アシストワンから、ご注文のお客様へ
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※法人様等へお届けの場合は必ず送付先に法人様等のご指定をお願いいたします。

【クレジットカード決済について】
 ・ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合がございます。
 ・お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできない場合がございます。

【お振込みについて】
 ・銀行振込、楽天バンク、Edy決済でのお支払いのお客様は、
  当店からの振り込み案内メールをお確かめの上、ご入金をお願いします。

【お買い上げ明細書について】
当店では個人情報流出防止のため、お買上明細書を発行しておりません。
お買上明細書をご希望される場合は、ご注文時に「お客様備考欄」に明細書発行希望の旨をご入力ください。 

【領収書発行について】
「クレジットカード」でお支払いの場合は、領収書を下記URL(外部サイト)から発行可能です。
http://link.rakuten.co.jp/0/051/889
是非ご活用ください。
「銀行振込決済」での場合はご入金確認後発行可能になります。
上記以外での御決済(代金引換決済、Edy決済など)の場合は発行できません。
詳しくは当店からの【商品発送案内】メールにてご確認ください。



会社概要

株式会社ヒメプラ
〒670-0947 兵庫県姫路市北条448-8
TEL:079-285-1855 FAX:079-256-1880
代表者:村角 伸一
店舗運営責任者:橋本 亮大(NET販売部)
店舗セキュリティ責任者:橋本 亮大
店舗連絡先:assistone@shop.rakuten.co.jp

ヒメプラグループ
株式会社ヒメプラでは産業資材ディーラーとしてお得意様の更なるお役に立てるよう省人化、省力化、そして環境保全のご提案と共に、お客様が快適な環境・新しい利益を生み出せる事をテーマーとし『創意で変えるパッケージ、ハートで創るエコロジー』を合言葉に様々な商品を取り揃えております。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ 
MASTER リボ 
JCB リボ 
AMEX  
Diners リボ 

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払いは『1回払い』『リボ払い』のみとさせていただきます。
 (1部カード会社ではリボ払いが出来ない場合があります)
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料
●商品発送後、各クレジット会社との規約に基づき、お客様ご指定口座から自動引き落としさせていただきます。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。



【領収書発行について】
「クレジットカード」でお支払いの場合は、領収書を下記URL(外部サイト)から発行可能です。
http://link.rakuten.co.jp/0/051/889
是非ご活用ください。
「銀行振込決済」での場合はご入金確認後発行可能になります。
上記以外での御決済(代金引換決済、Edy決済など)の場合は発行できません。
詳しくは当店からの【商品発送案内】メールにてご確認ください。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1373008 ラクテン(アシストワン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金 :商品代金合計+送料
 振込手数料:お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●10日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料+代引手数料(全国一律¥324円(税込み))
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
●メーカー直送となった場合には代金引換でのお支払は出来ません。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

配送について
宅配便
【業者】ヤマト運輸 ※メーカー直送商品は、配達業者を指定できません。
【備考】
●メーカー直送商品の場合、配送業者は、種類及び出荷元の在庫状況により当店で決めさせていただきます。
●現金での代引きの場合手数料¥324円(税込み)をあわせてお支払いください。
●メーカー直送商品の場合、代引きがご利用になれない場合がございます。
 その際は当店からお支払方法について提案させていただきます。予めご了承くださいませ。

【商品発送のタイミング】
 特にご指定がない場合(在庫有りの場合)
 楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後5営業日以内に発送いたします。
 クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後5営業日以内に発送いたします。

【ヤマト運輸に限り、配送希望時間帯をご指定出来ます】
 午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
 ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

 メーカー直送の場合は、送り状に「時間明記」させて頂きます。

【お届け日指定】
 お届け日は、指定いただけます。

【海外への発送について】
 当店では、海外への発送は行っておりません。
 海外発送のご注文に付きましては当店にてキャンセルさせていただきます。ご了承ください。


【送料料金表】
  北海道本州・四国・九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1200円 750円 1200円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考●メーカー直送商品の場合、代金引換サービスがご利用になれません。その際は、決済方法について当店から提案させていただきます。予めご了承下さい。
●配送希望時間帯をご指定出来ます(ヤマト運輸での出荷のみ)
 午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。予めご了承下さい。
●メーカー直送商品の場合、配達希望時間記載のみの対応とさせていただきます。
●御注文頂いた商品が品切れ、あるいは入荷待ちの場合は、御注文頂いた時点でご連絡を差し上げます。
●送料は商品ページに記載されている場合を除き、全国一律750円となります。
●送料込み(送料無料)商品、10,000円以上お買い上げのお客様は送料サービスとなっておりますが、
北海道・沖縄県につきましては別途送料(当店よりご連絡いたします)をご負担いただきます。
送料訂正は楽天からのご注文確認メールが届いてから、訂正をして再度ご連絡のメールをいたします。ご了承の程宜しくお願いいたします。

定型外郵便(配送料200円・日時指定不可)
【備考】
【送料料金表】  全国一律料金:200円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の送料×個数分になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品について
【不良品またはご注文の商品と違う商品が届いた場合】

商品の品質には万全を期しておりますが万一商品が破損・汚損していた場合や、ご注文の商品と違う商品が届いた場合はお客様のお手元に届いてから1週間以内に当店までご連絡ください。
折り返し、返品先の住所および返品または交換方法をご連絡いたします。
不良品および商品違いの場合の送料、代金の振込み手数料等は当店にて負担いたします。
返品の際にはお届け時と同じ梱包状態でお願いいたします。


【お客様の都合による返品について】

お客様のご都合による商品の返品・交換はお受けできませんので十分にご検討の上ご注文をお願いいたします。
特別な理由等がございましたら当店までご連絡ください。
返品・交換の場合の送料、手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
(この場合の送料は実費の運賃をいただきますのでご了承いただきますようお願いいたします)


【返品・交換をお受け出来ない場合】

○お届けから8日以上経過した商品。
○お客様がご使用になられた商品。
○商品の箱・説明書等の付属品を破損・汚損・紛失された場合。
○お届け時と梱包状態が違う場合や他の箱等に入れたりお取り扱いの悪い状態で梱包された場合。
○当店へのご連絡無しにお客様の判断で返送された場合。


★返金について

返品商品到着確認後5日以内にご指定口座にお振込致します。
商品によって返送場所が違いますので、返送先住所はその都度ご連絡させていただきます。

★返品連絡先:株式会社ヒメプラ NET販売部
 電話番号:079-285-1855 FAX:079-256-1880
  メールアドレス:assist1@himepla.co.jp
  担当者:橋本(はしもと)