会社概要

株式会社アンバーピース
〒466-0064 愛知県名古屋市昭和区鶴舞3-23-20
TEL:052-744-1891 FAX:052-744-1892
代表者:新美 忠宏
店舗運営責任者:新美 忠宏(通信販売事業部)
店舗セキュリティ責任者:新美 忠宏
店舗連絡先:auc-amberpiece@shop.rakuten.co.jp

営業時間
ネットでの注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

 
営業時間 10:00−19:00
その他に不明な点はお気軽にお問い合わせください。
何か質問、不明の点がありましたら、お気軽にメールください。
ただし、実際の業務は人間が行っていますので、上記営業時間外のご質問&ご注文・配送業務などは翌営業日の処理になります。


納期・在庫について
通常1〜3日程度で商品は出荷します。

●商品はなるべく即納できるよう企業努力しております。また欠品中の商品はなるべく購入ページにその旨をご案内するようにしていますが、在庫は実店舗や業務販売と連動していますので、希にご注文後をいただいた後に欠品中である可能性も考えられます。在庫切れの場合約1ヶ月程度かかる商品もございますのであらかじめご了承ください。

●ご注文時には期日時間指定が行えますが、これはあくまでも希望日時の目安とお考えください。交通事情やなんらかの人為的なミスによる到着日時の前後のズレ等も考えられます。これにより何らかの不利益や損害が生じた場合であっても当社及び配送会社は一切の責任賠償は負いかねます。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA 分割(3,5,6,10,12回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER 分割(3,5,6,10,12回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB 分割(3,5,6,10,12回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】
●分割・ボーナス一括払いのご利用はカード会社の規定により金額総額が1万円を超えるお買い物からとなります。
●なお、アンバーピース楽天市場店ではSSLというシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●カードご利用控えについて・・・万が一のトラブル防止の観点(誤発送や輸送中のカード控え紛失等)から、原則としてカード控はお送りしていません。ご利用状況のご確認についてはカード会社のWEB明細サービスなどを十分にご確認くださいますようお願いいたします。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1405180 ラクテン(アンハ゛−ヒ゜−ス
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
 のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●お支払い総額は以下の通りです。
【商品代金(税込)の合計】 + 【送料(税込)】 [手数料はお客様のご負担となります]

●ご注文後に【ご注文確認メール】にてお支払合計(確定金額)をお知らせいたします。

●大変申し訳ございませんが、振込手数料はお客様の負担でお願いいたします。

●ご注文日から7日以内にご入金確認の取れない場合はご注文をキャンセルさせて頂きますので、予めご了承願います。

●ご注文時お名前とお振込時の名義人が違う場合必ず弊社までメールかお電話でご連絡願います。

●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品到着時にお支払い下さい。
●現金払いとカード払いの両方お使いいただけます。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 30000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

配送について
宅配便
【業者】佐川急便
【備考】
■代金引換をご選択いただいたお客様へ
商品受取の際、配達員に代金をお支払いください。
お届け日のご指定 ご注文フォームにて ご希望の日をご指定下さい。
お届け時間帯のご指定・ご希望の時間帯をご指定下さい。

 ・ 午前中
 ・ 12:00〜14:00
 ・ 14:00〜16:00
 ・ 16:00〜18:00
 ・ 18:00〜21:00

お届け地域・交通事情によっては
ご希望の時間にお届けできない場合もございます。

時間帯のご指定は出来ますが細かい時間等のご指定はご遠慮ください。


■銀行振込をご選択いただいたお客様へ

商品のご発送は、銀行振り込みを確認しましてからのご発送となります。
ご注文日より7日以内に、下記の口座へ銀行振り込みをしてください。
*お振込みのご確認は毎日しております。
振り込みのご確認後、翌日に商品のご発送を致しております。
 

三菱東京UFJ銀行 笠寺(カサデラ)支店 普通1384651
カ)アンバーピース



■カード払をご選択いただいたお客様へ
商品発送後、ご指定のカードより、決済をさせていただきます。
クレジットカード決済は事故防止の為、ご注文頂きました当日か翌営業日に決済させて頂きます。
「クレジット決済エラーが出た場合、一旦ご注文をキャンセルとさせて頂きます。」
他のお支払方法にご変更し再度ご注文願います。

【送料料金表】
  北海道東北関東・信越中部・北陸関西中国四国九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 900円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 1800円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 30000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について
■返品・交換の手続きについて、予めご了承願います。
※いかなる場合におきましても、ご連絡の無いご返品・交換はお受け致しませんのでご注意ください。
商品の到着から7日以内にご連絡くださいませ。
メールで返品ご希望のご連絡をいただきました場合は、
当店から改めて返品・交換のご案内を差し上げますので、ご案内に沿って返送いただきますようお願いいたします。

■長期不在・受取拒否
ご不在の際はご不在連絡票が投函されますので、 保管期限までに宅配業者に再配達をご依頼下さい。
期限内にご連絡されない場合、弊社へ返送されます。

長期不在・受取拒否をされますと、 今後のお取引をお断りさせて頂く場合があります。
●長期不在・受取拒否後の再発送は受付することができません。
●配達時の受取拒否はできません。
●過去のお引取り経緯によりご注文をお断りする場合がございます。

■返金について
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込致します。

■返品連絡先
 電話番号:052-744-1891
 メールアドレス:support@amberpiece.com
 返送先住所:愛知県名古屋市昭和区鶴舞3-23-20
 担当者  :石川 揚得