会社概要
倉庫写真

準備万端でお待ちしております。

アトミートレーディング株式会社
〒455-0813 愛知県名古屋市港区善進本町531
TEL:052-389-3666 FAX:052-389-6705
代表者:田中 雅美
店舗運営責任者:田中 健靖
店舗セキュリティ責任者:田中 雅美
店舗連絡先:atomytrading@shop.rakuten.co.jp

営業時間につきまして
ご注文は24時間承っております。

お問い合わせは下記の時間帯にメールにてお願い致します。

平日:10:00〜16:00
メールアドレス:atomytrading_af@coda.ocn.ne.jp

土日祝祭日はお休みです。
休業中に頂いたお問い合わせへの当店からのご連絡は、翌営業日になる旨ご了承下さい。

アウトレット商品(Bランク)購入の際のご注意
大変恐縮ですが、個々の商品の状態に関してお答えはしておりません。

検品作業を強化しており、お客様により満足頂ける商品を目指しておりますが、
トップページにも明記の通り使用に支障のない範囲での傷・色むら・ほつれ等はご理解下さい。
何らかの理由があり、その点を踏まえ格安にて販売している商品です。
このような点に於いては返品対象外、またご使用後に関しては破損等全ての面に於いて保証期間対象外となっております。

ただ、使用に差し支える商品が届いた際は誠心誠意の対応をさせて頂いております。 
到着後必ず1週間以内にご連絡下さい。
1週間を過ぎた商品に関してはいかなる理由に拘らず対応は出来かねます。 

以上の事にご理解の上ご購入をお願い致します。

ほとんどの同商品にて新品(当店Aランク表記 通常正規品です。)もお値打ち&送料無料にて販売しておりますので、併せてご検討下さい。

また、性質上【Bランク商品】はプレゼントには適しません

納品書(お買い上げ明細書)について
個人情報保護・ペーパーレスのため、納品書(お買い上げ明細書)は商品にお入れしておりません。

ギフトなど送付先が別の場合はもちろんですが、
ご注文者ご本人様へのお届けの場合もお付けしておりませんので
金額等につきましてはメール内容をご確認下さいますようお願い申し上げます。

納品書(お買い上げ明細書)が必要な場合は、ご注文の際に備考欄にてお知らせ下さい。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12回が可能です) 
AMEX  
Diners リボ 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】 ●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
●10800円以上のご購入にて3%OFFサービスの対象外です。ご了承下さい。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1070056 ラクテン(ヒ゛サイト゛フアニチヤ−
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
※ポイントをご利用の場合・3%OFFサービス等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込時の金額が異なる場合がございます。
当店からお送りするメールに記載の金額をお振込下さい。
また、在庫を確認しますので当店よりの受注確認メールお受け取り後のご入金をお願い致します。
当店より連絡前に過剰入金があった場合の返金は切手のみとなります。
現金での返金は不可能ですのでご了承下さい。


●ご入金は前払いにて1週間以内にお願い致します。入金、ご連絡がない場合は自動キャンセルとなります。
●振込手数料はお客様のご負担です。
●ご入金確認後に発送致します。
●ポイント全額支払いの場合は、3%OFFサービス除外となります。

代金引換
【業者】西濃運輸 その他
【備考】当店からお送りするメールに記載の金額を、商品お届けの際にご用意ください。

一部代引不可地域がございます。

代引不可の場合は別のお支払方法に変更頂く旨ご了承下さい。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 19999円324円
20000  〜 29999円432円
30000  〜 100000円864円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便


配送について
宅配便
【業者】西濃運輸 その他
【備考】メーカー倉庫より直送の商品がございます。

一部離島地域は代引き不可・配達不可能な場合があります。

配送業者をお客様にお選びいただく事は出来ません。
予めご了承願います。

【商品発送のタイミング】 
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、 ⇒ご入金確認後、7営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、7営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前・午後・18時以降

※注意事項
・お届け先・曜日によってはお時間帯のご希望にそえない場合がございます。
また、日・祝日のお時間帯指定はお受けできません。

・お届けした商品の段ボールの引取りサービスは行っておりません。
また商品開封のお手伝いも出来かねますのでご了承下さい。
【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考※ただし、北海道・沖縄・離島・一部地域は別途送料がかかります。
ご注文後こちらから送料の金額をメールにて連絡させていただきます。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について
●返品条件など販売に関する重要事項●

商品がお手元に届きましたら、ご注文内容と同じものかどうかをすぐにご確認下さい。
商品の発送には細心の注意を払っておりますが、万一不良がございましたら、迅速に対応させて頂きますのでメールにて下記内容をご連絡願います。

※Bランク商品につきましてはトップページにも明記の通り、小さい傷・塗装ムラ・少々の汚れ・生地のほつれ等は返品・交換対象にはなりません。
またご使用後に関しても 保証期間対象外 です。
その点を踏まえアウトレット価格にて格安でご提供させて頂いております。
何卒ご了承頂きます様お願い申し上げます。


使用に支障をきたすBランク商品が届いた場合必ず当店発送から1週間以内にメールにてご連絡下さい。返品規定に則り誠心誠意対応致します。

1週間を過ぎた商品に関してはいかなる理由に拘らず対応は出来かねます。 

尚、当店の返信の前に商品をお送り頂いてもお受取は致しません。  

※年末年始・土日祝日は当店、メーカー共にお休みを頂いております。
お急ぎのところ恐縮ですが、メールの返信は翌営業日になりますのでご理解をお願い致します。 


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・お客様のお名前
・お客様番号(受注番号)
・不具合のあった商品名
・不具合部分の詳細内容
・不具合部分の写真(※必須)写真を送付いただけない場合はご対応出来かねます。
※送付にかかる通信料はお客様負担となります。ご了承下さい。
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在庫あり商品⇒至急交換致します。
在庫切れ商品⇒入荷後の交換または返金

※恐れ入りますが、完売など交換商品をご用意できない場合は返金とさせて頂きます。
ご注文時お振込みいただいた際の振込手数料は返金出来ません。 

■ご使用後の破損等による返品・返金・交換は行っておりません。

■商品に不具合があった場合は、メールでのご対応となり、弊社から直接お伺いしての修理や交換等のご対応は出来かねます。

■商品交換の場合は、新しい商品と引き換えに交換商品は梱包状態にてお返し下さい。
 弊社送料負担にて運送会社の手配は行わせて頂きます。
 ※お客様都合による返品は出来かねます。
 ※商品返品の際も必ず梱包が必要です。

■運送途中の破損は到着後1週間以上日時が経過しますと、運送会社の対応が締め切られ受付が不可能となります。
 誠に恐れ入りいますがお早めにご連絡いただきます様お願い申し上げます。

■木製品につき、照明を当てた時に小さなキズが光ったり、ディスプレイの画像と現物の色が異なる事がございますが、それらの事によります交換・返品などはお受け致しません。

■サイズ等の記載は計測方法により若干の誤差がございますのでご理解願います。

■いかなる場合においても商品の使用(商品不良を除く)または使用不能から生ずる損害(人身事故、災害事故、社会的な損害(金銭、時間)等)に対して当社は一切その責任を負いません。

■発送後のキャンセルは一切出来ません。
※万が一キャンセルがあった場合は往復送料・と発送手数料をご請求致します。 

■部品のご交換ではなく、商品自体の返品をご希望の場合は「お客様都合」でのご返品となり、対応することは一切出来ません。
部品不足や部品不具合等による返品・一式交換は出来かねます。
パーツ不足・不具合等の場合は不足分・交換分を配送させて頂きます。(その際の送料は当社負担)


■申し訳ございませんが、その際交換などにかかるお手間・労力は、お客様にご負担頂く事になります。
※商品の不具合(事故含む)の場合、搬入・搬出・設置・組み立て作業等は一切お受付致しません。充分にご理解頂きご検討をお願い致します。

■お客様のご都合による返品は一週間以内で【未開封】【未使用】組立て家具については【組立ててはいないもの】この商品に限りご連絡頂ければ返品に応じさせて頂きます。
※この場合の往復送料・振込手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。  
※往復送料+梱包手数料のお客様ご負担となります。
※返送方法をご案内いたしますので、必ず当店にメールにてご連絡下さい

■イメージ違い・カラー違い・サイズが部屋に合わない等のご返品は「お客様都合のご返品」となります。
インターネットショップでの商品の売買は、通商産業省令が定める「訪問販売に関する法律」の適用範囲内に有り「通信販売」に該当します。
従いまして、「通信販売法」により、 クーリングオフは出来ない事になっておりますので予めご了承下さい。
これは電子商取引を普及させる為に、販売店を守るために政府が制定した規定です。何卒ご理解下さい。
その為、上記の事項を充分にご検討の上、ご注文頂きます様よろしくお願い致します。
詳しくは経済産業省のホームページをご確認下さい。

■当店に連絡なく商品を返品して頂きましても商品をお受け出来ません。
返送先住所は当社と異なります。
必ずご連絡の上、返品して頂きます様お願いします。

■ご自身で搬入・設置をご依頼されるお客様へ■
搬入・設置後の商品の不具合につきましては、商品の交換は対応致しますが、搬入・設置にかかるご費用は一切、負担出来かねます。
その為、商品到着後は搬入・設置前に商品の確認をお願い致します。

■長期不在により商品をお届けできず返送になった場合、往復分の送料と発送手数料を負担して頂きます。
※ご返金が発生する場合の、振込手数料もお客様負担になります。
※ご注文時お振込みいただいた際の振込手数料は返金出来ません。
※再出荷となった場合の出荷送料は、お客様負担となります。
※送料無料の商品は実際にかかる送料で計算させて頂きます。

■為替等の変動により価格は常に変わります。
商品の価格は、ご注文いただいた時点での価格になります。

返品・交換につきましては必ず当店にメールにてご連絡頂き、ご案内する返品・交換手順にお従い下さい。
当店のご案内に従われない場合、いかなる理由による返品、交換もお受付できません。
何卒ご了承をお願い致します。


※免責事項※

当店の掲載商品の価格につきましては、商品掲載の際に細心の注意を払っておりますが、人為的なミス等により、サイト上の価格が実際の販売価格と異なる状況が発生する可能性がございます。
その際は大変申し訳ございませんが、民法95条「錯誤に基づく契約無効」に基づき、当店の判断によりご注文の取り消しをさせて頂く場合がございます。
予めご了承ください。


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商品について

■充分ご検討いただき、納得頂いた上でのお買い物をお願い致します。
■ご不明な点は必ずご注文前にお問合せ下さい。
■組立・開梱・設置に関しましてはお客様側の作業となります。
■商品詳細ページに掲載しております写真は、個々のパソコンモニターの設定(明るさ・コントラスト・解像度等)により誤差が生じる場合がございます。
■サイズ等の記載は計測方法により若干の誤差がございますのでご理解願います。
■製品は手作り生産のためサイズに若干の誤差がございます。予めご了承ください。

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返金について

返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込致します。
※クレジットカード決済の場合は、クレジットカードキャンセル処理とさせて頂きます。

●返品連絡先●
 メールアドレス:atomytrading_af@coda.ocn.ne.jp
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