会社概要

株式会社アットネットサービス
〒151-0071 東京都渋谷区本町1-20-2-1109
TEL:03-6825-8705 FAX:03-6825-8705
代表者:細井 尚子
店舗運営責任者:芦澤 圭一
店舗セキュリティ責任者:芦澤 圭一
店舗連絡先:atnetservice_2@shop.rakuten.co.jp

営業時間について
ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

平日AM10:30−PM5:00

※土・日・祝祭日はお休みをいただいております。商品の発送もお休みとなりますのでご了承ください。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】 申し訳ございませんが、楽天バンク決済は受け付けておりません。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】代金引換決済での商品受取(代金支払)時には、クレジットカードもしくは現金でのお支払いが可能です。
    ※一部セール品は代引き手数料400円(税別・消費税は含まれておりません)が発生します。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 400円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし


配送について
宅配便
【業者】佐川急便(代金引換)
【備考】送料は無料です。
※一部セール品は別途送料500円が発生します。

■配送について
佐川急便で配送いたします。

≪商品の発送時期について≫
平日正午までのご注文の場合
ご注文確認後、当日発送いたします。

平日正午以降、もしくは弊社休業日のご注文の場合
ご注文確認後、翌営業日に発送いたします。

≪商品のお届け時期について≫
佐川急便の配送可能エリアを基準とし、離島や山間部などのエリアは除いて下記お届け日にお届けすることが出来ます。
商品のお届けまでの目安は、下記の通りとなります。
北東北(青森県)〜近畿(兵庫県)→発送の翌日お届け
北海道、中国、四国、九州→発送の翌々日お届け
※北海道への配達は、地域によりお届けまでの日数が異なります。
沖縄県→発送後約3日
※但し、自然災害、道路状況、宅配業者の都合その他の事由によっては、お届け日にお届け出来ない場合があります。

≪お届け時間帯指定について≫
申し訳ございませんが、お届け時間帯のご指定はできません。
配達日時指定を行う場合、商品発送後にお知らせするお問合せ番号をもとに、ご自身で配送会社にご連絡ください。
詳細な配達状況につきましては、商品発送後にお知らせするお問合せ番号でご確認をお願いいたします。

【送料料金表】
  北海道・本州・四国・九州沖縄県・一部離島地域
地域詳細 北海道 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
通常商品 0円 2000円
セール品1 500円 2000円
セール品2 300円 2000円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分最高値送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品・交換について
商品がお手元に届きましたら、すぐに内容のご確認をお願いいたします。

≪返品・交換条件≫
購入商品とは異なる商品が配送された場合、あるいは商品に物理的破損・汚損が生じていた場合で、商品到着日から8日以内に事前にご連絡いただいた場合のみ返品・交換をお受けいたします。但し、次の商品については、返品・交換をお受け出来かねますので、ご了承ください。
・購入間違いなどお客様のご都合による返品・交換
・開封済みの商品
・当店以外で購入された商品
・お客様の過失に起因して破損・汚損等した商品
・商品お届け後、ご連絡なく9日以上経過した商品

≪返品・交換方法≫
商品到着日から8日以内に下記メールアドレスにご連絡ください。返品・交換条件に該当する場合は、返品・交換方法詳細を折り返しご連絡します。

≪返品・交換時の送料≫
・購入商品とは異なる商品が配送された場合、あるいは商品に物理的破損・汚損が生じていた場合で、商品到着日から8日以内に事前にご連絡いただいた場合の送料は弊社が負担いたします。

≪返金方法≫
弊社にて返品商品の受領後、お客様が指定する銀行預金口座に返金します。振込手数料はお客様負担とし、購入金額から振込手数料を差し引いて振込みます。

≪返品連絡先≫
担当者名:株式会社アットネットサービス
ショップメールアドレス:atnetservice@shop.rakuten.co.jp

キャンセル・領収書について
■キャンセルについて
・当店では支払い条件を【クレジットカード決済】または【代金引換決済】に限定させていただいておりますので、【楽天バンク決済】にてご購入いただいたお客様へは、お支払い方法を【クレジットカード決済】または【代金引換決済】にて再度ご注文いただくようご連絡をさせていただきます。
・ご連絡後、折り返しお客様からのご連絡がないまま10日間が過ぎました場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきますので、ご了承ください。
・当店の売買契約は、お客様が商品購入手続きにおいて確認ボタンをクリックし、当店においてご注文に関する情報を受取り、当店より「注文確認メール」をお客様に送信した時点で成立したものとします。
・お客様都合によるご注文後のキャンセルは、基本的に受け付けておりません。
・お客様の誤注文・重複注文等の場合においてはキャンセル処理いたしますが、ご注文後当日中早急にご連絡頂けますようお願いいたします。
・商品発送後のキャンセルは一切お受け出来かねますので、予めご了承ください。
・キャンセルはメールでのみ承っており、お電話等では後からの確認が出来ない都合上、一切お受けしておりません。

■領収書について
・【クレジットカード決済】…お客様ご契約のクレジットカード会社が発行するご利用明細書をもって領収書に代えさせていただきます。
・【代金引換決済】…佐川急便から商品引換時に渡される伝票が公的領収書となります。その際の宛名はお届け先名となります。
・別途それ以外での領収書の発行は致しかねますので、ご了承ください。


オークション商品について

■お取引の流れ
オークション終了後、平日昼12時半までに商品ご購入手続きが完了できましたら、即日出荷いたします。
また、発送完了後には伝票Noを記載したメールを送信いたします。

■お支払について
当オークションでのお支払いは【代金引換決済】のみとなります。
代金は商品配送時に現金もしくはクレジットカードでお支払いください。
※e-コレクトサービスをご利用いただけます。

■送料について
送料は無料です。(沖縄県、離島は別送料となります。ご相談ください。)
※手渡しによる取引は受け付けておりません。

■配送・配達時間指定について
当店指定の佐川急便で配送いたします。
※配送業者の指定は承れません。また着日指定は承れません。

■キャンセルについて
オークション商品につきましては、楽天スーパーオークション利用規約により、お客様の都合による返品を承ることができません。
商品にご不明な点がある場合は、必ず予めお問い合わせくださいませ。
落札者と出品者の規約については詳しくは楽天の入札規約をお読み下さい。