会社概要

有限会社光吉製作所
〒701-0164 岡山県岡山市北区撫川1079−12
TEL:086-250-1220 FAX:086-250-1221
店舗運営責任者:西川 圭祐(ネット事業部)
店舗セキュリティ責任者:西川 圭祐
店舗連絡先:auc-bambinopecora@shop.rakuten.co.jp

営業時間について

ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

 平日 10:00−17:00
 
※土、日、祝祭日はお休みをいただいております。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,6,10,15,20回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,6,10,15,20回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,6,10,15,20回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,6,10,15,20回が可能です) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。
※夏ボーナス一括払い受付期間は、12月16日より5月31日までとなります。
※冬ボーナス一括払い受付期間は、7月16日より10月31日までとなります。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)第一営業支店(ダイイチエイギョウシテン) 普通 7004378 有限会社光吉製作所(ユウゲンガイシャミツヨシセイサクショ)
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後、翌営業日までに発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
●お振込みは、ご注文日から5営業日以内にお願いいたします。
●ご注文後にキャンセルされる場合、期限内に代金のお振込みをしていただけない場合は、
商品を確保いたしておりますのでキャンセル料1050円を請求させて頂きます。

ゆうちょ振替
【振込先】15440-30425011 ユ)ミツヨシセイサクショ
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお支払いいただく金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお払込みください。

●なお、払込み手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●払込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
●お振込みは、ご注文日から5営業日以内にお願いいたします。
●ご注文後にキャンセルされる場合、期限内に代金のお振込みをしていただけない場合は、
商品を確保いたしておりますのでキャンセル料1050円を請求させて頂きます。

代金引換
【業者】佐川急便・ゆうパック(弊社にて選定しています。)
【備考】●お支払い総額は以下の通りです。
商品代金合計+送料+代引手数料
代引き手数料は3150円以上ご購入で無料です。
●ご注文後に、『ご注文と確認』メールにてお支払い合計(確定金額)をお知らせ致します。
●代金は商品配達時に配送員にお支払い下さい。
●代引手数料は、315円(税込)とさせていただきます。
●代金引換の決済は現金のみとさせて頂きます。
●ご注文確認後、翌営業日に発送いたします。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 315円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 3150円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便


配送について
宅配便
【業者】佐川急便、ゆうパック(弊社にて選定しています。)
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、配送は、ご注文いただきました当日から順次発送いたします。
受注状況、在庫状況により、発送までに若干お時間をいただく場合がございます。 あらじめご了承ください。
その場合、出荷予定日をメールにてご連絡いたします。
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒ご入金確認後、翌営業日以内に発送いたします。
クレジット、
代金引換 ⇒ご注文確認後、翌営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
配送日指定
●ご希望の配送日が御座いましたら、ご注文時に備考欄から、ご指定下さい。
●注文日、またはお振込み日の3営業日以降をご指定お願いいたします。
●ご指定が無い場合が最短のお届け日数となります。
発送完了後、1〜3日でお届け可能です。
交通渋滞、注文状況などにより、お届けが遅れる場合がございます。
上記に付きましてあらかじめご了承お願いいたします。
【送料料金表】
  0〜5,250円5,251〜10,500円10,501〜999,999,999円
通常 630円 315円 0円
送料無料 0円 0円 0円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10500円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考宅配業者:佐川急便・ゆうパック(弊社にて選定しています。) 送料は日本全国一律 630円です。 合計 10,500円以上のご購入で送料無料! 合計 5,250円〜10,499円のご購入で送料315円!

メール便
【備考】メール便を選ぶことが出来る商品は、商品ページにメール便可と明記されている商品に限ります。
ご購入時の発送方法でメール便をお選びいただく事で、1商品ごとに送料が160円必要になります。
ただし、メール便の場合、配送日時の指定が出来ません。代引きを選ぶことができません。
メール便は発送後の紛失、事故が発生した場合保証がありません。
メール便をお選びの場合、上記に付きまして、ご了承いただけたものと見なしますので、
あらかじめご了承お願いいたします。

配送日時の指定が必要な場合、代引きでのご注文の場合、配送時の紛失、事故の保証をご希望の方は、宅配便をお選びいただくようお願いいたします。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、配送は、ご注文いただきました翌営業日から順次発送いたします。
受注状況、在庫状況により、発送までに若干お時間をいただく場合がございます。 あらじめご了承ください。
その場合、出荷予定日をメールにてご連絡いたします。
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒ご入金確認後、翌営業日以内に発送いたします。
クレジット⇒ご注文確認後、翌営業日以内に発送いたします。
代金引換 ⇒メール便ではご利用いただけません。
メール便は配送日時が指定できません。
メール便は商品発送後2〜5日程度で郵便受けに配達されます。
厚さ2cm以上の商品はメール便を選ぶことが出来ません。
メール便で発送不可の場合、注文承諾メールで当店にて宅配便に変更いたします。
その場合送料が発生いたしましたらお客様にご承諾を頂いた後の発送とさせていただきます。
【送料料金表】  全国一律料金:160円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10500円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の送料×個数分になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について
1.商品不良、誤送、運送中などの破損による返品、交換

商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は 商品到着後3日以内に、事前に弊社までご連絡の上ご返送ください。
往復の送料は弊社が負担いたします。佐川急便の着払いにて返送お願いいたします。

ご返送頂きました商品を確認後に交換いたします。
弊社に在庫が無い場合はメーカーからお取り寄せとなり、1週間〜2週間程度かかる場合がございますのでご了承お願いいたします。

在庫が無い場合で、再入荷不可能な場合、全額返金処理いたします。

ただし 使用後・ラベルの外された商品は一切お受けできません。

2.お客様都合による交換

サイズが合わない場合は、手数料無料で交換をお受けいたします。
商品到着後3日以内に、事前に弊社まで希望サイズをご連絡ください。

サイズ交換の場合は、往復の送料1,260円のみをお客様ご負担とさせていただきます。
ご希望サイズをご連絡後に、弊社からサイズ交換の方法をご連絡いたしますので、ご確認の上、佐川急便の着払いにて返送ください。

⇒サイズ交換手数料無料チケット、詳細はこちら

その他の交換は、「3.お客様都合による商品の返品、返金」の後に再度、商品をご購入いただくことで可能です。
ただし、使用後・ラベルの外された商品は一切お受けできません。

3.お客様都合による商品の返品、返金

お客様都合による商品の返品、返金は下記の手数料をお支払いいただくことでお受けいたします。

往復の送料として1,260円、梱包費、梱包資材費、お取り寄せ費用、その他諸経費として1,050円、合計2,310円をお客様にご負担いただくことで、お受けいたします。
代引きでご購入の場合は315円追加し、合計2,625円負担お願いいたします。

北海道、沖縄、離島の方は上記金額の往復の送料に、更に2,100円追加させていただきます。

商品到着後、3日以内に事前に返品理由を弊社までご連絡ください。
弊社から、返品、返金方法をご連絡いたしますので、ご確認の上ご返送ください。
ご返送頂きました商品を確認後、1週間以内に返金処理いたします。

返金時の、振り込み手数料はお客様ご負担とさせていただきます。

他のご購入者様に費用の転嫁をしない為に、商品の返品をお申し出の方から手数料を頂いておりますので、ご理解のうえ返品お願いいたします。

イメージ違い、色目、光沢、雰囲気、サイズ感、生地の感じ、生地のしわ、などはお客様都合による返品とさせていただきます。

但し使用後・ラベルの外された商品は、一切お受けできません。

4.交換、返品をお受けできない商品

商品ページに交換、返品不可と記載されている商品

交換、返品、キャンセルのお申し出から、5日以上経過して商品をご返送頂け無い場合

弊社にご連絡無く返送されました商品

交換、返品の送料、手数料をご負担いただけない場合

ご使用後の商品、下げ札を取り外された商品、タバコや香水の匂い、化粧が付いた商品、お客様で汚損、破損させた商品、

これらの商品が弊社到着後に確認された場合は再度返送をさせていただき、交換、返金に応じることが出来なくなります。

5.弊社からのお願い

弊社の商品は、輸入元の検査会社、有限会社光吉製作所で、厳重に検査し、お客様に喜んでいただける安価で良い商品をお届けするよう努力しておりますが、 着用上問題ない縫いの甘さ、生地のしわ、フロント以外の場所の1〜2mm程度の軽微な汚れや傷は良品処理しております。

上記の内容をご理解のうえ、ご購入を検討いただけますと幸いです。

返品連絡先
 電話番号:086-250-1220
 メールアドレス:keisuke.nishikawa@mitsuyoshi-ss.com
 返送先住所:岡山県岡山市北区撫川1079-12
 担当者  :西川 圭祐