会社概要

株式会社ツイン
〒556-0005 大阪府大阪市浪速区日本橋3-6-1
TEL:06-6633-9020 FAX:06-6633-4020
代表者:加藤道男
店舗運営責任者:加藤道男(web販売事業部)
店舗セキュリティ責任者:加藤道男
店舗連絡先:auc-friends@shop.rakuten.co.jp

営業時間について
ネットでの注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

  平日  10:00−19:00
  土曜  11:00−19:00
  祝日  11:00−19:00
※日曜日はお休みをいただいております。


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】
● 楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
   カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。
 
● ご注文後、カード審査(オーソリ)を行います、OKならご注文品を発送致します。

● 当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
● カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。

※ カード決済住所と発送住所が異なる場合は、お断りする場合があります。
※ オーソリ不可の場合、ご注文はキャンセルとさせて頂きます。
※ お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1288370 ラクテン(フレンス゛ネツトシヨツフ゜
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
 のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換
【業者】通常配送
【備考】■当店からお送りするメールに記載の金額を商品到着時にお支払い下さい。
■代金引換のお支払い方法は現金のみとなります。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円320円
10000  〜 49999円430円
50000  〜 99999円650円
100000  〜 299999円1100円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 ゆうパック

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

配送について

ゆうパック
【備考】
■「ゆうパック」での発送
□商品発送のタイミング
※クレジット、代金引換⇒ご注文確認後の発送
※銀行振込 ⇒ご入金確認後の発送
当社に在庫があるもので、午後3時までにご注文頂いた場合は、
できるだけ当日の発送を心掛けています。※但し当社休業日以外

□配送希望時間帯
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

■「ゆうパケット」(ポスト投函)での発送
※送料無料商品の一部(小物)に関しては「ゆうパケット」(ポスト投函)での発送となります。
※追跡サービス付。(配送状況を確認できます。)
※配達日は概ね発送後、翌日から翌々日になります。

■海外への配送について
海外からのご注文は可能ですが、海外への配送は出来かねます。ご了承下さい。
Overseas orders are possible, sending it to foreign countries is not possible.
【送料料金表】
  本州・四国・九州北海道沖縄(離島を除く)
地域詳細 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  北海道  沖縄県 
送料 840円 1470円 1680円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り上げ


返品条件等販売に関する重要事項
■初期不良等
・初期不良・誤配送によるご返品・交換のお問い合わせは商品到着1週間以内にご連絡ください。
ご連絡のない場合初期不良交換が出来ない場合もございます。
・下記の場合のご返品・交換はお受けできません。

 お客様のご都合によるキャンセル、お取り寄せ品のキャンセル・ご返品  ソフトウェア・消耗品などで開梱後
 お客様のご使用環境で製品仕様・相性により動作しない場合
 お客様のもとで傷や破損が生じた、一部廃棄された場合
 セット販売の一部商品のみのご返品・他品への交換
 TFT液晶の常時点灯・ドット抜けなどメーカーが初期不良品としない場合

■送料について
・初期不良(商品到着後1週間以内)の場合は送料は当社が負担します。
・その他、修理等のご依頼の場合は送料はお客様負担となります。
※海外への発送は基本的に行っていません (すべてお客様負担)

■ご返金について
・返品商品到着確認後3営業日以内にご指定口座にお振込致します。

・お客様に責のない場合のご返金は、当社へご入金頂いた金額をご返金いたします。
 ただし、いかなる理由でもお振込時ご負担の振込手数料・交通費はご返却出来ません。

・お問い合わせ時はご注文No.を併せてお知らせ下さい。

■返品連絡先
お電話によるお問い合わせ先:06-6633-9020
※受付時間:11時-19時 (土・日曜日・カレンダーによる休日・年末年始を除く)
メールによるお問い合わせ先:okaimono@pc-friends.co.jp

■返送先住所
〒556-0005 大阪市浪速区日本橋3-6-1
担当者:加藤道男

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済⇒ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。

-----------------------------------------------------------------------------------
■承諾の取り消し
下記の場合において当社は承諾の意思表示を契約締結時に遡って取り消すことができるものとし、
当社は速やかにその旨を購入者に連絡のうえ受領済みの商品代金を返金するものとします。
なお、これにより購入者に損害が生じた場合でも当社は一切の責任を負いかねます。

・商品の在庫がない場合
(ご注文確認書送付時に在庫があった場合でも、手配をかけた際、在庫切れとなっている場合を含みます。)
・商品について重大な瑕疵が発見されるなど、当社が出荷停止の判断をした場合。
・購入者の個人情報に虚偽の事実が認められた場合。
・当サイトに表示された価格が、市場相場等に照らし誤表示であることが明らかな場合。
・その他、特に当社が取消の必要を認めた場合。

2.前項の場合、当社は購入者に対し、メールまたは葉書を持ってその旨を通知するものとします。

その他
免許:大阪府公安委員会発行 古物商許可証 第621121402164号