会社概要

株式会社クリエイティブ・エナジー
〒542-0085 大阪府大阪市中央区心斎橋筋2丁目3番21号 2F
TEL:06-6212-5015 FAX:06-6212-5015
店舗運営責任者:新井　晴美(店舗)
店舗セキュリティ責任者:横山　豊
店舗連絡先:info@attagirl.net,yokoyama@attagirl.net
営業時間について
◆営業時間

　　　平日・土曜：10:00-17:00

◆定休日

　　　日曜・祝日

※インターネットでのご注文は、24時間受け付けております。
　　ご注文等のご返信は翌営業日となる場合がございます。

なお、お電話でのご注文はお受けしておりません。
何卒ご了承下さいませ。
商品のお問い合わせについて
◆メールでのお問い合わせ

商品お問い合わせ・返品交換のご連絡は随時受付けております。

メールアドレス:info@attagirl.net

メールでのお問い合わせは24時間お受け致しておりますが、
営業時間外のお問い合わせにつきましては翌営業日のご返信となります。

◆お電話でのお問い合わせ

TEL:06-6212-5015

お電話でのお問い合わせにつきましては、10：00〜17：00の間のみとなっております。
また、お電話によるご注文はお受け致しておりませんので御了承下さい。
個人情報保護の取り扱いについて
ご注文、お問い合わせ等によりお客様からお預かり致します個人情報は、弊社の顧客管理以外の目的には決して用いません。
ただし、裁判所や警察等の公的機関から、法律に基づく正式な照会を受けた場合は開示する場合がございます。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
Diners リボ 

【備考】予約商品は指定日をご指定頂けません。（時間指定可）
※発送時期については商品ページをご参照下さい。
また入荷状況によって発送が前後する場合がございます。

沖縄・離島への配送には航空便または船便利用のため追加送料500円のご負担をお願い致します。
送料無料商品・2980円以上送料無料の場合であっても、沖縄・離島への配送には航空便または船便利用のため追加送料500円のご負担をお願い致します。
当店より配信されるご注文内容確認メールにてお支払い合計金額をご確認下さい。
※月曜日から土曜日の15時までの注文完了で即日発送いたします。
15時以降、日曜・祝日にご注文頂いた場合は翌営業日発送となります。

全額をポイントでお支払いのご注文は「クレジット」「郵便振替」「銀行振込」の中からお選び下さい。

●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
　カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。
●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】三井住友銀行（ミツイスミトモギンコウ）難波支店（ナンバシテン） 普通 7646633 カ）クリエイテイブ　エナジー
【備考】
他に以下の金融機関でのお振り込みも可能です。

三菱東京UFJ銀行 心斎橋支店 普通 0013958 カ）クリエイテイブ.エナジー

上記は当店口座名になっております。【お振込ご名義はご注文時のお客様のお名前】にてお願い致します。

※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
　のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●ご入金の際は、必ずご注文者様名とお振込み人様名義は同名でお願い致します。別名義ですとご入金の確認ができませんのでご注意下さい。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認後、3日以内に商品を発送致します。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
●一週間以内にご入金頂けない場合は、ご注文をキャンセルさせて頂きますので予めご了承くださいませ。
●沖縄・離島への配送には航空便または船便利用のため追加送料500円のご負担をお願い致します。
送料無料商品・2980円以上送料無料の場合であっても、沖縄・離島への配送には航空便または船便利用のため追加送料500円のご負担をお願い致します。
当店より配信されるご注文内容確認メールにてお支払い合計金額をご確認下さい。
全額をポイントでお支払いのご注文は「クレジット」「郵便振替」「銀行振込」の中からお選び下さい。

郵便振替
【振込先】14140-2235481 カ）クリエイティブ　エナジー
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と払込み時の金額が異なる場合がございます。
　のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお払込み下さい。
●ご注文時のお名前にてお振込をお願い致します。
※振込名義が異なる場合は確認が遅れる・確認が取れない場合がございます。
●払込み手数料はお客様負担でお願い致します。
●払込み手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認後、3日以内に商品を発送致します。
●払込み時の控えは紛失しないようにご注意下さい。
●ご注文から1週間の間にご入金確認が頂けなかったご注文に関しては、自動的にキャンセルされますのでご注意下さいませ。
●沖縄・離島への配送には航空便または船便利用のため追加送料500円のご負担をお願い致します。
送料無料商品・2980円以上送料無料の場合であっても、沖縄・離島への配送には航空便または船便利用のため追加送料500円のご負担をお願い致します。
当店より配信されるご注文内容確認メールにてお支払い合計金額をご確認下さい。
全額をポイントでお支払いのご注文は「クレジット」「郵便振替」「銀行振込」の中からお選び下さい。

代金引換
【業者】西濃運輸
【備考】【全額ポイントでお支払い】商品代金+送料を全額ポイントでお支払いのご注文は代引き発送を選択しないようお願い致します。「クレジット」「銀行振込」「郵便振替」の中からお選び下さい。

●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品到着時にお支払い下さい。

代金引換手数料
1万円までのお買い物で315円
3万円までのお買い物で420円

なお、合計金額の計算方法は以下の通りとなっております。

商品金額+送料+代金引換手数料

沖縄・離島への配送には航空便または船便利用のため追加送料500円のご負担をお願い致します。
送料無料商品・2980円以上送料無料の場合であっても、沖縄・離島への配送には航空便または船便利用のため追加送料500円のご負担をお願い致します。
当店より配信されるご注文内容確認メールにてお支払い合計金額をご確認下さい。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　30000円315円
30001　〜　100000円525円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金：商品代金合計＋送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。
配送について
宅配便
【業者】西濃運輸
【備考】【沖縄・離島への発送に関しまして】
沖縄・離島への配送には航空便または船便利用のため追加送料500円のご負担をお願い致します。
送料無料商品・2980円以上送料無料の場合であっても、沖縄・離島への配送には航空便または船便利用のため追加送料500円のご負担をお願い致します。
当店より配信されるご注文内容確認メールにてお支払い合計金額をご確認下さい。

【予約販売商品に関しまして】
予約販売商品は指定日配送をお承りしておりません。(時間指定は可)
ご指定頂いた場合はこちらで指定日をお取り消しさせて頂きます。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
郵便振替 、銀行振込　⇒ご入金確認後(当日15:00までのご入金)に発送いたします。
クレジット・代金引換⇒ご注文確認後(当日15:00までのご注文)に発送いたします。


※商品不良・在庫調整遅れによる欠品が生じる場合がございます。
その際は別途メールにてご連絡を差し上げますので、ご理解ご了承のほど何卒お願い申し上げます。

【配送希望時間帯をご指定頂けます】
午前中・午後
ただし時間を指定された場合でも、配送時間の指定できない地域などの事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

【日時指定配送に関しまして】
配送日時指定はご注文日より5日以降14日以内の日付から指定可能となっております。

※15時以降のご注文・ご入金確認の場合は翌営業日のお取り扱いとなります。

銀行振込・郵便振替の場合はご入金確認後(当日15:00までのご入金)の発送となります。
※ご入金日によってはご指定の日時にお届けできない場合がございますのでお気を付け下さい。

尚、最短での配送をご希望の場合は日時指定をご指定なきようお願い致します。

一部地域に限りゆうパックにて発送致します。

運送会社はご指定頂けません。
※ご注文時のコメント欄にご記入頂いても、ご対応できませんので何卒ご了承下さいませ。
発送完了時のご連絡メールにて利用した運送会社を記載しておりますので、ご確認下さい。

発送条件等に関しましては上記西濃運輸と同内容となります。

【送料料金表】 　全国一律料金：500円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
期間限定割引特典2011/12/28〜2012/1/31　の期間中にご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　2980円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考予約販売商品について
ご注文いただいた商品が「予約販売」商品の場合は、商品の入荷に合わせた発送となります。
入荷時期については商品ページをご参照ください。

同梱配送について
一配送先につき、複数商品をご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
同一お買い物カゴでの決済をお願い致します。
ご注文完了後に2点目以降を追加の場合は追加注文時のご要望欄に同梱希望の受注番号を必ずご明記下さい。
なお、同一お買い物カゴ以外での同梱希望商品は同日(15:00)にご注文下さい。
※発送準備の始まったご注文については、上記時間内であっても同梱はお承りできませんのでご了承ください。

予約商品と通常商品を同じカートに入れた場合、予約商品の入荷に合わせた発送となります。
この場合の個別発送はお承りできませんので、ご注意ください。
消費税について
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て
返品・交換・キャンセルについて

◆返品・交換に関して

商品がお手元に届きましたら、ご使用の前に注文内容、商品状態を確認頂けます様お願い致します。

下記注意事項をお読みの上、メールにてお問い合わせ下さい。
その際、ご注文時のお名前、返品・交換の理由、商品の受注番号を合わせてご連絡下さいませ。
在庫なしの場合はご返品にてお承り致します。
※事前にご連絡のない返品・返送に関しましてはお受け取りできません。
※返送の際、商品箱に直接テープや送り状を貼り付けてのご返送は 汚損・破損となりますのでお受け取りできません。

返品・交換連絡先：info@attagirl.net

ご連絡の行き違い等を防ぐためにメールにてお問い合わせ頂けますようお願い致します。
その際、info@attagirl.netからのメールに対してのフィルター解除等を合わせてお願い致します。

返品・交換・キャンセルに関しては、未使用品（室内のでご試着のみ可)の商品に限らせて頂きます。
商品到着後5日以内であれば返品・交換をお受け致します。
ただし、付属品の汚損・破損・紛失（箱、タグ等）や商品到着後に汚損・破損があった商品、ご使用跡の見られる商品についてはご対応致しかねます。

▼弊社都合による返品・交換・返金
誤納品、未使用状態での不良品の場合、送料・返金時の手数料を弊社負担にてご対応致します。

▼お客様のご都合による返品・交換・返金
イメージ違い（色や作りなど）・サイズ違いの場合、往復の送料をご負担頂きます。
また、ご返金時の手数料についてもご負担頂きます。
当店からの再発送時は着払いでの出荷となります。
※着払い発送となりますので、通常の配送料金が発生致します。

◆返金に関して

返品商品到着確認後、7日以内にお客様ご指定の口座にお振込致します。

※送料無料対象の商品・ご注文の場合、お客様ご都合での返品の場合は商品代から送料を差し引いた金額をご返金とさせて頂きます。
(あくまでもご注文時のみが送料無料の対象となりますので、ご理解ご了承の程お願い致します。)

全額ポイントにて決済のご注文に関しましては、ご利用ポイントの返還にてご対応致します。

▼弊社都合によるご返金
商品代金・配送料（代金引換手数料含む）を、振込手数料弊社負担にてご返金致します。


クレジットカード決済の場合、請求の取消しを致します。

▼お客様のご都合によるご返金
商品代金のみのご返金となります。
また、振込手数料はお客様のご負担となります。


クレジットカード決済の場合、請求金額から送料を差し引いた金額へ修正し再度ご請求致します。

クレジット会社の締め日の関係上、ご利用月の明細に加算されてしまう場合がございますが、その場合翌月ご利用明細から差し引かれる形となります。
詳細についてはご利用のクレジット会社へ直接お問い合わせ下さい。

◆キャンセルに関して

▼ご注文後のキャンセル
キャンセルについては発送業務の都合上お承りできませんのでご注意下さい。

▼未入金のキャンセル
ご注文から1週間の間にご入金確認が頂けなかった場合、ご注文をキャンセルさせて頂きます。
ご入金時のご名義が異なる場合は予めメールにてご連絡をお願い致します。

キャンセル後のご入金に関しては、お客様ご都合でのご返金となります。

未入金によるキャンセルの場合、次回以降当店をご利用頂けなくなる場合がございますので何卒ご了承下さいませ。

◆長期不在・受け取り拒否に関して

長期不在・受取拒否や発送後のご注文キャンセル等はお受けできません。
必ずお受け取り頂けますようお願い致します。
なお、荷物をお受け取り頂けない場合は、出荷・返送時に発生した送料等をご負担頂くとともに次回以降当店でのお取り引きをお断りさせて頂く場合がございますので何卒ご了承下さいませ。

◆返品連絡先
メールアドレス：info@attagirl.net
電話番号：06-6212-5015


返送先住所
〒542-0085
大阪府大阪市中央区心斎橋筋2丁目3番21号 2F

その他販売に関する重要事項

◆注文後の注文確認メールが届かない場合
お客様のパソコン・携帯電話の受信拒否設定をお確かめの上、下記メールアドレスにご連絡下さい。

メールアドレス:info@attagirl.net

「注文確認メール」が届かず、お客様から連絡がない場合は注文をキャンセルする場合があります。
お客様のパソコン・携帯電話の受信拒否設定を確認して下さい。
お客様側のセキュリティの設定により当店からの連絡が迷惑メールと判断されて処理されてしまっている可能性があります。

沖縄県/離島地域への配送について

沖縄県・離島地域への配送には別途追加送料500円が発生します。
※送料無料対象時にも、追加送料は発生します。
予めご了承下さいませ。

■沖縄県・離島地域の送料の詳細

2980円以下の御注文の場合
通常送料 500円 + 追加送料 500円 = 送料 1,000円

2980円以上または送料無料対象商品を御注文の場合
通常送料 無料 + 追加送料 500円 = 送料 500円

当店にて御注文内容を確認後、送料を修正・御注文確認メールを配信させて頂きます。
※御注文直後の楽天自動配信のメールではありませんので、ご注意ください。

■対象地域

沖縄県

北海道
奥尻郡 / 苫前郡羽幌町大字焼尻・天売 /利尻郡 / 礼文郡

宮城県
石巻市田代浜・網地浜・長渡浜・鮎川浜 / 牡鹿郡女川町江島・女川町出島 / 塩竃市浦戸石浜・浦戸桂島・浦戸寒風沢・浦戸野々島・浦戸朴島 / 気仙沼市外浜 ・磯草・浦の浜・田尻・高井・大向・浅根・要害・横沼・駒形・中山・長崎・廻館・外浜・大初平・亀山・三作浜

東京都
大島町 / 神津島村 / 新島村 / 三宅村 / 御蔵島村 / 八丈町 / 青ヶ島村 / 小笠原村

新潟県
佐渡市 / 岩船郡粟島浦村

静岡県
熱海市初島

愛知県
幡豆郡一色町佐久島 / 知多郡南知多町日間賀島・篠島

三重県
鳥羽市答志町・桃取町・菅島町・神島町・坂手町 / 志摩市磯部町渡鹿野・志摩町和具間崎島

石川県
輪島市海士町舳倉島

兵庫県
姫路市家島町

岡山県
岡山市東区犬島 / 玉野市石島 / 瀬戸内市牛窓町牛窓 / 備前市日生町頭島・鴻島・大多府島・鹿久居島 / 笠岡市北木島町・白石島・真鍋島・飛島・高島・六島

広島県
広島市南区似島町 / 廿日市市宮島町 / 福山市走島町 / 尾道市百島町 / 三原市鷺浦町須波・向田野浦 / 豊田郡大崎上島町

島根県
隠岐郡

山口県
防府市野島 / 下関市六連島・蓋井島 / 岩国市柱島 / 柳井市平郡 / 熊毛郡上関町祝島・八島・布施町馬島・平生町佐合島 / 大島郡周防大島町笠佐島・浮島 / 周南市大津島 / 光市牛島 / 萩市見島・大島・相島

香川県
高松市女木島・男木島 / 香川郡直島 / 小豆郡 / 丸亀市広島町・手島町・本島町・牛島 / 仲多度郡多度津町高見島・佐柳島 / 坂出市与島町 / 観音寺市伊吹町 / 三豊市詫間町志々島・粟島

徳島県
阿南市伊島町 / 海部郡牟岐町出羽島

高知県
宿毛市沖ノ島町

愛媛県
新居浜市大島町 / 松山市門田町・由良町・泊町・宇和間・小浜・熊田・神浦・長師・中島粟井・中島大浦・饒・畑里・宮野・吉木・上怒和・元怒和・二神・津和地・睦月・野勿那・安居島 / 大洲市長浜町青島 / 宇和島市本九島・百之浦・蛤・戸島・日振島 / 今治市大三島町・上浦町・伯方町・宮窪町・吉海町・関前 / 越智郡上島町 / 八幡浜市大島

佐賀県
唐津市神集島・鎮西町馬渡島・鎮西町松島・鎮西町加唐島・肥前町向島・呼子町小川島

長崎県
長崎市伊王島町・高島町・池島町 / 西海市大瀬戸町松島 / 南松浦郡新上五島町 / 北松浦郡小値賀町 / 佐世保市宇久町・黒島町 / 松浦市星鹿町青島免・飛島免・鷹島町 / 平戸市渡島町・大島村 / 五島市 / 対馬市 / 壱岐市

大分県
佐伯市高松浦・日向泊・塩内・久保浦・石間・守後・荒綱代浦・片神・鶴見大島 / 津久見市保戸島 / 東国東郡

熊本県
天草市御所浦町 / 上天草市大矢野町湯島

宮崎県
延岡市島浦町

鹿児島県
西之表市 / 熊毛郡 / 奄美市 / 大島郡 / 鹿児島郡 / 薩摩川内市下甑町・上甑町・鹿島町・里 / 出水郡長島町獅子島

上記以外にも該当する地域があった場合につきましては御対応させて頂きます。
受注時の確認漏れにつきご連絡が遅れる場合がございます。ご迷惑をお掛けしますが何卒ご理解ご了承のほどお願い申し上げます。

◆当店の商品画像および説明文について
当店で掲載している商品の画像および説明文に関して、ショッピングサイト・オークションサイトへの無断転載、加工等の二次利用ともお止め下さい。

◆商品の色合いについて
なるべく実物に近い色合いになるよう商品撮影、及び掲載画像には日々、最善の努力を行なっておりますが、
お使いのディスプレイによっては実際の商品と色具合が異なる場合がございます。

◆採寸について
各商品のサンプルを平置き、メジャーにて採寸を行っておりますので、若干の誤差が生じる場合がございます。
表記サイズはあくまで目安としてご参照下さい。

※商品につきましてご不明な点がございましたら御問い合わせ下さい。