会社概要

ファンクスストア
〒3700027 群馬県高崎市上滝町238
TEL:027-381-8181 FAX:027-381-8180
代表者:藤野 克裕
店舗運営責任者:株式会社ファンクストレーディング 藤野 克裕
店舗セキュリティ責任者:藤野克裕
店舗連絡先:auc-funksstore_6@shop.rakuten.co.jp,auc-funksstore@shop.rakuten.co.jp

営業時間について
インターネットからのご注文は24時間365日承っております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
【営業時間】月曜〜金曜 10:00〜18:00
※土曜・日曜・祝日は定休日とさせて頂きます。
ファンクスストア
【TEL】027-381-8181


ご購入の前に必ずお読み下さい
●販売価格について
仕入時期や価格により商品によりましてはメーカーの定価や希望小売価格よりも当店における販売価格が高くなる場合がございます。
申し訳ありませんがご理解の上ご了承いただけるお客様のみご購入下さい。
なお仕様や販売価格につきましては、お客様がご購入いただいた時点でご了承いただいたものと致します。

●メールでのお問い合わせについて
メールでのお問い合わせの際は
・ご注文者様のお名前
・受注番号
・ご注文商品
を必ずご明記ください。

●メールが届かない場合について
弊社からのメールが届かない場合は、下記項目についてご確認ください。受信設定をされたご記憶がない場合も、設定されている可能性がありますのでご確認ください。
・受信設定をご確認ください。
・迷惑メールフォルダをご確認ください。
・なりすましメール拒否設定をご確認ください。

●領収書・納品書について
領収書・納品書はメールにて添付いたします。
発送完了メールにて、納品書兼領収書のPDFファイルを添付いたします。
※PDFファイルにて送信する「電子領収書」の為、印紙は不要ですが正式な領収書ですのでご安心くださいませ。

●ご注文の変更やキャンセルについて
ご注文の変更やキャンセルについては営業日の正午12:00までにご連絡ください。12:00を過ぎますと対応できない場合がございます。

関連ストア
モダンタイムズ(MW COLLABORATION)
〒370-0053 群馬県高崎市通町62
TEL:027-326-3871
営業時間:12:00〜18:00
定休日:毎週水曜日 木曜日

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1396687 ラクテン(フアンクスストア
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換
【業者】当社指定(佐川急便、ヤマト運輸)
【備考】ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。 当店からお送りするメールに記載された金額を、商品受け取り時にご用意ください。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円324円
10000  〜 29999円432円
30000  〜 99999円648円
100000  〜 999999999円1080円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

Alipay
【備考】
Alipay Payment Process Flow: PC
Alipay Payment Process Flow: Mobile/Smartphone

配送について
宅配便
【業者】当社指定
【備考】

■送料無料サービスについて(宅配便)

10,000円以上で送料無料
  • 1配送先・1個口につき合計1万円以上ご注文いただいた場合、送料が無料になります。
    合計1万円以上ご注文いただいた場合、1万円を超える毎にさらに1配送先・1個口分の送料が無料になります。
    ただし1個口は当社規定のサイズもしくは重量となり、それを超えますと追加料金となります。
  • 【送料無料】【宅込】とある商品では1配送先の送料が無料になります。
  • 送料無料サービスをご利用された場合でも、沖縄は1配送先・1個口あたり540円の追加送料をいただきます。

■配送料

  • 送料無料サービスをご利用されない場合の送料は下記送料料金表をご覧下さい。
  • 沖縄は別料金になります。
  • 離島の場合、送料を追加で頂く場合がございます。
  • 購入商品数が多い場合には、複数個口に分けてお送りします。その場合には追加で送料をいただきます。

■冷蔵便・冷凍便

  • 【冷蔵】とある商品では冷蔵便、【冷凍】とある商品では冷凍便による配送が選択可能です。
  • 冷蔵便・冷凍便では通常の宅配便送料+追加料金324円をいただきます。
  • 冷蔵便・冷凍便では「10,000円以上で送料無料」の場合でも追加料金324円をいただきます。
  • 冷蔵便または冷凍便を選択した商品と通常の商品との同梱はできません。
  • 冷蔵便を選択した商品と冷凍便を選択した商品との同梱はできません。
  • 冷蔵便・冷凍便では100サイズを超える毎に複数個口となります。
  • 上記理由により複数個口にてお送りする場合、送り先住所が同じでも複数配送先として取り扱います。
  • 従いまして「10,000円以上で送料無料」となるのは通常便・冷蔵便・冷凍便それぞれ別々となります。
  • 通常便・冷蔵便・冷凍便の合計で10,000円以上となりましても送料は無料になりませんのでご注意ください。

■宅配業者

当社指定となります
  • 佐川急便、ヤマト運輸、西濃運輸

■注意事項

  • 出荷時に伝票番号をお伝えいたしますので追跡が可能です。
  • 配送時の破損・紛失時の保証があります。
  • 到着日時のご指定ができます。
    各宅配業者によって時間指定が異なります。
    ・佐川急便 :午前中(8〜12時)・12〜14時・14〜16時・16〜18時・18〜21時
    ・ヤマト運輸:午前中・12〜14時・14〜16時・16〜18時・18〜20時・20〜21時
    ・西濃運輸 :午前・午後
    ※ご指定できる時間帯指定は「佐川急便」の時間帯となっております。
    ※ヤマト運輸での配送の場合にはご指定いただきました時間帯に最も近い時間帯でのお届けになります。
    ※一部地域によって時間指定ができない場合もございます。
    ※時間を指定された場合でも諸事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
  • 「あす楽」をご利用できます。
  • 代引をご利用できます(代引手数料が別途かかります)。
    商品代金合計が
     1万円未満:324円 1万円以上:432円
     3万円以上:648円 10万円以上:1,080円
    ※佐川急便では代引をご利用いただけない地域がございます。
     詳しくは【代引不可地域一覧】をご確認ください。
     

■商品の発送に関して

  • 特にご指定がない場合には次のタイミングで商品を発送します。
    ・楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒ ご入金確認後 当日〜3営業日以内
    ・クレジット、代金引換 ⇒ ご注文確認後 当日〜3営業日以内
  • 予約商品との同梱について
    ・予約商品と同じ買い物カゴでご購入手続きされた商品は、予約商品と同梱して後日まとめて発送いたします
    ・予約以外の商品を先に発送したい場合には、予約商品とは別の買い物カゴでご購入手続きをしてください
    ・上記の理由により複数の買い物カゴでご購入手続きされた場合にも、送料や代引手数料はそれぞれ別々にかかります。

■宅配便の到着の目安

  • ・発送の翌日着の地域   :下記を除く全都府県
  • ・発送の翌々日着の地域  :広島・山口・四国・九州
  • ・発送の翌々日以降着の地域:北海道・沖縄
  • ※他、離島の場合、翌々日以降の到着となる場合がございます
    ※天候などの運行状況により、到着日時が前後する場合があります

【送料料金表】
  北海道・本州・四国・九州沖縄
地域詳細 北海道 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 756円 1296円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

ゆうメール(あす楽非対応)
【備考】

■送料無料サービスについて(ゆうメール)

10,000円以上で送料無料
  • 1配送先につき合計1万円以上ご注文いただいた場合、送料が無料になります。
  • 【送料無料】【ゆうメール可】とある商品では1配送先の送料が無料になります。

■配送料

  • 送料無料サービスをご利用されない場合の送料は下記送料料金表をご覧下さい。
  • 購入商品数が多い場合、複数個口に分けてお送りする場合があります。その場合、送料無料サービスをご利用される場合には追加料金はいただきません。送料無料サービスをご利用されない場合には追加で送料をいただく場合がございます。

■注意事項

商品名の後ろに【ゆうメール可】と記載のある商品でのみ選択できます
  • 配送時の破損・紛失・不着時の保証がありません。
  • 伝票番号はありませんので追跡はできません。
  • 到着日時のご指定および「あす楽」のご利用ができません。
  • 代引をご利用できません。
  • 次の場合にはこちらで配送方法を宅配便に変更させていただきます。
    ※宅配便送料がかかります。
    ・商品名の後ろに【ゆうメール可】と記載のない商品でゆうメールをご選択された場合
    ・ゆうメールで代引をご選択された場合

■商品の発送に関して

  • 特にご指定がない場合には次のタイミングで商品を発送します
    ・楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒ ご入金確認後 当日〜3営業日以内
    ・クレジット、代金引換 ⇒ ご注文確認後 当日〜3営業日以内
  • 発送日より通常1日〜3日程でのお届けとなります。
  • 一般郵便と同じくお客さまご自宅のポスト投函となります。ポスト投函ができない場合は不在通知票を投函して、郵便局預かりとなります。
  • 配送時の破損・紛失等は保証の対象外となります。保証が必要な場合、お急ぎの場合は宅配便をご利用ください。
  • 予約商品との同梱について
    ・予約商品と同じ買い物カゴでご購入手続きされた商品は、予約商品と同梱して後日まとめて発送いたします
    ・予約以外の商品を先に発送したい場合には、予約商品とは別の買い物カゴでご購入手続きをしてください
    ・上記の理由により複数の買い物カゴでご購入手続きされた場合にも、送料や代引手数料はそれぞれ別々にかかります。

【送料料金表】  全国一律料金:180円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品について

●返品を受け付ける条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内にご連絡いただいた場合。
初期不良、注文した商品とは違う物が届いた場合。
●返品の送料・手数料の負担について
こちらに不備があった場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

●返金について
返品商品到着確認後3日以内にご指定口座にお振込いたします。

●返品連絡先
 電話番号:027-381-8181
 メールアドレス:auc-funksstore@shop.rakuten.co.jp
 返送先住所:370-0027
       群馬県高崎市上滝町238
       ファンクスストア
 担当者  :藤野克裕

●商品が当店へ持ち戻りとなった場合について
当店からお送りした商品が、住所不明・長期不在・受取拒否などのお客様のご都合による理由で当店へ持ち戻りとなった場合には、往復分の送料として2,000円をご請求させて頂きます。

また、お振込みやクレジット決済などの先払いにて商品を発送した後に、お客様のご都合により宅配業者から商品をお受け取りいただけず、当店へ持ち戻りとなった場合にも、往復分の送料として2,000円をご請求させていただきます。再度お客様の送付先へ商品をお送りする際には、前述の2,000円をお支払いいただいた後に発送いたします。

前述の理由によりお客様が商品をお受取り頂けなかった場合でも、商品代金等の返金は致しかねますので、あらかじめご了承ください。

また前述の理由により当店へ持ち戻りとなったお客様は、次回のご注文より、代金引換などの後払い決済で注文いただいても銀行振り込みに変更させていただきます。

悪質ないたずらや営業妨害行為と判断した場合につきましては、楽天市場へご報告させていただく場合もございます。

個人情報のお取り扱いについて
当店では、お買い物やプレゼント応募・メールニュース購読等のサービスをご利用いただいたお客様の個人情報(住所、氏名、メールアドレスなど)の保護については、最大限の注意を払っております。個人情報は、当社の業務遂行のためにのみ利用し管理しています。個人情報は、事前の同意なく第三者への開示はいたしません。但し、以下の場合は例外とします。

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(2) 当店および他のお客様の権利、利益、名誉、信用等を保護するために必要であると当店が判断した場合

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