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送料について このページの商品は全て５２５０円以上でも 宅急便２の　ペットキャリー・コンテナ・ベッド・ハスス・ペット用品・おもちゃ・小動物＆バードケージ等 の特別割引商品の送料 が梱包個数分必要となります。 ★130サイズ（3辺の合計が130cm20kgまで）送料530円（沖縄・離島は別途） ★大型商品は商品ページに表示の送料が必要となります。 ※商品により期間限定送料サービス・送料割引等もございます。商品ページでご確認ください。（またはコチラ） 大変申し訳ございませんが、現在　送料別￥700と表示されている商品も宅急便２の送料 となります。 注文画面・自動送信メールは、一旦送料￥0となることがございますが、送料は必要ですので　　ご注意ください！！ 『￥5250以上のご注文で送料サービス商品（「宅急便２の送料が適用」表示以外の商品）を\5250以上』と 一緒にご注文の場合も、　送料は（最低1個分・・・宅急便２の送料が適用表示以外の商品とは物流倉庫が異なり別送になる為）必要です。 『￥5250以上のご注文で送料サービス商品（「宅急便２の送料が適用」表示以外の商品）を\5250i以下』と 一緒にご注文の場合は、送料は梱包個数（最低2個・・・宅急便２の送料が適用表示以外の商品とは物流倉庫が異なり別送になる為）分必要です。 　『￥5250以上のご注文で送料サービス商品（「宅急便２の送料が適用」表示以外の商品）を\5250以上』と 同梱 できる場合、地域・同梱商品によりますが、送料サービスになる場合がございます。（170サイズ以内に限ります。）

商品の出荷について ※お取寄せ商品のため商品出荷の目安は約7営業日です。（毎週水曜日前後が出荷日となっております。） お急ぎの場合はお問い合わせください。 ※出荷後　送り状ナンバーのメール送信は行っておりません。 大変申し訳ございませんが、出荷予定日のお連絡メールまたは、配達前のお電話でのお連絡になります。ご必要な場合は、必ずフォーム内の指定の欄にご記入下さい。

キャンセル・返品・メーカー欠品等について このページ商品は特別割引商品ですので、ご注文（お取寄せ手配）後のキャンセル、返品・交換はお受け出来ません。 ※大変申し訳ございませんが、このページの商品は全品お取寄せ商品の為、ご注文後お取寄せ手配までの間に、メーカーさんで欠品になってしまう場合がございます。 欠品jの場合入荷まで約二ヶ月かかることがございます。（メーカー欠品の場合はキャンセルいただけます。）

商品到着時の誤配・不良品等がございました場合 大変申し訳ございませんが、配送等には細心の注意を払っておりますが、万が一誤配・不良品がございました場合は、当社（0120-01-0979）まで、ＴＥＬまたはメール（少しお時間がかかる場合がございます）お願いします。 直ぐに交換等の対応をさせて頂きます。交換商品等がメーカーさん欠品になってしまった場合、大変申し訳ございませんが、再入荷には1-2ヶ月（特にイタリアからの輸入ファープラスト製品）かかるためお待ちいただけない場合はご返金となります。 （メーカーさんは土日・祝祭日・お盆・年末年始はお休みです。）

商品到着時もしも破損がございました場合 運送会社には取扱いに細心の注意をお願いしておりますが、それでも配送中に破損することがございます。 商品の到着時には必ず配達ドライバー立会いの下で、破損の有無のご確認をお願いいたします。 破損がございました場合は配達ドライバーにお伝えください。 どうしても直接お受取になれない場合は、出来る限り早急にご開梱いただき、破損がございました場合は早急に運送会社もしくは当社にお連絡お願いいたします。

組立て方法等が、おわかりにならない場合 大変申し訳ございませんが メーカー（輸入元）に直接TELお問合せいただいております。 メーカーの連絡先は、ご返信メール（または送り状の出荷主）をご確認下さい。

当社のＴＥＬ（0120-01-0979）・メールお問合せ受付時間は、11：00〜18：00（土日・祝祭日・お盆・年末年始休み）となります。 ご了承ください。

商品（特にバードケージ、小動物ケージ、など）のカラーは画像のカラーだけではございません。 色指定で「カラーお任せ」をご選択いただいた場合は、画像以外の最新カラーになることがございます。 （特にバードケージ、小動物ケージ、など付属のアクセサリー類はは写真のカラーと異なる場合が多くございます。）了承ください。

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