会社概要

リサイクル館AQUAN
〒981-3133 宮城県仙台市泉区泉中央1-13-6
TEL:022-771-6505 FAX:022-771-6510
代表者:奥山 劭成
店舗運営責任者:岩佐 裕子(ブランド館 AQUAN)
店舗セキュリティ責任者:岩佐 裕子
店舗連絡先:auc-aquan@shop.rakuten.co.jp

古物商取引許可番号
取得者名:奥山 劭成
公安委員会名:宮城県公安委員会
古物商許可番号:第221240000555号

営業時間について
営業時間 AM10::00〜PM18:00
休業日  年末年始

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】※ご注文者名とカード名義名が異なる場合、クレジットカード決済はお受けできません。
 あらかじめご本人様名義のカードをご用意下さいませ。
※ご家族内でも、ご本人様名義(楽天登録者様)以外のクレジットのご利用はご遠慮いただきます。
※またカード名義に相違がある場合は、当店より電話またはメールにて ご本人様確認をさせて頂く場合があります。

※当店では、クレジットカード不正利用を防ぐため、ご注文者様の情報(名前、住所、電話番号)とクレジットカード会社登録の情報(名前、住所、電話番号)を照会させて頂いております。
情報が一致しない場合は、電話またはメールにてご連絡させて頂く場合があります。

※クレジットカードの不正利用防止のため「営業所止め」での配送はご利用頂けません。
また出荷後のお客様自身での営業所止めへの変更もお断りさせて頂いております。

※弊社でのクレジット決済ご利用金額の上限を30万円までとさせていただきます。
 30万円を超えるお買い物につきましては、銀行振込をご利用ください。


◆クレジット決済をご利用の場合、楽天にご登録の「お名前・ご住所・連絡先」が、クレジットのご登録者様と同一である場合のみとなります。
ご家族内でも、ご本人様名義(楽天登録者様)以外のクレジットのご利用はご遠慮いただきます。
◆お客様に安全にお取引いただけるよう、楽天を通じてカードの有効性確認をさせていただきます。
  その為、お申し込みから商品発送まで、通常で弊社2〜3営業日(最長で一週間程度)お時間を頂戴いたします。
◆クレジット会社へ名義変更やご住所変更等を行っていない場合、お支払い方法をご変更いただくか、またはお取引を中止させていただく場合もございます。
◆カードの有効性確認が得られなかった場合、メールまたはお電話にてお知らせします。一度ご注文をキャンセルせていただきますので、他のお支払い方法で再度ご注文ください。
◆クレジットご利用の発送先は、楽天とクレジット会社で登録が一致しているご住所宛とさせていただきます。
  (配送先の変更、営業所止め配送はご利用いただけません)
◆お支払い方法は「1回払い・分割払い・ボーナス一括払い・リボ払い」がご利用いただけます。
◆お支払総額:商品代金合計+送料


◆楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

◆当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
◆カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

◆【※【重要】※】◆
いたずら・なりすまし注文につきまして
架空または他人の個人情報(氏名・住所・電話番号等)を勝手に
使用した「いたずら注文」や、誰かになりすました「なりすまし注文」、
「所在不明」、自己都合による「受け取り拒否」など、悪質な迷惑行為が
当店においても発生いたしました。

こうした行為は当店のみならず、善良な第三者様に大変な迷惑を与える場合がございます。

これらのの悪質な注文を防止するため、当店ではやむをえず以下の対策を取る事にいたしました。
皆様にはお手数をお掛け致しますが、何卒、ご理解、ご協力いただきますよう、宜しくお願い申し上げます。


【当店の対策】
・高額注文、初めてご注文頂くお客様には、発送前に電話やメールにて確認
させていただく場合がございます。
・被害を未然に防ぐためにもご注文いただいたメールアドレスに連絡が取
れない場合、電話でのご連絡が取れない場合など、ご注文取引のキャ
ンセルをさせて頂く場合がございます。

・前払い決済ご希望で、一週間以内にご入金いただけない場合(事前にご
連絡ある場合を除く)は 、ご注文をキャンセルとさせて頂きます。

・過去のお引取り経緯によりご注文をお断りする場合がございます。


【いたずら注文・なりすまし注文】
いたずら注文・なりすまし注文・所在不明・受取拒否などにより、
当店や第三者へ損害を与えた場合、個人情報・IPアドレス(ホストアド
レスを控えさせて頂いております。)を、関係機関に報告・警察へ被
害届けを提出させて頂きます。
尚、法的手段により損害賠償額を請求させて頂きます。


【代引き商品受け取り拒否について】
いかなる理由に関わらず、受け取り拒否により商品が返送されてきた場
合、当店の実損額を請求いたします。
往復の正規運賃+代引き手数料+請求書郵送料の実費をお支払い頂きま
す。

この請求を無視した場合、当店所在地を管轄する簡易裁判所にて法的手続
きを行い、審理日に出頭していただきますので、裁判所までの交通費
をご負担願います。
また、訴訟費用もご負担いただきますので、予めご了承ください。


【なりすまし注文について】
代引き発送した商品を、「頼んでいない」「そんな人はいない」などとい
う理由で 受け取り拒否をした場合、第三者によるなりすまし注文が考えられ、これ
は、「詐欺罪」にあたります。

当店または善良な第三者へ迷惑・損害を与えた場合は、
関係機関等に迷惑行為があった旨を報告・警察へ被害届けを提出いたしま
す。

さらに、ホストアドレスにより注文者の特定をし、損害賠償を請求いたし
ます。

また、実際には本人が申込をした場合でも、その後、その商品を購入した
くなくなった本人が「申込を行っていない」(すなわち「なりすまさ
れた」)と主張する場合があり、
意図的なキャンセル・いたずら注文など、悪意ある注文や行為と判断した
場合は、 同様に関係機関への報告・警察への被害届けを提出し、損害賠償を請求い
たします。

※上記以外にも迷惑・損害の発生する行為があった場合も該当します。


当店だけでなく、第三者へ迷惑をかける行為は
「偽計業務妨害罪」(刑法233条)にあたり3年以下の懲役又は50万円以下
の罰金に処せられます。

こういった事実は、一生懸命運営されている他店様でも多発しているよう
で、今後は、他店とも協力し、悪質な第3者の排除に努めていきたい
所存でおります。

以上、皆様にはお手数をおかけいたしますが、何卒、ご理解、ご協力いた
だきますよう、改めて宜しくお願い申し上げます。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】 ※当社は楽天ホームページ以外に、店頭や催事での販売も行っております。
  そのため、画面上に在庫がございましても、実店舗にて売れてしまっている場合がございますので、すべてのお支払い方法において、当社から送信する 『受注完了メール』が届くまでは、ご入金されない様、お願い申し上げます。
◆あらかじめ、商品代金+送料等+楽天バンク決済手数料(お客様負担)の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

◆ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
◆1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
◆受注完了メール送信後、銀行の3営業日以内にお振込み確認出来ない場合には、 ご注文をキャンセルさせていただきます。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1064366 ラクテン(フ゛ラント゛キモノカンアクアンキヨウヤ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】 ※当社は楽天ホームページ以外に、店頭や催事での販売も行っております。
  そのため、画面上に在庫がございましても、実店舗にて売れてしまっている場合がございますので、すべてのお支払い方法において、当社から送信する 『受注完了メール』が届くまでは、ご入金されない様、お願い申し上げます。


◆なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
◆ご入金確認後3日以内に発送いたします。
スムーズな商品発送の為、お手数ですが、お振込後ご連絡頂ければ幸いです。
◆お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
◆1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
◆受注完了メール送信後、銀行の3営業日以内にお振込み確認出来ない場合には、ご注文をキャンセルさせていただきます。
◆ご注文者様とお振込み名義が異なる場合は必ずご連絡をお願いします。ご連絡がございませんと、ご発送にお時間がかかる場合がございます。

※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

配送について

佐川急便
【備考】
【商品発送のタイミング】

楽天バンク決済、銀行振込、楽天Edy決済  ⇒ご入金確認後、1〜3営業日に発送いたします。
クレジット決済 ⇒受注完了後、1〜3営業日に発送いたします。

【佐川急便でのお届け日数の目安】
関東・東北・新潟⇒商品発送日より1日後のお届け予定
長野・北陸・中部・関西・四国・中国
⇒商品発送日より2日後のお届け予定
九州・沖縄・離島⇒商品発送日より3日以上のお届け予定
※配送希望日がある場合、受注時にその旨お伝え下さい。なお、受注完了から1週間以内とさせていただきます。
ご指定があってもお受けできない場合がございます。ご了承くださいませ。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、交通事情等により指定時間内に配達ができない事もございます。商品の配達状況等は発送手配後、当店からお送りするお荷物の『お問合せ番号』でお近くの営業所にお問い合わせ下さい。

◆なお、沖縄・離島はクロネコヤマトでのご発送のみとなります。
お届け先が沖縄・離島の方は、クロネコヤマトをお選びください。
【送料料金表】
  本州・北海道九州・四国沖縄・離島
地域詳細 北海道 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 700円 1000円 0円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考【クロネコヤマト】
配送先が沖縄その他離島の場合沖縄・離島はクロネコヤマトでのご発送のみとなります。
送料につきましては、ご住所によって異なります。
受注完了後、お客様のご住所までの送料をメールにてご連絡させていただきます。
(例:沖縄1200円〜2000円位)
また、お届け日時のご指定が出来ないケースが多いことを予めご了承願います。

クロネコヤマト
【備考】
【商品発送のタイミング】

楽天バンク決済、銀行振込、楽天Edy決済  ⇒ご入金確認後、1〜3営業日に発送いたします。
クレジット決済 ⇒カード決済完了後、1〜3営業日に発送いたします。

【クロネコヤマトでのお届け日数の目安】
関東・東北・信越・北陸・中部・関西⇒商品発送日より1日後のお届け予定
北海道・中国・四国・九州⇒商品発送日より2日後のお届け予定
沖縄・離島⇒商品発送日より3日後以上
※配送希望日がある場合、受注時にその旨お伝え下さい。なお、受注完了から1週間以内とさせていただきます。
指定された場合でもお受けできない事もございます。ご了承くださいませ。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時。
ただし時間を指定された場合でも、交通事情等により指定時間内に配達ができない事もございます。商品の配達状況等は発送手配後、当店からお送りするお荷物の『お問合せ番号』でお近くの営業所にお問い合わせ下さい。

◆なお、沖縄・離島はクロネコヤマトでのご発送のみとなります。
沖縄・その他離島の送料につきましては、ご住所によって、異なります。
受注完了後、お客様のご住所までの送料をメールにてご連絡させていただきます。また、お届け日時のご指定が出来ないケースが多いことを予めご了承願います。

【送料料金表】
  本州・北海道四国・九州沖縄・離島
地域詳細 北海道 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 700円 1000円 0円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考配送先が沖縄その他離島の場合沖縄・離島はクロネコヤマトでのご発送のみとなります。
送料につきましては、ご住所によって異なります。
受注完了後、お客様のご住所までの送料をメールにてご連絡させていただきます。
(例:沖縄1500円〜2000円位)
また、お届け日時のご指定が出来ないケースが多いことを予めご了承願います。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品について
商品には万全の注意を払っておりますが、万が一お届けしたお品物に不備・間違いなどございましたら、ご連絡を頂きましたのち、返品・返金の対応をさせて頂きます。
なお、弊社で取り扱っているお品物はUSED品(なかには未使用・新品商品もあります)が主になりますので、微細な状態、コンデションの主観の違い、画像の色味加減等による返品はお受けできませんので、ご理解のほど何卒お願い申し上げます。
※以下の場合はご返品をお断りするケース
・お客様のご都合
(例「お金がない」「同じものをもらった」「商品を間違えた」など)
・一度ご使用になられた場合
・お客様の責任で傷や破損が生じた場合
・イメージ違い、大きさ違いなど
・連絡がなく3日以上過ぎた場合
・素人鑑定での判断
・セット商品の場合、単品のみの返品


※取扱い商品の製造責任は、当店にございません。
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【返品】 必ず、Eメール・お電話にて弊社までご連絡を下さいます様お願い申し上げます。(お急ぎの場合はお電話にてご連絡ください。)
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ご返送料金は弊社負担とさせていただきますので「佐川急便着払い」にてお手続きをお願い致します。
※佐川急便以外の運送会社にて着払い発送をされた場合、物流倉庫の関係でお荷物をお受け取り出来かねます。何卒ご理解の上お手続きいただけますようお願い申し上げます。

【返金】 返金金額は、送料・振込み手数料・返品手数料を除いた商品代金(消費税込み)となります。
銀行振込・郵便為替をご利用の場合は、お客様ご指定の銀行口座、郵便口座へご返金します。
クレジットカードをご利用の場合は、カードを通してのご返金となります。 返品商品到着確認後、3日以内に、商品代金(税込)をお客様本人名義の御口座にお振込いたします。

【返品連絡先】
 電話番号:022-771-6505
 メールアドレス:info@aquan.jp
 返送先住所:〒981-3133 宮城県仙台市泉区泉中央1-13-6 アクアン