会社概要

有限会社ガラシャ
〒660-0884 兵庫県尼崎市神田中通6-219-2F
TEL:06-6414-5406 FAX:06-6414-5408
代表者:矢路 生佳
店舗運営責任者:矢路 生佳
店舗セキュリティ責任者:矢路 生佳
店舗連絡先:auc-garacia_2@shop.rakuten.co.jp

営業時間について

ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日 10:00−18:00

※土日祝祭日はお休みをいただいております。

商品のご予約について
商品ご予約の
確実性について
予約商品は、発売延期や中止になることがございます。ホビー系商品は、生産上都合により入荷数量がカットされる場合がございます。当店では余裕を持って商品発注いたしますが、対応できないほどの入荷数削減の際には、ご予約いただいておりましてもお届けできなくなる場合がございます。誠に恐縮ですが、予めご了承の上、商品をご予約いただきますようお願いいたします。この場合、当該商品のご予約をいただいておりますお客様には個別にご案内差し上げます。
発売延期や分納
について
商品によりましては、メーカー都合により発売延期や分納となるがございます。通常、当店よりお客様へ個別のお知らせは致しておりませんので、ホームページ上でご確認下さいます様お願い申し上げます。また、ご注文時に同月発売予定の商品でも、一部の発売が延期されますと、分割発送させていただくことになりますので予めご了承くださいませ。
コンプリート販売商品
について
「ガシャポン」「食玩」「ブラインドボックス」でのコンプリート(セット)販売商品につきましては、各キャラクターのアソート状況やシークレットの混入率により、セット内容や販売価格の変更が行われる場合があります。変更により金額が上がる場合は、当該商品のご予約をいただいておりますお客様には個別にご案内差し上げます。
在庫の表示について 在庫状況は随時更新しておりますが、ホームページ更新のタイミングにより、完売した商品が購入可能になっている場合がございます。万一、完売となっております場合は、改めてご案内させていただきます。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1215682 ラクテン(トイホヒ゛−カ゛ラシヤラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
●お支払期限はご注文日より7日以内となります。
期限内にお振込みが確認できませんでした場合、ご注文は自動的にキャンセルとなりますのでご注意くださいませ。
●ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
●振込手数料はお客様負担でお願い致します。お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】商品お届けの際に、当店からお送りするメールに記載の金額を配送員にお支払いください。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 8421円324円
8422  〜 26840円432円
26841  〜 44958円864円
44959  〜 90855円1296円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(ヤマト運輸)

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金:商品代金合計+送料(手数料はお客様ご負担となります。)
ご注文金額 手数料
1円〜 216円
8000円〜 3.24%
30000円〜 972円
※楽天から自動配信される確認メールでは、上記手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
こちらにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
払込票番号をメモしてお渡し頂いても構いません。
●ご入金確認後に発送いたします。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

ローソン決済(前払)
【備考】
●ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょ銀行でお支払いいただけます。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金:商品代金合計 +送料(手数料はお客様ご負担となります。)
ご注文金額 手数料
1円〜 216円
8000円〜 3.24%
30000円〜 972円
※楽天から自動で配信される確認メールでは、上記手数料は 含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください
●ご入金確認後に発送いたします。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
●お支払方法の詳細については、こちらをご覧ください。

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
  パソリ、フェリカポート付パソコンでのお支払いは、こちらをご覧ください。
※ケータイでのお支払いの場合は、こちらをご覧ください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

ペイジー(インターネットバンキング・ATM)決済
【備考】
●銀行などのインターネットバンキングやモバイルバンキング、
  ゆうちょ銀行などのATMでお支払いただけます。
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
  手数料 :手数料はお客様ご負担となります。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、上記手数料は含まれておりません。
  のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。ご希望の金融機関にてお支払いください。
●ご入金確認後に発送いたします。
●ネットバンキングでのお支払い方法は、こちらをご覧ください。
●ATMでのお支払い方法は、こちらをご覧ください。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

iD決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
  お支払方法は、こちらをご覧ください。
●ご入金確認後に発送いたします。
●iD決済はスマートフォンのご利用が出来ません。

配送について

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】
同梱発送について 当店でのお取り置きは「月単位」が基準となります。

(例)10月にご注文いただく場合・・・

・「在庫商品」 と 「10月発売商品」 → 同梱可能 (10月に一括発送)
・「在庫商品」 と 「11月発売(予約)」 → 同梱不可 (10月と11月の分割発送)

※一括発送できない商品を1度にご注文いただきました場合、ご注文は取り消しとなってしまいます。

※発売月が異なる商品は別々にご注文ください。

※当社が運営しております別店舗のご注文とおまとめする事は出来ません。
配達時間帯指定 ●下記の時間帯で配達指定が可能です。

・午前中
・12時-14時
・14時-16時
・16時-18時
・18時-20時
・20時-21時

ご不在の場合は「ご不在連絡票」に従い、再配送のお手続きをお願い致します。

※郡部地域では時間帯指定が出来ない場合が御座います。
※お客様のご希望に添うような形で発送しておりますが、発送時期・天候・交通事情によりご希望通りの時間にお届けが出来ない場合が御座います。何卒ご容赦下さい。
商品発送のタイミング ●在庫商品の発送予定
在庫のある商品のみをご注文の場合は、通常は3営業日以内に発送いたします。ただし、月末月初、連休明けなどの繁忙時には、発送が遅れることがございますのでご了承ください。

●予約商品の発送予定
予約商品につきましては、発売月ごとにまとめて同月発売商品がすべて入荷後に発送いたします。

メール便、定形外郵便について

商品ページに記載しておりますが、一部商品は「メール便」「定形外郵便」での発送となります。
「メール便」「定形外郵便」での発送の際は以下の内容についてご確認の上ご利用下さい。

【ご利用上の注意事項】

・ 商品はポスト投函になります。早めに回収ください。
・ 複数ご注文の場合は、弊社判断により宅配便でお届けさせていただく場合があります。
・ 代金引換はご利用できません。ご入金が確認でき次第発送させて頂きます。
・ 配達日時・曜日・時間の指定はできません。
・ 紛失・未着・盗難・破損した場合(配送中も含む)でも、商品代金・送料の補償・交換ができません。
・ 配達が遅延した場合の補償はございません。
・ 通常の宅配便よりお届けにお時間がかかります。お届けの目安は発送後3日〜4日程度です。
・ 梱包は簡易包装になります。。
・ 表札がない、ポストにお名前がない、表札・ポストのお名前とご注文者様のお名前が違う、
  ポストの入れ口が狭いなどの場合は、お届けできず、自動的に返品になる場合があります。
・ お届けできず、弊社に返送された場合、返送と再配達にかかる送料はお客様負担となります。
  ※配達担当業者より、お客様への電話連絡や不在票の投函はございません。

※メール便、定形外郵便をご利用のお客様におかれましては、上記注意事項をご了承いただいたものとして、
  商品を発送させて頂いております。何卒ご理解とご了承の程お願い申し上げます。


【送料料金表】
  本州、四国、九州北海道、沖縄
地域詳細 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  北海道 沖縄県 
送料 580円 880円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考※海外への発送は行っておりません。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品について

商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品価値を損なう破損・汚損があった場合、又は、ご注文と異なる商品が届いた場合は、お届け後7日間以内にご連絡ください。

ご注文の内容と違う
商品が届いた場合
商品発送は万全の注意を払って行っておりますが、万一当社の手違いによりご注文品と違う商品が届いてしまった場合、大変お手数ですが、お届け後7日間以内にメールかお電話にてご連絡ください。速やかに正しい商品を発送させて頂きます。代品がない場合は、ご返金にて対処させていただきます。この場合の返送料・再送料は当社が負担します。尚、返品・交換は、「未開封」「未使用」のものに限らせていただきます。
配送中の事故による
破損・汚損の場合
輸送用のダンボールに破損・汚損があるなど、明らかに配送に起因する問題が商品に発生している場合、お届け後7日間以内にメールかお電話にてご一報下さい。なお、梱包はそのままの状態にしておいて下さい。速やかに正しい商品を発送させて頂きます。代品がない場合は、ご返金にて対処させていただきます。この場合の返送料・再送料は当社が負担します。尚、返品・交換は、「未開封」「未使用」のものに限らせていただきます。
お客様のご都合による
返品・交換の場合
商品の特性上、上記以外のお客様都合の理由による、返品・交換はお受けいたしかねますので予めご了承の上、ご注文をお願いいたします。
商品返品先 〒660-0884 兵庫県尼崎市神田中通6-219-2F
有限会社ガラシャ
TEL:06-6414-5406
パーツの不足や
破損の場合
パーツの不足や破損という初期不良品については、パッケージ等に記載されている各メーカーのお客様センターまで、直接ご連絡ください。
商品のパッケージ
について
商品のパッケージにつきましては、基本的に梱包材としての認識となります。通信販売の特性上、商品パッケージの傷み(擦り傷や箱の潰れなど)を理由とする、返品・交換には応じる事が出来ませんので、予めご了承の上、ご注文いただきますようお願い申し上げます。 また、当店では問屋等から届いた状態のままで商品を出荷しております。パッケージにテープの二重貼りなどがありましても、メーカーや工場での検品によるものと思われます。予めご了承下さい。
ご注文・ご予約商品
のキャンセルについて
商品の特性上、ご注文のキャンセルはお受けいたしかねますので十分ご検討の上、ご注文をお願いいたします。
代金引換でご注文の場合、商品お届け時に受取を拒否されました場合は、往復の送料・代引手数料及びご注文合計代金の10%をご請求させて頂きます。また、キャンセル履歴のある方のご注文は、当店の判断でご注文をお断りさせて頂く場合が御座いますので予めご了承下さい。

会社概要

有限会社ガラシャ

〒660-0884 兵庫県尼崎市神田中通6-219-2F
TEL:06-6414-5406 FAX:06-6414-5408
代表者:矢路 生佳
店舗運営責任者:矢路 生佳
店舗セキュリティ責任者:矢路 生佳
店舗連絡先:auc-garacia_2@shop.rakuten.co.jp

営業時間について


ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日 10:00−18:00

※土日祝祭日はお休みをいただいております。

商品のご予約について

商品ご予約の
確実性について
予約商品は、発売延期や中止になることがございます。ホビー系商品は、生産上都合により入荷数量がカットされる場合がございます。当店では余裕を持って商品発注いたしますが、対応できないほどの入荷数削減の際には、ご予約いただいておりましてもお届けできなくなる場合がございます。誠に恐縮ですが、予めご了承の上、商品をご予約いただきますようお願いいたします。この場合、当該商品のご予約をいただいておりますお客様には個別にご案内差し上げます。
発売延期や分納
について
商品によりましては、メーカー都合により発売延期や分納となるがございます。通常、当店よりお客様へ個別のお知らせは致しておりませんので、ホームページ上でご確認下さいます様お願い申し上げます。また、ご注文時に同月発売予定の商品でも、一部の発売が延期されますと、分割発送させていただくことになりますので予めご了承くださいませ。
コンプリート販売商品
について
「ガシャポン」「食玩」「ブラインドボックス」でのコンプリート(セット)販売商品につきましては、各キャラクターのアソート状況やシークレットの混入率により、セット内容や販売価格の変更が行われる場合があります。変更により金額が上がる場合は、当該商品のご予約をいただいておりますお客様には個別にご案内差し上げます。
在庫の表示について 在庫状況は随時更新しておりますが、ホームページ更新のタイミングにより、完売した商品が購入可能になっている場合がございます。万一、完売となっております場合は、改めてご案内させていただきます。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 

Diners

リボ 

【備考】


●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済

「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

【備考】


●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

楽天バンク決済手数料 料金表

総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 - 29,999円 155円
30,000円 - 257円

※上記の振替手数料が発生します。

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1215682 ラクテン(トイホヒ゛−カ゛ラシヤラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】


●お支払期限はご注文日より7日以内となります。
期限内にお振込みが確認できませんでした場合、ご注文は自動的にキャンセルとなりますのでご注意くださいませ。
●ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
●振込手数料はお客様負担でお願い致します。お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

商品お届けの際に、当店からお送りするメールに記載の金額を配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-8421円 324円
8422 -26840円 432円
26841 -44958円 864円
44959 -90855円 1296円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(ヤマト運輸)

セブンイレブン決済(前払)

【備考】


●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金:商品代金合計+送料(手数料はお客様ご負担となります。)
ご注文金額 手数料
1円〜 216円
8000円〜 3.24%
30000円〜 972円
※楽天から自動配信される確認メールでは、上記手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
こちらにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
払込票番号をメモしてお渡し頂いても構いません。
●ご入金確認後に発送いたします。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

ローソン決済(前払)

【備考】


●ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょ銀行でお支払いいただけます。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金:商品代金合計 +送料(手数料はお客様ご負担となります。)
ご注文金額 手数料
1円〜 216円
8000円〜 3.24%
30000円〜 972円
※楽天から自動で配信される確認メールでは、上記手数料は 含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください
●ご入金確認後に発送いたします。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
●お支払方法の詳細については、こちらをご覧ください。

楽天Edy決済

【備考】


●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
  パソリ、フェリカポート付パソコンでのお支払いは、こちらをご覧ください。
※ケータイでのお支払いの場合は、こちらをご覧ください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

ペイジー(インターネットバンキング・ATM)決済

【備考】


●銀行などのインターネットバンキングやモバイルバンキング、
  ゆうちょ銀行などのATMでお支払いただけます。
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
  手数料 :手数料はお客様ご負担となります。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、上記手数料は含まれておりません。
  のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。ご希望の金融機関にてお支払いください。
●ご入金確認後に発送いたします。
●ネットバンキングでのお支払い方法は、こちらをご覧ください。
●ATMでのお支払い方法は、こちらをご覧ください。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

iD決済

【備考】


●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
  お支払方法は、こちらをご覧ください。
●ご入金確認後に発送いたします。
●iD決済はスマートフォンのご利用が出来ません。

消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】 1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】四捨五入

配送について

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

同梱発送について 当店でのお取り置きは「月単位」が基準となります。

(例)10月にご注文いただく場合・・・

・「在庫商品」 と 「10月発売商品」 → 同梱可能 (10月に一括発送)
・「在庫商品」 と 「11月発売(予約)」 → 同梱不可 (10月と11月の分割発送)

※一括発送できない商品を1度にご注文いただきました場合、ご注文は取り消しとなってしまいます。

※発売月が異なる商品は別々にご注文ください。

※当社が運営しております別店舗のご注文とおまとめする事は出来ません。
配達時間帯指定 ●下記の時間帯で配達指定が可能です。

・午前中
・12時-14時
・14時-16時
・16時-18時
・18時-20時
・20時-21時

ご不在の場合は「ご不在連絡票」に従い、再配送のお手続きをお願い致します。

※郡部地域では時間帯指定が出来ない場合が御座います。
※お客様のご希望に添うような形で発送しておりますが、発送時期・天候・交通事情によりご希望通りの時間にお届けが出来ない場合が御座います。何卒ご容赦下さい。
商品発送のタイミング ●在庫商品の発送予定
在庫のある商品のみをご注文の場合は、通常は3営業日以内に発送いたします。ただし、月末月初、連休明けなどの繁忙時には、発送が遅れることがございますのでご了承ください。

●予約商品の発送予定
予約商品につきましては、発売月ごとにまとめて同月発売商品がすべて入荷後に発送いたします。

メール便、定形外郵便について

商品ページに記載しておりますが、一部商品は「メール便」「定形外郵便」での発送となります。
「メール便」「定形外郵便」での発送の際は以下の内容についてご確認の上ご利用下さい。

【ご利用上の注意事項】

・ 商品はポスト投函になります。早めに回収ください。
・ 複数ご注文の場合は、弊社判断により宅配便でお届けさせていただく場合があります。
・ 代金引換はご利用できません。ご入金が確認でき次第発送させて頂きます。
・ 配達日時・曜日・時間の指定はできません。
・ 紛失・未着・盗難・破損した場合(配送中も含む)でも、商品代金・送料の補償・交換ができません。
・ 配達が遅延した場合の補償はございません。
・ 通常の宅配便よりお届けにお時間がかかります。お届けの目安は発送後3日〜4日程度です。
・ 梱包は簡易包装になります。。
・ 表札がない、ポストにお名前がない、表札・ポストのお名前とご注文者様のお名前が違う、
  ポストの入れ口が狭いなどの場合は、お届けできず、自動的に返品になる場合があります。
・ お届けできず、弊社に返送された場合、返送と再配達にかかる送料はお客様負担となります。
  ※配達担当業者より、お客様への電話連絡や不在票の投函はございません。

※メール便、定形外郵便をご利用のお客様におかれましては、上記注意事項をご了承いただいたものとして、
  商品を発送させて頂いております。何卒ご理解とご了承の程お願い申し上げます。

送料料金表

  本州、四国、九州 北海道、沖縄
地域詳細 青森県・岩手県・宮城県・秋田県・山形県・福島県・茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・新潟県・富山県・石川県・福井県・山梨県・長野県・岐阜県・静岡県・愛知県・三重県・滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県・鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県・徳島県・香川県・愛媛県・高知県・福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県 北海道・沖縄県
送料 580円 880円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ※海外への発送は行っておりません。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品について

商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品価値を損なう破損・汚損があった場合、又は、ご注文と異なる商品が届いた場合は、お届け後7日間以内にご連絡ください。

ご注文の内容と違う
商品が届いた場合
商品発送は万全の注意を払って行っておりますが、万一当社の手違いによりご注文品と違う商品が届いてしまった場合、大変お手数ですが、お届け後7日間以内にメールかお電話にてご連絡ください。速やかに正しい商品を発送させて頂きます。代品がない場合は、ご返金にて対処させていただきます。この場合の返送料・再送料は当社が負担します。尚、返品・交換は、「未開封」「未使用」のものに限らせていただきます。
配送中の事故による
破損・汚損の場合
輸送用のダンボールに破損・汚損があるなど、明らかに配送に起因する問題が商品に発生している場合、お届け後7日間以内にメールかお電話にてご一報下さい。なお、梱包はそのままの状態にしておいて下さい。速やかに正しい商品を発送させて頂きます。代品がない場合は、ご返金にて対処させていただきます。この場合の返送料・再送料は当社が負担します。尚、返品・交換は、「未開封」「未使用」のものに限らせていただきます。
お客様のご都合による
返品・交換の場合
商品の特性上、上記以外のお客様都合の理由による、返品・交換はお受けいたしかねますので予めご了承の上、ご注文をお願いいたします。
商品返品先 〒660-0884 兵庫県尼崎市神田中通6-219-2F
有限会社ガラシャ
TEL:06-6414-5406
パーツの不足や
破損の場合
パーツの不足や破損という初期不良品については、パッケージ等に記載されている各メーカーのお客様センターまで、直接ご連絡ください。
商品のパッケージ
について
商品のパッケージにつきましては、基本的に梱包材としての認識となります。通信販売の特性上、商品パッケージの傷み(擦り傷や箱の潰れなど)を理由とする、返品・交換には応じる事が出来ませんので、予めご了承の上、ご注文いただきますようお願い申し上げます。 また、当店では問屋等から届いた状態のままで商品を出荷しております。パッケージにテープの二重貼りなどがありましても、メーカーや工場での検品によるものと思われます。予めご了承下さい。
ご注文・ご予約商品
のキャンセルについて
商品の特性上、ご注文のキャンセルはお受けいたしかねますので十分ご検討の上、ご注文をお願いいたします。
代金引換でご注文の場合、商品お届け時に受取を拒否されました場合は、往復の送料・代引手数料及びご注文合計代金の10%をご請求させて頂きます。また、キャンセル履歴のある方のご注文は、当店の判断でご注文をお断りさせて頂く場合が御座いますので予めご了承下さい。