会社概要

株式会社 新流
〒561-0872 大阪府豊中市寺内 2-13-57 緑地フレックスビル 602
TEL:06-6865-6569 FAX:06-6868-6569
代表者:玉江浩明
店舗運営責任者:玉江浩明(インターネット事業部)
店舗セキュリティ責任者:玉江浩明
店舗連絡先:asr@shop.rakuten.co.jp

クレジットカード決済について
当社では、盗難クレジットカードによる事故防止のため、クレジットカード決済におきまして、以下のように取り決めしております。
1、ご注文者のお名前と、クレジットカードの名義人が違う場合、お取り引きを中止いたします。
2、オーソリセンターにて、承認をとった際、『お断り』となった場合、その理由に関わらず、当該注文に関しまして、お取り引きを中止いたします。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計(税込)+送料
※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
●ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●なお、弊社ではSSLシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。
●ボーナス一括払いの取扱期間
ボーナス 取扱期間
(オーソリ対象期間)
12月16日〜6月15日
7月16日〜11月15日

【Instruction】
We only accept bank transfer for international orders.
After order is confirmed, the total amount due will be sent to your E-mail address.
Please transfer the total amount to the bank account below.
Please understand that we will not accept cancellation in any case for international orders.
Any return or refund will not be accepted once order confirmation e-mail is sent out.

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1036206 ラクテン(NEELセレクトシヨツフ゜
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金 :商品代金合計(税込)+送料
 振込手数料:お振込時にお確かめください。

※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。

ご注文後にメールにてお振込先とお支払総額をお知らせします。
ご確認後にお振込ください。(振込手数料はお客様負担)

●ご入金確認後の発送となります。
●銀行振込はあす楽対象外となります。
●14日以内にご入金のない場合、ご注文をキャンセルさせていただきます。

代金引換
【業者】佐川急便・ゆうパック
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計(税込)+送料+代引手数料
※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
●ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●代金は商品配送時に配送員にお支払いください。
●佐川急便・原則現金でのお支払いとさせていただきます。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 440円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

ショッピングローン
【備考】●お支払総額は、商品代金合計+送料です。
●ご注文後にショッピングローンのURLをメールでお知らせいたします。
●信販会社のオンラインページ上の順序にしたがって、必要事項をご入力いただきます。
●信販会社の審査終了後、当社よりお客様宛てに最終確認のメールを配信後、商品を発送させていただきます。

配送について
宅配便
【業者】佐川急便
【備考】

送料:全国一律:760円(税込) ※沖縄・一部離島を除く
     北海道:
980円(税込)

10000円(税抜)以上のお買い上げで、送料無料になります。

●銀行振込の場合、ご入金確認後の発送となります。
●代金引換の場合、上記送料のほかに代引手数料がかかります。
海外への発送は基本的に致しておりません。
商品の保証がない為、定形外郵便での発送は控えさせて頂きます。

※沖縄県・一部離島について※
・沖縄県
ご購入金額、送料無料商品の有無に関係なく、一律 1520円(配送業者はお選びいただけません。)

・離島
ご購入金額、送料無料商品の有無に関係なく、追加料金330円〜(配送業者はお選びいただけません。)


【送料料金表】
  北海道全国(沖縄・一部離島を除く)沖縄県・一部離島
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜9,999円 980円 760円 999999999円
10,000〜999,999,999円 0円 0円 999999999円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考※離島・一部地域でも沖縄県と同じ条件となる場合がございます。
  詳しくは当店からのメールでご確認下さい。

<送料無料商品につきまして>
当店指定の運送会社の場合は送料無料になります。(沖縄・一部地域を除く)
※当店指定の運送会社以外をご希望の場合は別途送料がかかります。

▼当店指定の運送会社 ⇒【佐川急便】
  ※ヤマト運輸・ゆうパックをご指定の場合は、送料無料対象外となります。
  ※沖縄・一部地域に限りましては、送料無料対象外となります。


有料サービス+330円(ヤマト運輸またはゆうパック)※10000円(税抜)以上、及び送料無料設定の商品をお買い上げの場合も別途送料がかかります。※配達業者はお選びいただけません。
【備考】

送料:全国一律+330円(沖縄・一部離島を除く)
10000円(税抜)以上のお買い上げでも、330円の送料がかかります。
また、配送業者はお選びいただけません。


例:
  お買い物合計9999円以下(税抜) ⇒ 送料1090円
  お買い物合計10000円以上(税抜) ⇒ 送料330円
※送料込み商品につきましても、330円の追加料金が発生します。
  ご注文後、当店からのメールをご確認くださいませ。

配送希望時間帯をご指定いただけます。
【8:00-12:00】【12:00-14:00】【14:00-16:00】【16:00-18:00】【18:00-20:00】【20:00-21:00】
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。


【送料料金表】
  北海道全国(沖縄・一部離島を除く)沖縄・一部離島
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜9,999円 1310円 1090円 1520円
10,000〜999,999,999円 330円 330円 1520円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考※離島・一部地域でも沖縄県と同じ条件となる場合がございます。   詳しくは当店からのメールでご確認下さい。 <送料無料商品につきまして> 当店指定の運送会社の場合は送料無料になります。(沖縄・一部地域を除く) ※当店指定の運送会社以外をご希望の場合は別途送料がかかります。 ▼当店指定の運送会社 ⇒【佐川急便】 ※ヤマト運輸またはゆうパックをご指定の場合は、送料無料対象外となります。 ※沖縄・一部地域に限りましては、送料無料対象外となります。

楽天BOX受取
【備考】

■受取ロッカー注文時のご注意点
下記商品は受取ロッカーでの配送ができませんのでご注意ください。

・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
 楽天BOXサイズ     :3辺合計120cm以内(最長辺 縦64.5cm・横35.5cm・高さ31.6cm)
 郵便受取ロッカーサイズ :3辺合計100cm以内(各辺の最長は、縦58cm・横40cm・高さ37cm)
・ご注文をいただいてからお届けまで1週間以上かかる商品【予約商品不可】
・生鮮食品【生もの不可】
・配送時に冷蔵・冷凍の対応が必要な商品
・支払い方法を代金引換で選択いただいた場合【代金引換は利用不可】
・支払い方法を後払いで選択いただいた場合【後払いは利用不可】

上記以外の商品につきましても受取ロッカーでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途、ご連絡をさせていただきます。

郵便局ロッカー受取をご希望のお客様へ
郵便局ロッカー受取はゆうパックでの発送となるため、表記の送料に330円を後ほど加算させていただきます。
ご注文確定後の当店からご注文確認メールを必ずご確認くださいませ。

■受け取りと受け取り期間について
ご注文商品が受取ロッカーに格納されると、格納のお知らせとともに、ご注文商品を受け取るための「受取パスワード」、受け取り方法が記載されたメールをお送りいたします。
格納メールが届きましたら、ご注文時にご指定いただいた受取ロッカーにてご注文商品をお受け取りください。

※受け取り期限は、荷物格納日を含め3日間となっております。受け取り期限を過ぎてしまうと、注文商品を受取ロッカーでお受け取りいただくことは出来なくなります。あらかじめご了承ください。
お受け取りいただけなかった場合には、当店より別途ご連絡をいたします。また、発送及び返送にかかりました実費等を別途ご請求させていただきます。

※商品が格納されたことをお知らせする「格納メール」はno-reply-rakuten-box@rakuten.co.jpより配信されます。ご注文前に必ずドメイン指定受信や迷惑メール設定をご確認の上、格納メールを受信できるようにしてください。 なお、受取ロッカーに商品が格納されると「購入履歴」から受け取り期限や「受取パスワード」をご確認いただけるようになります。格納メールが届かない場合などには、購入履歴よりご確認ください。 

※受け取りパスワードの再発行は行いませんので、ご自身で適切に保管していただくようお願いいたします。

■その他
受取ロッカーの利用にあたり、以下の禁止行為の恐れがある場合には、店舗又は楽天株式会社が、受取ロッカーを開錠し、商品等を開封の上、点検、調査、処分等をすることがあります
・法令に違反する行為又は犯罪に関連する行為
・違法又は不正の目的のため、法令により差出を禁止されている商品を送付するために受取ロッカーを利用する行為
・受取ロッカーを毀損する行為


【送料料金表】
  北海道全国(沖縄・一部離島を除く)沖縄県・一部離島
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜9,999円 980円 760円 999999999円
10,000〜999,999,999円 0円 0円 999999999円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考※離島・一部地域でも沖縄県と同じ条件となる場合がございます。
  詳しくは当店からのメールでご確認下さい。

<送料無料商品につきまして>
当店指定の運送会社の場合は送料無料になります。(沖縄・一部地域を除く)
※当店指定の運送会社以外をご希望の場合は別途送料がかかります。

▼当店指定の運送会社 ⇒【佐川急便】
  ※ヤマト運輸・ゆうパックをご指定の場合は、送料無料対象外となります。
  ※沖縄・一部地域に限りましては、送料無料対象外となります。



消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品について
当店では商品到着後7日以内でしたら、ご返品・交換を受け付けております。
ご希望の際は、メールまたはお電話にて、事前に必ずご連絡ください。

※ご注意ください。
使い勝手や大きさ、デザインもしくは色のイメージ違いによる返品はお客様のご都合となります。
できる限り現物と合わせたお色での掲載を心掛けておりますが、ご利用のブラウザ、モニターの種類、設定により商品の色味や素材感が、現物と相違がある場合がございます。あらかじめご了承ください。
商品代金に電池代は含まれておりません。商品に内蔵されている電池は試用電池のため残量が少ない場合がありますのでご了承ください。


◆ 初期不良によるご返品・交換について ◆

商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なった商品が届いた場合は、すぐに返品・交換させていただきます。
返品・交換にかかる費用は、すべて当社が負担いたします。


◆ お客さま都合ご返品・交換について ◆

お客様都合での返品をご希望の場合は下記の費用をお客様にご負担いただいております。
 ・返品手数料として商品代金の10%(5,000円以下の商品に関しては一律500円)
 ・当店からお客様へ商品を発送した際の送料(送料無料対象商品含む)
 ・商品をご返送いただく際の送料
 ・交換品発送の際の送料
 ・お客さまへのご返金する際の銀行振込手数料
   1万円未満の場合 : 一律650円
   1万円以上の場合 : 一律870円

下記項目に該当する商品はご返品をお受けすることができません。
 ・到着日より、8日以上経過した商品
 ・ギフト包装をご要望いただいた商品
 ・サイズ調整をほどこした商品
 ・箱、付属品等に汚れ、一部紛失などがある場合
 ・商品返却時に当店にておこなう検査の結果、お客様のご責任による傷、汚れ、あるいはご使用の痕跡が認められるもの
 ・お客様の主観で不良品と断定されたもの(不良品か否かの判断は当店の検品に基づき行います)


◆ 一度使用したものの返品 ◆

商品を一度使用された場合は、いかなる場合も返品には応じかねますので、あらかじめご了承ください。

お電話でのご連絡について
ご注文のご確認や、在庫状況のご連絡、その他、急を要する場合、 お電話にてご連絡させていただくことがございます。 同居のご家族の方へのギフトなどで、どうしても電話による連絡が不可の場合は、 その旨を備考欄にご記入いただくか、ご連絡させていただけるお電話番号をご記入ください。