきましては、保障いたしかねます。

◆ポストへ直接投函されますので、必ず下記をご確認ください。
※ポストのサイズをご確認ください。 ポストに入らない場合は、持ち戻りとなります。
※手渡しや不在票の投函はできません。
※アパート・マンションにお住いの方は、必ずマンション名・号室をご記入下さい。
※配達先が不明な場合、お届け先の表札が宛名と異なる場合は返送となります。
★上記の理由でそのまま当店へ返送となった場合は、
往復の送料をご請求させて頂く場合がございます。予めご了承ください。

◆【代金引換】はご利用できません。
銀行振込み、カード決済・コンビニ後払いをご利用ください。
代金引換をお選びいただいた場合は、
宅配便でのお届けに変更させていただきますので、ご注意ください。

◆ネコポスは、配送中に起こる
紛失・破損・盗難等の事故に関しまして一切の保障がございません。

商品の未着・破損・配達遅延がございました場合も、
当店は代替品・弁償・ご返金等の保障はいたしかねます。
また配達状況が「配達完了」となりました場合、
万一届いていなくても荷物の紛失に対する保障はできかねます。
予めご了承の上ご利用くださいますようお願い申し上げます。
確実な配達・補償をご希望の場合は宅配便をご利用ください。

当店では、ヤマト運輸へ出荷完了をした時点をもって当店に責任の帰する発送業務を完了したものと致します。
この発送業務完了後の盗難・紛失・破損等によるトラブルには
当店では一切責任を負えませんので予めご了承ください。
発送完了後のトラブルにつきましては、 発送完了メールに記載のお荷物番号にて
直接ヤマト運輸サービスセンターまでお問い合わせください。

◆営業所止めはお受けできません。

◆商品ページに「ネコポスOK」と記載以外の商品についてはネコポス配送はできません。
記載外の商品をネコポスでお選びいただいていた場合は、
宅配便に変更しご案内をさせていただきます。 (その際の送料は宅配便の料金となります。)

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★2015年10月1日よりメール便廃止に伴い、
「ネコポス」での配送となります。


【ネコポス変更に伴う変更点】
現在のメール便に代わり、 ネコポス全国一律送料【180円】となります。
(宅配便送料の変更はございません。)
A4サイズ・厚さ2.5cm以内の荷物をポストにお届けします。
宅配便同様、翌日〜翌々日の配達になります。(一部地域除く)
※日時指定はできません。
※対象商品は順次ページに【メール便OK】と記載してまいります。

商品ページ・ショッピングガイド・会社概要等の記載などは
9月30日正午以降、順次変更してまいります。
移行までの間、しばらくの間は旧ネコポスの表記や価格表記が混在する可能性がございます。
(9/30日正午以降、商品ページ等で「メール便」と記載のあるものは「ネコポス」対応となります。)
大変ご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご理解のほどよろしくお願い致します。

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10/1 9:59までに頂きましたご注文で
メール便お選びいただいている場合は
メール便(100円)でネコポスでの配送となります。


例1)9/30 お昼12:00までのご注文分で、
メール便を選ばれており 9/30までに発送となるご注文⇒
メール便(100円)でネコポスでの配送となります。

例2)9/30 お昼12:00までのご注文分で、メール便を選ばれており
お取り置き・振込み等で10/1以降に発送となるご注文⇒
メール便(100円)でネコポスでの配送となります。

例3)9/30 お昼12:00以降のご注文分で、メール便(ネコポス)を選ばれており
10/1以降に発送となるご注文⇒
ネコポス料金(180円)でネコポスでの配送となります。

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【送料料金表】  全国一律料金:180円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の送料×個数分になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考
※ネコポスはA4サイズ・厚さ2.5cmまでとなります。
対応商品は商品ページに【ネコポスOK】と記載の商品のみとなります。
対象外商品をネコポスでご指定頂いた場合、宅配便に変更し、ご案内いたします。
ご了承ください。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について

十分検品の上出荷しておりますが、万一不良品や破損品、ご納品がございましたら
商品到着後1週間以内に、弊社までご連絡ください。
早急に返送方法をご連絡させていただきます。

返品・交換は基本的に以下の場合となります。
1)注文と違う商品が届いた場合
2)不良品・破損品(未使用のものに限ります)

※商品の画像はできるだけ現物に近づけて色を合わせていますが、
ご覧になっているモニターなどの環境により、商品との違いが出る場合がございますがご了承ください。
お客様個人でのご事情によるご返品は原則ご容赦願います。

【当店の不備と認めた場合】
お客様よりメール連絡の上、返品後、同商品と交換いたします。
在庫がない場合は返金とさせていただきます。
(送料・手数料弊社負担)

【お客様のご都合による返品の場合】
送料、手数料はお客様負担となります。
ご注文時の決済方法により返金方法が異なりますので、
メールにてご連絡させていただきます。
※手数料など、予めお振り込みいただく場合もございます。
※お求め時、送料無料であった場合も、返品後、送料のご負担をお願いいたします。


当店の商品について


コットン、レーヨンなど当店が仕入れている各国の品質は高いですが、
ハンドメイドなどの商品も多いため、一部縫製など、製品として日本産などに
劣る場合がございます。
また、商品ページにて記入させて頂いておりますサイズ、形状には
多少バラつきがあり、織り綿素材使用の商品は、若干の糸の太さの
バラつき、織りムラ、異素材の混合がございます。
生産国の技術の都合上、ご理解の上、お買い求め下さいませ。
(商品仕入れの際は海外での検品、日本での検品を行っております。)
アジアの手作りの味わいや、民族性などを楽しんでいただければ幸いです。

・アジアン衣料の取り扱いについて
当店では全てアジア各国より、直接仕入れた商品を提供いたしております。
素材の特質上、色落ち、縮み、ホツレなどがあらわれる場合がございますので
以下の点にご注意下さい。

●日光や汗、摩擦に弱く、その為、多少脱色したり、色移りすることがあります。
 お洗濯は他のものと分け、なるべく手洗い、陰干しされることをおすすめ致します。
●色ものは素材の性質上、汗や雨で湿った場合、摩擦により、他のものに色が
 移ることがありますのでご注意ください。
●濡れたまま長時間放置しますと、色落ちや色移りの原因になりますのでお避け下さい。
●商品によっては非常にデリケートな素材を使用している為、
 激しい運動や極度な力が加われば、縫い目が開いたり、目寄れ(折り糸が滑り、目が開く)
 することがあります。
●タンブラー乾燥機のご使用はお避け下さい。