AS　shopについて
会社名：株式会社ゾーンプラス

代表取締役：橋本広宣

お客様担当：木本 望
営業時間：11:00〜18:00

株式会社ゾーンプラス
〒520-2145 滋賀県大津市大将軍1-787-4
TEL:077-547-3210 FAX:077-547-3100
店舗運営責任者:竹中 千恵子(Ｗｅｂ事業部)
店舗セキュリティ責任者:竹中 千恵子
店舗連絡先:as-service@zone-plus.net
定休日について
定休日：土・日・祝日

ご注文は年中無休で受付中です
■金曜日午後4時以降のご注文は、月曜日以降の発送となります。
■土曜日・日曜日・祝日は商品の発送・メール返信定休日とさせていただきます。
土・日曜日・祝日の間のご質問へのお返事は定休日明けとなります。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
Diners リボ 

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●ご利用可能お支払い回数は上記をご参考下さい。
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金合計＋消費税＋送料
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
　原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
　ご利用明細をご確認ください。
ご注文者情報とクレジットカードご名義人に相違がある場合、なりすまし詐欺防止のため
ご注文をお受けすることができません。ご理解承りますよう宜しくお願い申し上げます。

また、第三者によるクレジットカード不正利用防止の為、 クレジットカードの本人(属性)確認を行わせて頂いております。
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当店では、他人名義のクレジットカードを利用した不正注文防止の為、 クレジットカードご利用の
お客様には、クレジットカードご契約者様情報と、 楽天会員登録者様情報または、ご注文者様情報を
照合する作業を行わせて頂いております。

・ご氏名、ご住所、ご連絡先の内一つでも一致しない場合には、 商品の発送は出来かねますので
　ご了承下さい。

・確認作業には、カード会社の都合により数時間から数日のお時間が必要となります。
　通常は、営業日当日中に確認作業は完了致しますが、 土日祝日は定休日の為、翌営業日の
　ご確認となりますので予めご了承下さい。

・お届けまでに数日お時間を頂戴する場合がございますので、 配送希望日にお届け出来かねる場合が
　ございます。
　（あす楽対応商品に関しましても、あす楽での発送ができない場合がございます。）

また、送付先住所がクレジットカード情報と別の場合には、 クレジットカードご契約者様に直接お電話にて、
ご注文内容の確認、 送付先住所の確認を行わせて頂く場合がございます。
お電話がつながらない場合には、発送は出来かねますのでご了承下さい。
一般のお客様には、多大なるご迷惑をお掛け致しますが、 何卒ご理解、ご協力の程、
宜しくお願い申し上げます。
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なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行ロック支店（202） 普通 5003392 ゾーンプラス
【備考】
お支払総額は以下の通りです。
商品代金　：商品代金合計＋送料
振込手数料：お振込時にお確かめください。
振込手数料はお客様負担でお願い致します。
ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
7日以内にご入金なき場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

代金引換
【業者】佐川急便・ヤマト運輸
【備考】お支払総額は以下の通りです。
商品代金＋送料＋代金引換手数料
手数料：下表をご参照ください。
代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
(現金でのお支払いのみとなります。）
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　9523円315円
9524　〜　28571円420円
28572　〜　99999円630円
100000　〜　300000円1050円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金：商品代金合計＋送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。
配送について
宅配便
【業者】佐川急便・ヤマト運輸
【備考】佐川急便・ヤマト運輸でのお届けになります。
運送会社のご指定はお受けできません。
予めご了承願います。

送料に関しましては各商品によって異なりますので、
商品説明文内にてご確認お願い致します。
※沖縄に関しましては別途料金がかかります。
【送料料金表】
　 ＳＡＢＣＤＭ
送料 580円 740円 860円 980円 1280円 160円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　7000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分最高値送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考沖縄に関しましては、【送料無料】の商品に関しましても 送料1490円〜の適応となります。 ※一部商品に同梱不可商品がございます。 同梱不可商品ご購入時は7000円以上のご注文でも送料無料対象外となります。 同梱不可商品の場合商品ページに記載してあります注意事項をご確認下さいませ。
消費税について
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て
返品条件等販売に関する重要事項
返品等お問い合わせ先
担当：木本　望
定休日：土曜・日曜・祝日
営業時間：11:00〜18:00
TEL：077-547-3210
Mail：as-service@zone-plus.net

保証書なし商品の初期不良は、商品到着日より７日以内にご連絡下さい。
速やかに無償にて良品と交換させていただきます。
代替品がない場合は、大変申し訳ございませんが返金でのご対応となります。
お手数お掛けいたしますが、当店まで直接お電話、もしくはメールにてご連絡頂けますようお願い致します。

ご連絡なしでの返送、当店指定配達業者（佐川急便）以外での返送は受取致しかねます。
必ず当店にご連絡後、ご返送頂けますよう宜しくお願い致します。

保証書付き商品につきましては、初期不良を含め直接、保証書に記載の メーカーにご連絡をお願い致しております。

配達伝票送り状部分控えが、購入日印代わりとなります。
再発行が出来ない場合がございますので大切に保管下さいませ。

お客様ご都合での返品・交換は一切お受けしておりません。
予めご了承下さいませ。

【商品発送のタイミング】
ご注文から商品発送まで、最短当日〜７日以内の発送となっております。
※あす楽対応商品に関しまして
17:00までのご注文で翌日お届け。
（土曜・日曜・祝日は定休日の為発送業務を行っておりません
定休日前日の17時以降にいただいたご注文につきましては、翌営業日以降の発送となりますので、ご注意ください。）
【プライバシーポリシー】
当店では、お買い物やプレゼント応募・メールニュース購読等のサービスをご利用いただいたお客様の
個人情報（住所、氏名、メールアドレスなど）の保護については、最大限の注意を払っております。

個人情報は、当店の業務遂行のためにのみ利用し管理しています。
個人情報は、事前の同意なく第三者への開示は原則いたしません。但し、以下の場合は例外とします。
  （１） 法律に定める権限に基づき開示を求められた場合

（２） 当店および他のお客様の権利、利益、名誉、信用等を保護するために必要であると当店が
　　　判断した場合

（３） 秘密保持契約を結んだ協力会社と提携して業務を行うために必要となる場合
　※この場合、当該会社に対しても同様に適切な管理を要求します。
また、ご購入情報はSSL技術を使って暗号化することで保護しております。

なお、楽天のプライバシーポリシーについては、こちらをご覧ください。
　「楽天市場でのお買い物上のご注意」
　⇒http://www.rakuten.co.jp/doc/info/rule/shopping.html