会社概要
日本輸出入者標準コード P001TK520000

アジアンティーク
〒733-0037 広島県広島市西区西観音町12-11
TEL:082-296-1555 FAX:082-296-1555
代表者:田中 智矩
店舗運営責任者:田中 智矩
店舗セキュリティ責任者:田中 智矩
店舗連絡先:asiantique@shop.rakuten.co.jp

営業時間
Webでの注文は24時間受け付けております。
お電話でのお問い合わせは下記営業時間にお願いいたします。

営業時間 11:00-18:00 (土曜日13:00-17:00)
定休日 日曜日、祝日


ご注文のタイミングについて
在庫管理には細心の注意を払っておりますが店頭販売をおこなっている為、
タイミングにより在庫ありの場合でも実際には売り切れの場合が ございます。
大変申し訳ございませんがあらかじめご了承ください。

クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
 カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1303484 ラクテン(ASIANTIQUEアシ゛アンテイ−ク
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】当店からお送りする「ご注文お礼」メールに記載した金額をお振込みください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
●お支払総額は以下の通りです。  
振込金額 :(商品代金合計)+(送料)  
振込手数料:お振込み時にお確かめください。  
※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。

●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後2営業日以内に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
●5日以内にご入金のない場合、キャンセルとさせていただきます。

代金引換
【業者】佐川急便、西濃運輸、日本郵便
【備考】お客様による配送業者の指定はできません。

●お支払総額は以下の通りです。    
(商品代金合計)+(送料)+(代引手数料)    
代引手数料:下表をご参照ください。  
※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。

●ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。

●代金引換決済は当店よりお電話でご注文の確認をさせていただいております。
お電話での確認が3営業日以内に取れない場合ご注文はキャンセルとさせていただきます。

●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
●お支払いは現金のみとなりクレジットカードでの支払いはできません。
●代金引換決済は商品と引換に商品代金をお支払いいただく決済、配送方法となります。
気が変わった等の理由により商品の受取をされない事はできません。
●商品をお受け取にならない場合は送料、代引手数料、返送の正規運賃の送料をご請求いたします。
お支払いにならない場合今後のお取引は停止させていただきますのでご注意ください。
●オーダー製品や商品ページで代金引換不可の記載がある商品は代金引換決済がご利用できません。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便


配送について
宅配便
ドライバー1名で荷物をお届けし、玄関口での引き渡しとなります。
ドライバー1名での運搬が困難なものにつきましてはトラックから
玄関口までお客様に搬入のお手伝をお願いする場合がございます。


メール便
商品ページに【メール便OK】の記載のある商品のみ選択できます。
【メール便OK】の記載のない商品は必ず宅配便を選択してください。
宅配便への変更の了解を得るまで発送できません。
郵便受けへのお届けとなります。(手渡しではありません。)
紛失、盗難、破損の補償等はありません。
メール便を選択の場合は下記メール便の注意事項を必ずお読みください。

らくらく家財宅急便
一部家具はヤマトホームコンビニエンスでお届けとなる場合がございます。
2名のスタッフでお伺いし指定されたお部屋への搬入、開梱、設置をいたします。

宅配便
【業者】佐川急便、西濃運輸、日本郵便 (お客様による配送業者の指定はできません。)
【備考】
【商品発送のタイミング】
お届け日のご指定がない場合
 銀行振込 ⇒ご入金確認後2営業日以内に発送いたします。
 クレジット⇒ご注文後2営業日以内に発送いたします。
 代金引換⇒ご注文後当店からの電話確認が取れたのち2営業日以内に発送いたします。


現在の発送状況はページ上部にてご確認いただけます。


【配送日のご指定について】
お日にちは指定されない方が早くお届けできます。
お日にちをご指定される場合は5日後からの指定となります。
(年末年始、お盆、連休を除きます。)

【配送希望時間帯指定について】
午前中 12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時

一部地域、商品は時間帯指定ができない場合があります。
時間帯指定をすると通常のお届けより+1日必要となる場合があります。

日時指定された場合でも天候、道路事情等により遅延する場合がございます。
遅延した場合の補償はできませんのであらかじめご了承ください。


【送料料金表】
  関東・東海・信越・関西・北陸・中国・四国・九州東北北海道沖縄県
地域詳細 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県  北海道  沖縄県 
130サイズ 560円 760円 1080円 1430円
140サイズ 650円 1180円 1620円 1430円
160サイズ 870円 1460円 1890円 1580円
170サイズ 1190円 2000円 2430円 1800円
180サイズ 1520円 2270円 2700円 5630円
200サイズ 1950円 2810円 3140円 7410円
220サイズ 2380円 3350円 3780円 7410円
240サイズ 3240円 4430円 4860円 9000円
260サイズ 4110円 5510円 5940円 9000円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分最高値送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考

雑貨10,000円以上のお買い上げの場合送料は無料となります。

雑貨のまとめ買いの場合送料は最も高い送料1点分のみとさせていただきます。

沖縄県、離島を除きます。(割引の送料をご案内いたします。)

メール便 (商品ページに【メール便OK】と記載がある商品に限ります。)
【備考】
メール便を選択される場合は下記注意事項を十分ご理解のうえご選択ください。

商品ページに【メール便OK】の記載のある商品のみ選択できます。

【メール便OK】の記載のない商品は必ず宅配便を選択してください。
宅配便への変更の了解を得るまで発送できません。
3日以内に了解を得られない場合はご注文はキャンセル処理をいたします。

日本郵便「ゆうパケット」でのお届けとなります。

郵便受けへのお届けとなります。(手渡しではありません。)

紛失、盗難、破損の補償等はありません。

代引、配送日時指定はできません。

宅配便よりお届けに時間がかかります。(発送後約3日〜7日前後かかります。)


「商品発送のご案内」メールに記載しているお荷物伝票番号を
入力する事によりWebで配送状況をご確認いただけます。

送付先住所の記載ミスや、郵便受けに入りきれず当店へ返送される場合が
あります。返送された場合再発送の送料のご負担をお願いいたします。

メール便は梱包後のサイズが3辺合計60cm以内・長辺34cm以内
厚さ3cm以内・重量1kg以内の規定がある為複数ご注文の際この規定に
収まらない場合は個数分メール便送料が必要となる場合があります。
またこれにより宅配便の方が送料が安くなる場合は宅配便に変更し
ご案内させていただく場合があります。

上記規定サイズに収める為宅配便のような梱包はできません。

お客様のご要望でメール便の発送を可能にしていますが
当店としては補償のある宅配便の選択をお勧めいたします。

【送料料金表】  全国一律料金:210円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品・交換・返金について
1.返品・交換について
返品は未開封・未使用のもので到着後1週間以内にご連絡いただいた場合のみお受けいたします。

アウトレット商品等商品ページに返品不可の記載がある商品については返品、交換はできません。

当店の承諾がなく着払いにて商品を返送された場合受取をしませんのであらかじめご了承ください。

●不良品、配送中の破損があった場合の返品、交換について
送料、手数料は、当店が負担いたします。

商品ページにおいてその商品の特徴として記載されているものは
不良品扱いとはならずお客様都合の返品扱いとなります。

状況確認の為に商品の写真をお送りいただく場合がございます。
写真での判断が難しい場合は当店へ商品を一度お送りいただき
判断させていただく場合がございます。この場合不良とは認められない
場合はお客様都合の返品として取扱いさせていただき送料等のご負担を
お願いします。

当店の多くの製品は日本の工業規格とは全く違い天然素材を使った
ハンドメイドで作成している為サイズ・形状・風合いに多少違いや
傷等があります。あらかじめご了承ください。


●お客様都合による返品、交換について
お客様のご都合による返品、交換の際は発送の送料、返品の送料、
代引手数料はお客様にご負担をお願いいたします。

送料無料商品の場合も送料はご負担をお願いいたします。

2.返金について
返品商品到着確認後10営業日以内にご指定口座にお振込致します。
お客様都合による返品の場合は振り込み手数料を差し引いた金額を
お振込いたします。

クレジット決済の場合は検品後3営業日以内にクレジット決済の
キャンセル処理をさせていただきますが、クレジット会社の
締め日の都合上、クレジット会社からの一旦請求があり、翌月
マイナス処理となる場合がございます。あらかじめご了承ください。


★返品連絡先
電話番号:(082)296-1555
 メールアドレス:info@asiantique.jp
 返送先住所:〒733-0037広島市西区西観音町12-11
       アジアンティーク

●当店の多くの製品は日本の工業規格とは違い天然素材を使った
 ハンドメイドで作成している為サイズ・形状・風合いに多少違いが
 あったり傷等があるものもあります。あらかじめご了承ください。

●オーダー商品の返品について
 オーダー製品は海外生産商品のため、キャンセルの場合は
 全額ご負担していただきますのでご了承ください。

領収証の発行について
代金引換を除き領収証の発行が可能です。
(代金引換は配送業者が発行する領収証が正規の領収証となります。)

ご注文の際に備考欄にご記入いただくか info@asiantique.jp まで
「領収証希望」の旨ご連絡ください。

領収証の宛名、但し書き(必要な場合)、ご注文番号または
お名前をご連絡ください。

領収証の発行は一度のみとなり訂正等はできません。