会社概要

くすりのグッドラック
〒5770036 大阪府東大阪市御厨栄町2−2−9
TEL:0667873137 FAX:0667873137
代表者:西地 英男
店舗運営責任者:西地 英男
店舗セキュリティ責任者:西地 英男
店舗連絡先:auc-goodrug@shop.rakuten.co.jp

営業時間について
ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日  10:00−19:00
  土曜 12:00−17:00

フリーダイヤル 0120-039-193 ※日祝祭日はお休みをいただいております。

店舗販売業の管理及び運営に関する事項

店舗販売業の管理及び運営に関する事項

店舗販売業の管理及び運営に関する事項
許可の区分 店舗販売業
開設許可証記載事項 開設者氏名 西地 英男   
名称 くすりのグッドラック
所在地 東大阪市菱屋西6-4-41-104
許可番号 第 店舗-0093号
有効期間  平成23年  9月  22日から
 平成29年  9月  21日まで
店舗管理者の氏名 西地 英男
勤務する登録販売者 西地 英男 (担当業務は店舗販売業全般)
西地 碧 (担当業務は店舗販売業全般)
取り扱う一般用医薬品の区分 第二類医薬品(指定第二類医薬品)、
第三類医薬品
勤務する者の名札等による区別に関する説明 登録販売者:「登録販売者」の
名札に白の白衣
 その他の者:「氏名」の名札にエプロン
営業時間  月〜土 10:00〜 19:00
 定休日:日、祝日
営業時間外で注文できる時間 19:00〜10:00
営業時間外で相談できる時間  メールかお電話でご予約ください。 
相談時及び緊急時の連絡先  06-6787-3137 
 FAX 06-3787-3137
 フリーダイアル 0120-039-193

<特定販売届出書の記載事項>
・許可番号及び年月日
第 店舗-0093号 平成23年9月22日
・店舗の名称
くすりのグッドラック
・店舗所在地
東大阪市菱屋西6-4-41-104
・販売方法の概要
広告方法:インターネット
配送方法:郵便、宅配便
・届出年月日 
平成23年9月22日
変更届年月日
平成26年5月23日
・届出先
東大阪市保健所

要指導医薬品及び第1類医薬品、第2類医薬品、第3類医薬品の定義及びこれらに関する解説
要指導医薬品 医療用から一般用に移行して間もなく、一般用としてのリスクが確定していない薬(スイッチ直後品目)と劇薬等の総称。
当サイトでは販売しておりません。
第1類医薬品 ・特にリスクの高い医薬品
・副作用等が生じるおそれがあり、注意を要する医薬品です
当サイトでは販売しておりません。
第2類医薬品 ・リスクが比較的高い医薬品
・まれに副作用等が生じるおそれがある医薬品です
第3類医薬品 ・リスクが比較的低い医薬品
・身体の変調や不調を生じるおそれがある医薬品です
要指導医薬品及び第1類医薬品、第2類医薬品、第3類医薬品の表示に関する解説
  商品のパッケージ(外装)には下記の区分が印刷またはシール貼りで明記されています。
  パッケージ 商品名・商品情報
要指導医薬品 要指導医薬品 「要指導医薬品」
第一類医薬品 第1類医薬品 【第1類医薬品】
指定二類医薬品 第(2)類医薬品 【第(2)類医薬品】
第二類医薬品 第2類医薬品 【第2類医薬品】
第三類医薬品 第3類医薬品 【第3類医薬品】
要指導医薬品及び第1類医薬品、第2類医薬品、第3類医薬品の情報提供に関する解説
  ・販売に関する許可を有することをサイト上(会社概要ページ)に記載しています。
  ・使用上の注意などを各商品ページに記載しています。
  ・購入や使用にあたり、ご不明な点は専門家が対応いたします。
要指導医薬品 薬剤師の対面による情報の提供及び薬学的知見に基づく指導が行われます。
第1類医薬品 薬剤師が文書を用いて情報提供します。(義務)
第2類医薬品 薬剤師・登録販売者が情報提供に努めます。(努力義務)
第3類医薬品 義務はないが、専門家が情報提供に努めます。
指定第2類医薬品の販売サイト上の表示に関する解説および禁忌の確認・専門家への相談を促す表示
   指定第2類医薬品の商品ページにはそれぞれ問診がありますので、必ずご回答ください。
   回答内容により、こちらからお伺いさせていただく場合がございます。
   ご質問等がございましたら、登録販売者までお問い合わせください。
要指導医薬品及び一般用医薬品の陳列に関する解説   ・医薬品と他の商品とを明確に区別して表示しています。
  ・一般用医薬品のリスク別に陳列をしています。
  ・劇薬、医療用医薬品は販売いたしません。
  ・専門家不在時の医薬品販売はいたしません。
販売記録作成にあたっての個人情報利用目的 「安全対策」と「薬事監視の実効性の確保」の為、販売記録を一定期間保管いたします。
   保管する個人情報は、当社のプライバシーポリシーに基づき留意します。
一般用医薬品の陳列に関する解説 当店では、第一類医薬品は取り扱いありません。
店舗で第二類医薬品、第三類医薬品を取り扱う場合、情報提供を行いやすい場所に陳列します。また、第二類医薬品、第三類医薬品については、それらが混在しないように陳列します。
登録販売者が不在の場合は、医薬品の販売は法律で禁じられているため販売できません。その場合は、その旨カウンター上にポスター、スタンド等で表示いたします。また、お客様の手の届く範囲(カウンター)の医薬品はカーテン等で遮断します。
医薬品による健康被害の救済に関する制度の解説 〔医薬品被害救済制度〕
医薬品を適正に使用したにもかかわらず副作用により、入院治療程度の疾病や障害等の健康被害を受けた方の救済を図るため、医療費、医療手当、障害年金などの給付を行う制度です。救済の認定基準や手続きについては、下記にお問合せください。
独立行政法人医薬品医療機器総合機構  
  救済制度相談窓口 0120−149−931
9:00〜17:30(月〜金 祝日年末年始除く)
苦情相談窓口    東大阪市保健所環境薬務課   
 受付時間  月〜金   9:00〜17:30 TEL 072-960-3804

店舗外観写真
一般用医薬品陳列写真
登録販売者勤務シフト表
西地英男 11:00〜19:00
西地 碧  10:00〜17:00
一般用医薬品の使用期限について
当店では、使用期限が1年以上ある医薬品のみを配送いたします。
(使用期限が1年未満の医薬品を販売する際は、使用期限をページに記載いたします)

その他必要な事項

申込み ・商品により販売個数制限を設けさせていただく場合がございます。
申込みの承諾 ・専門家が注文内容、注文数量などを確認し、不明な点がある場合は、購入目的などを確認させていただく場合がございます。販売が適切でないと判断する場合は、弊社側でキャンセルさせていただきます。
引渡し ・誤出荷を防止するため、専門家が確認しております。
販売後の対応 ・専門家がご相談に対応します。
・必要に応じ、お客様に必要な情報をメール等で提供します。




お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。
※お取り寄せになる場合はその旨メールでご連絡いたします。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1224835 ラクテン(クスリノク゛ツト゛ラツク
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。 ●ご注文確認後、在庫がある場合は2営業日以内に発送いたします。 お取り寄せの場合は納期等メールにてご連絡いたします。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 7000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
パソリ、フェリカポート付パソコンでのお支払いは、こちらをご覧ください。
※ケータイでのお支払いの場合は、こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。

配送について
宅配便
【業者】佐川急便
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジット(準備中)、代金引換 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】  全国一律料金:500円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 7000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考7000円以上お買いあげで送料も代引き手数料も無料です。ただし一部離島、沖縄一部地域のみ別途送料がかかる場合もございます。その場合はメールにてご連絡いたします。

クロネコ宅急便
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジット(準備中)、代金引換 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】  全国一律料金:500円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 7000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

定形外郵便(定形外郵便発送可能商品以外は選択しないでください)
【備考】
お知らせ
定形外郵便かゆうパケットで発送します。品名に【定形外郵便発送対応】と記載のある商品以外は定形外郵便発送できません。
注:定形外郵便発送不可商品を定形外郵便で選択された場合は自動的に注文がキャンセルとなりますのでご注意ください。
また、時間指定も出来もできません。ポストへの投函となります。
一度に発送できる個数は2個までとなります。3個以上ご希望の場合は宅急便をお選びください。
【送料料金表】  全国一律料金:250円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品について
●返品を受け付ける条件
商品違い、不良品、破損品のみ返品受け付けます。それ以外の返品はできません。
配送中の破損の場合は配送会社の確認後の返品になります。いずれの場合もまず当店へご連絡お願いします。
電気製品や保証書のある商品の不良は保証書に記載の連絡先にお願いします。
●返品の送料・手数料の負担について
初期不良、商品間違いの場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

●返金について
返品商品到着確認後2日以内にご指定口座にお振込いたします。

●返品連絡先
 電話番号:06-6787-3137
 メールアドレス:auc-goodrug@shop.rakuten.co.jp
 返送先住所:東大阪市菱屋西6-4-41-104
 担当者  :西地