会社概要

atta株式会社
〒1620822 東京都新宿区下宮比町2−30小林ビル1F
TEL:0352298302 FAX:0352298312
代表者:犬養 新嗣
店舗運営責任者:西川真奈美
店舗セキュリティ責任者:西川真奈美
店舗連絡先:atta-v_3@shop.rakuten.co.jp

営業時間について
ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日  10:00−19:00
  土日祝日のお問い合わせは翌営業日の対応とさせていただきます。


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社
VISA
MASTER
JCB
AMEX
Diners

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1199130 ラクテン(ATTAラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時に現金でご用意ください。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 8859円324円
8860  〜 27377円432円
27378  〜 91992円648円
91993  〜 276777円1080円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便


配送について
発送は平日のみとなります。土日祝日の発送は行っておりません。

当社指定の宅配便(ヤマト運輸・佐川急便・福山通運)

配送地域により到着日数は異なります。
時間帯の指定は「午前」「12-14時」「14-16時」「16-18時」「18-20時」「20-21時」から選択可能です。
ただし、到着時間はあくまでも 「配送時の希望」として発送いたしますので、必ずしもご希望に添えない場合がございます。
なお、一部の地域では「午前指定」ができない所もございます。
また、道路交通事情等によりご指定の日時に配達できない場合がございます。あらかじめご了承ください。

※商品や物量に応じて運送業者が異なります。 お客様では運送業者を指定できません。
※複数商品の同梱は、一度にご注文いただいたものに限ります。別々のご注文に分けていただいた商品は同梱できません。
※梱包・発送方法等の個別のご要望はお受けできない場合がございます。
※弊社指定の運送業者の中からその都度選択されるため、営業所止めの指定はお受けできません。
宅配便
【業者】当社指定業者
【備考】【商品発送のタイミング】
クレジット、商品代引き ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
時間帯の指定は「午前」「12-14時」「14-16時」「16-18時」「18-20時」「20-21時」から選択可能です。
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

【送料料金表】
  北海道・九州関東関東以外の本州四国沖縄と周辺の離島
地域詳細 北海道 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  沖縄県 
送料 864円 540円 648円 756円 1080円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について
attaは、発送前に厳重なチェック・検品の上、出荷いたしておりますが、商品がお手元に届きましたら必ずご確認をお願いいたます。
商品は受注発注の為、お客様のご都合による返品・交換はいたしかねます。
商品に何らかの破損等があった場合、又は注文と異なる商品が届いた場合のみお受けいたします。
万が一不良品が含まれていた場合は、ご使用にならずに、商品到着後3日以内にご連絡の上、1週間以内に送料着払いでお送りください。
弊社に商品到着後、不良品と判断させていただいた場合には、返品・交換の手続きをさせていただきます。
再発送にかかる送料は弊社が負担いたします。
運送会社による商品破損などの場合、弊社は免責とさせていただきます。

以下に相当する場合は返品・交換をお受け致しかねます。
・商品を使用された形跡がある場合
・商品到着後3日以内に連絡がなかった場合
・商品到着後、返送に1週間を過ぎた場合
・事前のご連絡無しに返送された場合
・お客様のもとで傷や破損が生じた場合 ・その他、弊社が対応できないと判断した場合