お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1211148 ラクテン(FROOM
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後、発注または発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
●お振り込みの期日までにご入金が確認出来ない場合は、
 キャンセルさせていただきます。(納期遅れなどの例外は除きます)
どうしても遅れてしまう場合は、ご連絡をいただければと思います。

代金引換
【業者】西濃運輸
【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 29999円324円
30000 〜 99999円540円
100000 〜 199999円1080円
200000 〜 300000円2160円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便


配送について
宅配便
【業者】西濃運輸、ヤマト運輸(玄関前配送です)
【備考】
基本的にこちらが適用されます。
下記のらくらく家財宅急便をご選択の場合、こちらから送料のご連絡をさせていただきます。
送料無料の商品の場合は、全てこちらになります。
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
在庫のない商品は、商品が入荷次第、発送いたします
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。
在庫のない商品は、商品が入荷次第、発送いたします
基本的に、玄関渡しとなります。 開梱設置までご希望の場合は、お住まいをお聞きした後に、 お見積りを出します。
【配送希望時間帯をご指定出来ません】
西濃運輸の場合、日曜日、祝日の場合は3,000円プラスでかかります
基本的に大型商品は、時間指定はできません。
北海道、沖縄に関しましては、送料が物によって大幅に変わってきてしまうので、その場合はご連絡して弊社にお聞きください。
また、エレベーター無しの2F以上などですと、別途料金が発生する場合がございますので、その場合はお問い合わせください。
【送料料金表】
  北東北南東北関東北信越中部関西中国四国北九州南九州お見積り地域
地域詳細 青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 山梨県  富山県 石川県 長野県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  福井県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県  宮崎県 鹿児島県  北海道 沖縄県 
1.25才〜3.75才 1400円 1300円 1200円 1200円 1100円 1200円 1200円 1200円 1400円 1600円 0円
3.75才〜7.5才 2000円 1900円 1600円 1500円 1300円 1400円 1700円 1500円 2000円 2300円 0円
7.5才〜12.5才 3000円 2700円 2200円 2100円 1600円 1900円 2300円 2100円 3000円 3600円 0円
12.5才〜17.5才 4200円 3500円 2800円 2700円 2000円 2400円 3000円 2700円 4200円 5000円 0円
17.5才〜22.5才 5300円 4400円 3400円 3200円 2300円 2900円 3600円 3200円 5300円 6200円 0円
22.5才〜31.25才 6800円 5700円 4400円 4200円 2800円 3600円 4700円 4200円 6800円 8000円 0円
31.25才〜43.75才 9400円 7700円 5900円 5600円 3600円 4800円 6300円 5600円 9400円 11000円 0円
43.75才〜56.25才 12000円 9800円 7400円 7000円 4500円 6000円 8000円 7000円 12000円 14200円 0円
56.25才〜68.75才 14800円 12300円 9300円 8700円 5500円 7300円 9900円 8700円 14800円 18000円 0円
68.75才〜81.25才 17500円 14400円 10800円 10100円 6300円 8600円 11500円 10100円 17500円 21300円 0円
81.25才〜93.75才 20200円 16600円 12500円 11600円 7100円 9800円 13300円 11600円 20200円 24500円 0円
93.75才〜106.25才 22800円 18700円 14000円 13100円 8100円 11000円 14900円 13100円 22800円 27800円 0円
106.25才〜118.75才 25500円 20900円 15600円 14500円 8900円 12300円 16700円 14500円 25500円 31000円 0円
118.75才〜137.5才 30500円 24400円 18100円 16900円 10000円 14000円 19300円 16900円 30500円 37400円 0円
137.5才〜162.5才 43700円 29200円 21700円 20200円 11400円 16800円 23100円 20200円 43700円 47100円 0円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の送料×個数分になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

ヤマトのらくらく家財宅急便(送料が高くなりますので、どうしても開梱設置希望の場合のみ選択してください)
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒ご入金確認後、○営業日10日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、○営業日10日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
場所によっては指定ができない場合もございます
【送料料金表】
  北海道東北関東北信越中部関西中国四国九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 富山県 石川県 福井県 長野県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
SSランク(3辺計〜80cm) 2300円 1800円 1500円 1500円 1500円 1500円 1500円 1600円 1800円 2400円
Sランク(3辺計〜120cm) 3000円 2400円 2200円 2200円 2200円 2200円 2200円 2300円 2500円 3700円
Aランク(3辺計〜160cm) 4600円 3500円 3200円 3200円 3200円 3200円 3200円 3300円 3600円 5400円
Bランク(3辺計〜200cm) 7700円 5800円 4600円 4600円 4600円 4600円 4600円 4800円 6000円 9500円
Cランク(3辺計〜250cm) 14500円 9800円 7800円 7800円 7800円 7800円 7800円 8500円 10000円 18000円
Dランク(3辺計〜300cm) 20500円 15000円 11000円 11000円 11000円 11000円 11000円 11500円 15000円 27400円
Eランク(3辺計〜350cm) 32500円 23500円 16800円 16800円 16800円 16800円 16800円 19000円 24000円 41000円
Fランク(3辺計〜400cm)(時間指定不可) 43000円 30000円 23000円 23000円 23000円 23000円 23000円 25000円 30000円 74000円
Gランク(3辺計〜450cm)(時間指定不可) 55000円 39000円 30000円 30000円 30000円 30000円 30000円 33000円 41000円 73000円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の送料×個数分になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考家具の組立(30分以内)(ベッド以外):4,860円
ベッドの組立(30分以内):3,240円
二段ベッドの組立(30分以内):4,860円
システムベッドの組立(30分以内):12,960円
TV配線取付:3,240円
DVDプレイヤー等の取り付け:3,240円
家具の移動(配達に伴う場合):3,240円
家具の移動(単体):1点目は、5,400円、2点目以降は、2,700円
家具の吊上げ/吊下げ:10,800円
※送料無料対象の商品で開梱設置を希望された場合は、この料金表の料金から通常の宅配便の料金をを差し引いたお値段が送料に加算されます。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


不良品の交換・返品・キャンセルについて
商品がお手元に届きましたらすぐに、ご注文の商品にお間違いがないかをご確認くださいますようお願い申し上げます。

尚、お届けから7日を過ぎた商品は如何なる理由がありましても返品・交換には応じられませんのでご注意ください。

また交換等の際には、商品を梱包しているダンボール等も必要となりますので、ダンボール等も捨てずに保管して下さい。

◆届いた商品が不良品・品違いだった場合

◆商品の品質については万全を期しておりますが、万が一、欠陥や不良がございましたら当店へメールにてご連絡下さい。早急に対応させていただきます。なお、当店では商品の欠陥、不良につきましては写真にて確認をさせて頂いております。お手数ではございますが、ご連絡の際には不良箇所の写真をメールにてお送りください。

【お問合せメールアドレス】:osada@gomangoku-co.jp

◆また、性質や構造の関係上、商品の状態によりましては返品・交換をお受け致しかねる場合がございます。予めご了承下さいます様お願い申し上げます。

◆誠に申し訳ございませんが、交換等にかかるお手間・労力はお客様にご負担いただくことになりますので、何卒ご容赦お願い申しあげます。なお、組立家具につきましては、組立をはずしていただき、箱へお戻しくださいますようお願いいたします。

◆複数口で届く商品や組立家具に関しましては、全ての部品等をご確認いただき、不良がある場合はまとめてご報告頂ますようお願い致します。

◆テーブル等におきましては背面に数字や塗装ムラ等があることがございますが、不良商品の対象とはなりませんので予めご了承ください。

◆テーブルの天板裏・脚、椅子の座面裏・脚部分などの見えにくい部分の汚れ・傷・塗装の剥がれ、部品止めによるタッカーの跡等、使用に支障が無い商品は、不良商品の対象とはなりませんので予めご了承下さいませ。

● お客様のご都合による場合

◆お客様のご都合による返品・交換(イメージ違い・サイズが部屋に合わない・ニオイや肌触り、木目、仕上がり等の理由)は原則承っておりません。また、お客様による組立・部品取り付け時に発生した破損された場合の返品・交換は出来ませんのでご注意ください。

◆またインターネットショップでの商品の売買は、商法のクーリングオフ対象外となっておりますので予めご了承ください。

お客様のご都合による返品(イメージ違いなど)は原則承っておりません。
但し、ご相談には応じさせて頂きます。
尚、下記項目にあてはまる場合はご相談いただいても返品に応じることはできません。ご連絡をいただく前に、必ずご確認ください。

お届けから7日を過ぎた商品

お客様が一度ご使用になられた商品

お客様が汚損・破損された商品

商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合

お客様が加工された商品

お届け後、修理、クリーニング等された商品

その他 各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの

サイズの測り間違いによる搬入不可の場合

配送遅延、商品不良、注文間違いなどの事由によるキャンセル

ご注文後のインターネット販売価格の変更に拠るキャンセル

交換を受け付ける条件 商品ご到着後、1週間以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
なお、事前のご連絡なしに商品を返送された場合は、交換の対象外とさせていただく場合もございますので、ご注意ください

交換・返品時の送料の負担について

初期不良の場合は、弊社が負担いたします。
また、お客様都合の返品・交換となった場合(未使用・未開封の商品に限ります)、以下を申し受けますので予めご了承ください。

往復の送料
振込手数料
個口数分の送料
梱包材料・弊社での再梱包手数料
返品・交換の際に商品を返送いただく場合は、お引き取り便を手配いたしますので、必ず事前に当店に連絡を御願い致します。
【注意】…事前に当店への連絡の有無に関わらず、お客様ご自身で着払いにてご返送いただいた返品商品につきましては、いかなる理由でも、当店では受け取り致しません。何卒ご了承ください。

●返金について
返品商品到着確認後3営業日以内にご指定口座にお振込いたします。

●キャンセルについて
メーカーから弊社もしくは、お客様へ出荷後、または、弊社へ入荷してしまっている場合は、商品代金の3割をいただきます。
※但し、お届けから7日を過ぎた商品は如何なる理由がありましても返品・交換には応じられません。

● その他注意事項

商品写真はできる限り現品を再現するよう心掛けておりますが、ご利用のモニターにより、若干差異が生じる場合がございます。予めご了承ください。

配送途中の破損などの事故がございましたら、当店までご連絡下さい。
またその際の応対は 運送会社の担当者から直接ご連絡する場合がございます。予めご了承下さい。