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■ お支払いについて
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◆お支払は代金引換、クレジットカード、
楽天バンク決済、コンビニ決済（ローソン、セブンイレブン）、
銀行振込（前払い）、携帯キャリア決済（docomo/au/SoftBank）、
代金引換時にクレジットカードお支払い可能です。
（代金引換時にデビットカード
または電子マネーでのお支払はご利用出来ません。）
いずれかのお支払方法をお選び下さい。
◆その他の必要料金
消費税（５％）、
支払手数料：代金引換の場合は代引手数料
：銀行振込の場合は振込手数料
送料が別途かかります。
●北海道・・・送料2820円（税込み）
●本州 ・・・送料2100円（税込み）
●沖縄・離島・送料4515円（税込み）
※クレジットカード決済の場合、
セキュリティはSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて安全に
送信されますのでご安心下さい。
また、楽天システム上から弊社側で
お客様の番号は表示されませんのでご安心下さい。
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■ 配送について
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◆お支払は代金引換、クレジットカード、
楽天バンク決済、コンビニ決済（ローソン、セブンイレブン）、
銀行振込（前払い）、携帯キャリア決済（docomo/au/SoftBank）、
代金引換時にクレジットカードお支払い可能です。
（代金引換時にデビットカード
または電子マネーでのお支払はご利用出来ません。）
いずれかのお支払方法をお選び下さい。
◆その他の必要料金
消費税（５％）、
支払手数料：代金引換の場合は代引手数料
：銀行振込の場合は振込手数料
送料が別途かかります。
●北海道・・・送料2820円（税込み）
●本州 ・・・送料2100円（税込み）
●沖縄・離島・送料4515円（税込み）
※クレジットカード決済の場合、
セキュリティはSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて安全に
送信されますのでご安心下さい。
また、楽天システム上から弊社側で
お客様の番号は表示されませんのでご安心下さい。
◆お支払方法によって発送が異なります。
※代金引換・・・ご注文内容の確認でお客様へお電話をする場合もございます。
「06-6608-2502から発信致しますので電話帳登録お願い致します。」
※銀行振込・・・入金確認後１日〜１０日以内発送致します。
※クレカ ・・・カード決済確認後１日〜１０日以内発送致します。
※コンビニ決済・入金確認後１日〜１０日以内発送致します。
※携帯決済・・・入金確認後１日〜１０日以内発送致します。
◆日付指定について
※１０日以降の日付指定を承っております。
ご注文後の１０日以内の日付指定はお受け出来ませんのでご了承ください。
時間指定はご注文後１０日以内でも承っております。
◆お取り寄せ商品について
※お支払方法で代金引換を選択された商品の
お取り寄せはお受けできませんので改めてご了承ください。
お届けに１０日過ぎる場合もございます。
改めてご了承ください。
◆交通事情・天候等により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合が
ございますので予めご了承下さい。
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■ 商品のキャンセル・交換について
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◆商品の品質については万全を期しておりますが、
万一商品が運送事故による破損、汚損していた場合
またはご注文と異なる商品が到着した場合のみ交換を承ります。
※ホールからの引き下げ品になりますので
若干の擦り傷等ございますのでご了承下さい。
◆パチスロ実機の初期不良交換については、
商品到着後１週間以内で初期不良と配送中の破損に限らせて頂きます。
※但し、基盤や演出効果、液晶の劣化、
その他の部品等、お客様で改造、いたずらされたと判断した場合は
一切のお受け致しかねますのでご了承下さい。
※基盤などの番号を控えさせて頂いております。
◆初期不良の場合は速やかに電話もしくはメールでご連絡下さい。
商品到着後より７日以上経過した場合はお断り致します。
◆初期不良の送料、手数料については
弊社負担で早急に変わりの台をお送り致します。
※原則としてはご注文頂いて発送後異なる商品の交換については
お客様で送料を負担して頂く場合もございます。
◆◆◆ご注意ください（必ずお読みなってからご注文下さい）◆◆◆
※長期不在により商品をお届け出来ず返送になった場合。
※商品をお届けし受け取り拒否をした場合。
※決済確定後のキャンセルをした場合。（全商品含む）
※お届けした商品を受け取らず連絡もない場合。
★発送し戻ってきた場合は、往復の送料お客様負担
★ご注文後のキャンセルは一切出来かねますのでご了承下さい。
◆お電話のお問合わせは下記の時間帯にお願いします。
■営業日：平日（月〜金） 10:00−20:00
営業日：土曜日 12:00−20:00
■電話番号：06-6608-2502
※土日祝祭日はお休みを頂いております。
メールの返信は休み明けとなりますご了承下さい。
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■ ご注文は365日24時間受付けています
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お好きな時間にゆっくりお買い物をお楽しみ下さい！
2営業日以上当店より返信のない場合は、システムなどの不具合も考えられます。
誠にお手数ではございますが、 再度ご連絡 いただければ幸いでございます。
何卒ご理解の程よろしくお願いします。
お電話でのお問い合わせは、
お電話の受付時間：
営業日：平日（月〜金） 10:00−20:00
営業日：土曜日 12:00−20:00
TEL：06-6608-2502
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■ 商品のお届けについて
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■取り寄せ商品について
取り寄せとは・・・価格にあった実機を仕入れるまでの期間となります。
通常１〜１０日以内のお届けですが、１０日すぎる場合もございます。
仕入れ状況によっては期間が長くなる場合もございます。
ご了承頂いた上でご注文頂くようお願い致します。
※弊社在庫分に関しては通常期間内で出荷させて頂きます。
取り寄せまたは仕入状況で入手困難な商品については、
弊社都合でキャンセルさせて頂く場合もございます。
その場合は事前にお客様へ連絡させて頂きます。
■◎重要◎ ご注文後について ◎重要◎
稀にご希望商品が売り切れでご提供できない時もございます。
注文直後に楽天市場から自動的に
「【楽天市場】注文内容ご確認（自動配信メール）」という
メールが送られますが、こちらはあくまでも仮のものです。
営業時間内にスタッフがあらためて
別のメールにて最終のお支払総額をお知らせいたしますので、
必ずこちらを確認されますようお願いいたします。
◆配送業者は商品によって配送業者が異なります。
お客様から配送業者の
ご指定は承っておりませんのでご了承下さい。
●ヤマト運輸
●佐川急便
●西濃運輸
●日本郵政
◆代引きクレジットの場合は、
ヤマト運輸でお届け致します。
◆日付指定はご注文から１０日以降から承ります。
◆時間指定はご注文頂いてから承ります。
※一部地域日時指定不可の地域もございます。
●ヤマト運輸・・・午前中、12-14、14-16、16-18、18-20、20-21
●佐川急便・・・午前中、12-14、14-16、16-18、18-21
●西濃運輸・・・午前中、午後
●日本郵政・・・午前中、12-14、14-16、16-18、18-20、20-21
※基本承りますが配送業者によって
変更になる場合もございますご了承下さい。
◆送料
840円〜10000円
※沖縄・離島に関しては機種によってお断りさせて頂く場合もございます。
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■ お支払方法商品確定に関して
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※お支払方法によってご注文確定が異なります。
下記の内容をお読みください。
■代金引換を選択された場合
・お支払方法を代金引換を選択された時点でご注文確定とさせて頂きます。
■クレジットカードを選択された場合
・オーソリ済なった時点でご注文確定とさせて頂きます。
・オーソリNGなった場合は、ご注文未確定の状態です。
その場合お支払方法を変更させて頂く場合もございます。
ご了承くださいませ。
※オーソリNGの場合は弊社からメールにてお支払方法の
変更メールをさせて頂きます。
ご返答が無い場合はお客様都合にてキャンセルさせて頂きますので、
ご了承くださいませ。
■コンビニ決済を選択された場合
・コンビニでお支払して頂き入金確認後ご注文確定とさせて頂きます。
※お支払期限が過ぎた場合はお客様都合にてキャンセルさせて頂きますので、
ご了承下さいませ。
■キャリア決済を選択された場合
・携帯決済確認後ご注文確定とさせて頂きます。
※お支払期限が過ぎた場合はお客様都合にてキャンセルさせて頂きますので、
ご了承下さいませ。
■銀行振込みを選択された場合
・入金確認後ご注文確定とさせて頂きます。
※お支払期限が過ぎた場合はお客様都合にてキャンセルさせて頂きますので、
ご了承下さいませ。
※ご注文確定後のキャンセル・返品は一切お受け出来ませんので予め
ご了承くださいませ。
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■ 個人情報のお取扱いについて
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◆安心してお買い物いただけます。
個人情報のお取扱いAstroke-エーストローク-ではお客様との個人情報
（住所氏名、メールアドレス、ご購入アイテムなど）を、
裁判所・警察機関等、公共機関からの提出要請が
あった場合以外の第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。
どうぞ安心してご利用下さい。
◆当店では、お客様の個人情報を保護する為に
「SSL」にて対応しております。
お客様が入力される名前、住所、
電話番号などの個人情報が自動的に
暗号化される為ご安心下さい。
◆お客様から頂きました大切な個人情報を
商品の発送、ご連絡以外の目的以外一切使用致しません。
◆当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、
第三者に譲渡・提供することはございません。
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■ 会社概要
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◆有限会社Astroke-エーストローク-
〒558-0032
大阪府大阪市住吉区遠里小野3-4-21-1F
TEL:06-6608-2502
FAX:06-6608-2507
●古物営業法の規定に基づく表示
●有限会社Ａｓｔｒｏｋｅ
●代表 縄井克則
●大阪府公安委員会
●古物商許可番号 第621221802761
メールのお問合わせ先
info@astroke.jp
※ご注文確認メールが届いていない場合は、
迷惑フォルダもしくはeメールアドレスの
ご入力間違いが考えられますので、ご連絡お願い致します。
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■ 営業時間帯について
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◆ネットでのご注文は24時間受付けております。
◆お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
■営業日：平日（月〜金） 10:00−20:00
営業日：土曜日 12:00−20:00
■電話番号：06-6608-2502
※土日祝祭日はお休みさせて頂いております。
※土曜、日曜、祭日は発送業務はお休みさせて頂いております。
メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。
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