会社概要
古物商許可番号 佐賀県公安委員会 第911040007263号

株式会社パクス
〒841-0076 佐賀県鳥栖市平田町3248−1
TEL:0942-81-4649 FAX:0942-84-9270
代表者:浜武 康司
店舗運営責任者:中原 徹也(営業課)
店舗セキュリティ責任者:熊谷 理
店舗連絡先:auc-e-pax_5@shop.rakuten.co.jp

営業時間について
当サイトを利用してのご注文については24時間受け付けておりますが、
商品の発送、入金確認、メール対応、ご質問その他お問い合わせに対する
回答、電話対応、返送商品受取については下記に定める時間内での対応
となり、その時間をすぎての対応は全て翌営業日以降での対応となります。

営業時間 10:00〜18:00まで
 休業日  土・日・祝日・その他弊社規定休業日

※営業日中の14時までに入金確認出来たものは当日、
それ以降は翌営業日の発送となります。

免責事項
弊社はお客様に事前に通知することなく当サイトのサービス内容の 変更、追加、停止、中止、廃止等を行うことができるものとします。

弊社及び弊社業務委託先企業は当サイトにおける各種サービスまたは 各種情報の提供及びそれらの提供の遅滞、変更、中断、中止、停止
もしくは廃止その他当サイトに関連して発生したお客様または第三者の 損害について一切の責任を負わないものとします。

当サイトはシステム障害・メンテナンスなどにより、お客様に事前に通知することなく一時中断、停止することがございます。当サイトの
中断・停止などによって生じるいかなる損害についても弊社は一切の責任を負わないものとします。

弊社は、お客様の承諾無く本規約を変更・改定できるものとします。変更・改定については当サイトに掲載した時点から有効となりますので、
当サイトをご利用の際は必ず再度本規約をご確認下さい。

プライバシーポリシー
「中古パソコンショップ パクス」では利用者の皆様が安心してご利用頂けるよう最低限の個人情報を提供頂いております。
「中古パソコンショップ パクス」ではご提供頂いた個人情報の保護について最大限の注意を払っています。
「中古パソコンショップ パクス」の個人情報保護についての考え方は以下の通りです。

・弊社では会員(ショップオナー様)により登録された個人及び団体や法人の情報については、
「中古パソコンショップ パクス」 において最先端の機能やサービスを開発、提供するために
のみ利用し、 会員個人情報の保護に細心の注意を払うものとします。
・このプライバシーポリシーの適用範囲は、「中古パソコンショップ パクス」 で提供
されるサービスのみであります。 (範囲は下記、第1項に規定)
・本規約に明記された場合を除き、目的以外の利用は致しません。(目的は下記、第2項に規定)
・本規約に明記された場合を除き、第三者への開示は致しません。(管理は下記、第2項に規定)
・その他本規約に規定された方法での適切な管理を定期的に行います。

「中古パソコンショップ パクス」は利用者の許可なくして、プライバシーポリシーの変更をする
ことができます。 「中古パソコンショップ パクス」が、個人情報取得内容の変更・利用方法の変更
・開示内容の変更等をした際には、利用者がその内容を知ることができるよう、弊社ホームページ
のお知らせに公開し、このプライバシーポリシーに反映することにより通知致します。

■ 第1項 「中古パソコンショップパクス」のプライバシーポリシーについての考え方が適用される範囲

・「中古パソコンショップ パクス」のプライバシーポリシーについての考え方は、会員が
「中古パソコンショップ パクス」のサービスを利用される場合に適用されます。
・会員が「中古パソコンショップ パクス」のサービスを利用される際に収集される個人情報は、
「中古パソコンショップ パクス」の個人情報保護についての考え方に従って管理されます。
・「中古パソコンショップ パクス」の個人情報保護考え方は、「中古パソコンショップ パクス」が
直接提供される サービスのみであり、リンク等でつながった他の組織・会社等のサービスは適用範囲外となります。
・「中古パソコンショップパクス」のサービスのご利用は、利用者の責任において行われるものとします。
・弊社のホームページ及び当ホームページにリンクが設定されている他のホームページから
取得された各種情報の利用によって生じたあらゆる損害に関して、「中古パソコンショップ パクス」は 一切の責任を負いません。

■ 第2項 「中古パソコンショップ パクス」の個人情報の収集と利用

「中古パソコンショップ パクス」では会員の皆様に最先端の機能やサービスを開発・提供するために、
会員について幾つかの個人情報が必要となります。

●ショップのID・パスワードは利用者ご自身の責任において管理をお願い致します。
 ・パスワードは定期的に変更し、他人が類推しやすいような名前や生年月日、電話番号など
は避けることをお勧め致します。 また、知人・友人 などであっても開示・貸与・譲渡しないで下さい。
 ・お問合せのメールや弊社のホームページ上の Q&Aにはパスワードを書き込まないようお願い致します。

●収集された個人情報は「中古パソコンショップ パクス」のサービスを提供するために必要な限度に
おいてのみ利用し、次の場合を除き、いかなる第三者にも提供致しません。
 ・会員の同意がある場合
 ・会員から個人情報の利用に関する同意を求めるための電子メールを送付 する場合
 ・あらかじめ弊社と機密保持契約を締結している企業(例えば、業務委託先)等に必要な限度において開示する場合
 ・会員に対し弊社、または、弊社の業務提携先等の広告宣伝のための電子 メール、ダイレクトメールを送付する場合
 ・「中古パソコンショップ パクス」における会員の行為が、「中古パソコ ンショップ パクス」利用規約や方針・告知、
「中古パソコンショッ  プ パクス」の十戒等に違反している場合に、他の会員、第三者または弊社の権利財産を
保護するために必要と認められる場合 - 裁判所、行政機 関の命令等、その他法律の定めに従って
個人情報の開示を求められた 場合、 または犯罪の捜査、第三者に対する権利侵害の排除若しくはその予防、
その他これに準ずる必要性ある場合
 ・会員は、弊社に対し、個人情報を上に定める方法で利用することにつき あらかじめ同意するものとし、
異議を述べないものとします。
 ・また、「中古パソコンショップ パクス」では次の様な場合、弊社のビジネスパートナーと会員の個人情報を共有する事があります。
 ・会員向け特別サービスなど、事業的な理由がある場合。
この場合、 情報を提供する前に会員の同意を求め、同意無しでは提供致しません。  
 ・統計資料作成、市場調査、データ分析などを行う場合。
この場合、 特定個人を判別することができない様に加工された情報だけを提供致します。

■ 第3項 問い合わせ先

ここに示した個人情報についての考え方についてご不明な点などございましたら
次のアドレスまで電子メールでお問い合わせください。

個人情報管理担当 : 熊谷理 ( info@e-pax.jp)

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
 カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。


●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。

●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

■おことわり■
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1309806 ラクテン(チユウコハ゜ソコンハンハ゛イノハ゜クス
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に商品を発送させて頂きます。
●ご入金確認後、14時までの確認分は即日発送いたします。
●ご入金はご注文後3(銀行営業)日以内に完了してください。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
●領収証をご希望の方はご注文時の備考欄にその旨ご記入下さいませ。
※宛名、但し書きにご指定がある場合は必ず一緒にご記入下さい。
特にご指定が無い場合はご登録のお名前とお品代にて発行致します。
※日付、宛名、金額、但し書き、それぞれ空欄での発行は出来ません。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】※別途代引手数料が必要となります。
      1万円まで・・・・・・・・・・・ 320円(手数料)
      3万円まで・・・・・・・・・・・ 430円(手数料)
      10万円まで・・・・・・・・・・・ 640円(手数料)
      30万円まで・・・・・・・・・・・1080円(手数料)

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 10000円320円
10001  〜 30000円430円
30001  〜 100000円640円
100001  〜 300000円1080円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便


配送について
宅配便
【業者】佐川急便
【備考】

【配送方法】
商品の発送は『佐川急便』となります。
その他の運送会社、発送方法のご指定は出来ません。
お客様によるご指定はできかねますので、ご了承くださいませ。

送料は1個口につき一律1,000円(税込)となります。
商品の同梱はノートPCのみですと最大5台まで1梱包となります。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、営業日で14時までの確認分は即日発送いたします。
それ以降のご注文に関しては翌営業日の発送とさせていただきます。
クレジットカード、代金引換 ⇒ご注文確認後、14時までの確認分は即日発送いたします。
それ以降のご注文に関しては翌営業日の発送とさせていただきます。

【佐川急便は配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
※天候や不慮の事故等により遅れる場合があり必ずお約束するものではありません。
※一部の地域によっては日時指定が出来ないところもございます。
【送料料金表】  全国一律料金:1000円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り上げ


保証・返品・返金について
・商品の動作保証は商品到着後30日以内にご連絡をいただいたものとします。

・商品到着日は運送委託先業者のウェブサイトを利用して得られる商品お届け完了日となり、
商品お届け完了日を1日目として商品到着後30日以内となります。

・お客様側の都合で商品の動作確認が出来ずに動作保証期間をすぎてしまった場合、
確認された不具合については弊社は一切の責任を負わないものとします。

・動作保証期間内にお届けした商品に万が一不具合が発生した場合、原則として不具合が発生した
商品と同型、同スペックの商品との交換、もしくはお支払いただいた商品代金、送料、返送時の送料、
振込手数料の合計を上限とした金額の返金にて対応させていただきます。
その際、代替品との交換、もしくは返金の選択は弊社にて指定しお客様から指定はできないものとします。

・また、弊社は返金時に上記に定めた金額の上限を超えて損害を保証する責任は負いません。
お届けした商品に使用する目的で別途周辺機器、オペレーションシステム(以下OSといいます。)、
その他ソフト類等の必要機材を購入した後に不具合が発生し、弊社に代替となる商品の在庫が無いため、
返金となった場合でも返金させていただく上限はあくまで上記の上限とし、別途購入された機材の
代金を弊社がお支払し機材を買い取る責任は負いません。
返金の際は弊社ジャパンネットバンク口座からの振込とし、その他の方法を使用して返金する責任を負いません。

・お届けした商品に不具合が発生した場合、一度弊社にご返送いただき不具合箇所の確認を行った
後に代替品との交換、もしくは返金の対応をいたします。商品の返送よりも先に交換、
返金の手続きを行うことはできません。

・不具合が発生した商品の動作確認には弊社に商品が届いた日を含めて最長8営業日を要します。

以下のものについては動作保証対象外となります。

  ・商品説明の商品区分が難あり、もしくはジャンク品となっている商品。
  ・商品説明に記載の外観及び動作状況。
  ・チェック項目にてチェック済み以外の障害。
  ・バッテリー/内蔵電池などの消耗品。
  ・外部インターフェイスの障害。
  ・ソフトウェアに関する障害(OS、ドライバを含む)。
  ・お客様の故意または過失による障害。
  ・使用上の誤りまたは、改造による障害。

注意事項

当サイトに掲載の商品については各商品詳細ページに記載の注意事項以外に以下の項目が
全て当てはまるものとします。

・特別な記載が無い限り、商品は全て中古品となります。
・中古品ですので商品詳細ページに記載のもの以外にも、使用からくる傷、汚れ、日焼け、変色、
キートップ印刷の剥げ、
キートップのテカリ等はあります。新品同様の品質をお求めの場合はご購入は控えてください。
・営業日以外の発送は行っていません。
・営業時間外のお問い合わせについては、翌営業時間内での回答となります。
・ご注文後、ご注文日を1日目として3営業日以内にご入金が無い場合は、お客様へ事前にご連絡
することなくキャンセルとして処理する場合がございます。
・動作確認時に使用したOSはすべて即削除しておりますので、OSをインストールしたまま発送は
行っていません。また、OS上でないとわからないご質問にはお答えでき無い場合がございます。

法律に基づく表記
・販売業者:株式会社パクス
・運営統括責任者: 浜武康司
・所在地: 佐賀県鳥栖市平田町3248-1
・電話番号:0942-81-4649

・商品代金以外の必要料金
  ・銀行振込でご購入の際の振込手数料。
  ・代金引換でご購入の際の代引手数料。

・申し込みの有効期限
 ご注文後3(銀行営業)日以内にご入金が無い場合、ご連絡することなくキャンセルとして処理されます。

・不良品
 商品到着日から30日間以内に生じました初期不良に付きましては交換もしくは修理にて対応をいたします。

・販売数量
 特に指定はございません(商品によって設定あり)

・引き渡し時期
 基本的に、ご注文後の翌日〜10日以内お届け、予約品、入手困難品はメール等で入荷日をお知らせし、
入荷次第発送いたします。

・お支払方法
 クレジットカード・銀行振込・代金引換払い・楽天バンク決済

・お支払い期限
  ・銀行振込購入の場合
   ご注文より3(銀行営業)日以内弊社指定口座振込。3日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせて頂きます。
   再度、御注文いただきますようお願いします。
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   商品お届け時に、佐川急便配送員に、代金をお支払い願います。

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 商品の返品・交換には初期不良の場合以外では応じられません。

・返品送料
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