会社概要

株式会社八大
〒733-0035 広島県広島市西区南観音7−8−31
TEL:082-295-9828 FAX:082-295-3714
代表者:柳 隆志
店舗運営責任者:平山 大介(ネット事業部)
店舗セキュリティ責任者:柳 隆志
店舗連絡先:auc-hachidai@shop.rakuten.co.jp

営業時間
ネットでの注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

  平日 9:00〜18:00
  ※定休日:土曜・日曜・ 祝日・正月休み・お盆休み。
勝手ながら定休日中・営業時間外にいただきますメール・お問合せなどの返信は
休み明けの連絡となりますので何卒ご了承ください


のし・包装料金について
包装のみ・熨斗のみ・包装+熨斗の作業料金は324円以上の商品は無料です。
※商品単価税込324円未満の商品の上記作業料金は税込み54円となります。
(ご注文時は包装料0円となっておりますが、当店受付時に包装料を加算してご案内させていただきますのでご了承ください)
※個別にラッピングさせていただいております。

【例】
200円の商品10個すべてラッピング
254円×10=2540円

古物商の表記
<古物商表記>
・ 氏名又は名称   :株式会社八大
・ 許可公安委員会名 :広島県公安委員会
・ 許可証番号    :第731271400028号

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】●弊社ではSSLという暗号化システムを利用しております。カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。
●セキュリティ上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】 ●決済手数料はお客様負担となります。

総合計金額---楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円---150円
30,000円以上---250円

●お支払い総額は自動送信メールでは含まれません。当店からのお支払いご案内メールをご確認ください。
●万が一のシステムエラーなどで、ご注文から翌営業日中に弊社からのお支払いご案内メールが届かない(迷惑フォルダにも無い)場合はお手数ですがご連絡ください。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1342226 ラクテン(ツウハンハ゜−ク
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
※多店舗で在庫を共有しております為、タイミングにより欠品になってしまう場合がございますので、在庫確認後にお送りいたします当店からのお支払いご案内メールをご確認後にお振り込みをお願い致します。
★ご入金確認後の商品手配及び発送となります。


※万が一のシステムエラーなどにより、ご注文から翌営業日中までに弊社からのお振り込みご案内メールが届かない(迷惑メールフォルダにも無い)場合はお手数ですがご連絡をお願い致します。

代金引換
【業者】佐川急便・ヤマト運輸
【備考】
代引手数料はお客様負担となります。

●商品名、またはオプションに【代引不可】と入っている商品はこちらの決済方法はご利用出来ません。あらかじめご了承下さい。(楽天システム上、選択は出来ますが、後ほどキャンセル処理致します)

●当店からお送りするメールに記載の金額を、配達員にお支払い下さい。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円324円
10000  〜 29999円432円
30000  〜 99999円648円
100000  〜 299999円1080円
300000  〜 499999円2160円
500000  〜 1000000円3240円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
※前払いとなります。決済確認後に商品を手配させていただきます。

●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
払込票のURLにアクセスの上、メモまたはプリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。

ご注文金額 --- 手数料
1円 〜 --- 216円
8,000円 〜 --- 3.24%
30,000円 〜 --- 972円

●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

ローソン決済(前払)
【備考】
※前払いとなります。決済確認後に商品を手配させていただきます。

●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストアおよび郵便局ATMでお支払いいただけます。
●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください。

ご注文金額 --- 手数料
1円 〜 --- 216円
8,000円 〜 --- 3.24%
30,000円 〜 --- 972円

●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

コンビニ後払い(ご請求時に手数料180円が加算されます)
【備考】
請求書は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にコンビニでお支払い下さい。
●代金譲渡など株式会社ニッセンが提供するサービスの範囲内で個人情報を提供します。
与信審査の結果により他の決済方法をご利用していただく場合もございますので同意の上申込下さい。
・提供する目的:後払い決済のための審査及び代金回収や債権管理のため
                       株式会社ニッセンよりサービスに関する情報のお知らせのため
・提供する項目:氏名、電話番号、住所、E‐MAILアドレス、購入商品、金額等
・提供の手段:専用システムにて実施
●「ニッセン後払い決済サービスでは以下の場合サービスをご利用いただけません。予めご了承下さい。
・郵便局留め・運送会社営業所留め(営業所での引き取り)
・商品の転送
・「病院」「ホテル」「学校」のご住所でご名義が職員以外の場合
・コンビニ店頭での受け渡し
●バナーをクリックしたリンク先のページで、必ず詳細を確認して下さい。
●問合せ先:082-295-9828

※楽天のシステム上、楽天から自動配信される注文確認メールには手数料の記載がございませんので
ご注意ください。
※ご請求書の送付先は「配送先ご住所」ではなく「購入者様のご住所」となります。
送付先ご住所と購入者様ご住所が異なる場合はご注意下さい。

後払い手数料 180円(税込)
ご利用限度額 累 計 残 高 54,000(税込)迄

楽天Edy決済
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載のご案内からお支払い下さい。

●なお、決済手数料はお客様負担でお願い致します。
●決済手数料=商品代金の2.65%
●ご入金確認後に発送いたします。
●決済時の控えは紛失しないようにご注意ください。

auかんたん決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルでのお支払いは、こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。

配送について
宅配便
【業者】佐川急便・ヤマト運輸 他
【備考】

【送料割引きについて】

本州・九州・四国へのお届けは1ヶ所配送あたり7560円以上のお買い上げで無料となります。

※一部、7560円未満で送料無料の商品がございます。

※メーカー直送品は他の商品と同梱できません。他の商品と同時購入いただいば場合は別途通常送料を加算させていただきます。

北海道・沖縄・離島へのお届けで、7560円以上16200円迄のお買い上げの場合は、
当店受注時に送料を加算させていただきますのでご了承ください。
【北海道 756円】【沖縄・離島 972円】




【納期について】
●当店では【あす楽】以外の商品は土日を除く、【2〜5営業日】での出荷となります。
※受注生産の表記のある商品は1週間以上かかります。
●決済方法が前払いの場合はご入金確認後【2〜5営業日】での出荷となります。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
※配達地域により時間指定不可の場合も有りますのでご了承下さい。
【送料料金表】
  北海道本州四国・九州沖縄と離島エリア
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜7,560円 1500円 648円 648円 1700円
7,561〜16,200円 756円 0円 0円 972円
16,201〜999,999,999円 0円 0円 0円 0円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 7560円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


消費税について
当店の販売価格は消費税込みとなっております。
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品・破損について
●配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡下さい。
5営業日以内に代わりの商品をお送り致します。在庫切れの際は、5営業日以内に御返金となります。
●初期不良品以外の理由による返品・交換は一切応じられませんので予めご了承ください。
●ご注文された商品と異なる商品が届いた場合は、お手数ですが1週間以内にご連絡下さい。
速やかに注文商品をお送り致します。その際には、商品を開封しないで頂けますようお願いいたします。送料は当社で負担いたします。


★連絡先
株式会社 八大
返送先住所:広島県広島市西区南観音7-8-31
電話番号:082-295-9828

Q&A
のし・包装

Q.ラッピングの数量が「1」から変更できません。
A.楽天の仕様上、ラッピングをお選び頂いた場合に数量が「1」になりますが、弊社では特にご指示のない限り、個別にのし・包装をしております。そのままご購入手続きにお進みくださいませ。

Q.包装紙の柄は指定できますか?
A.楽天・通販パークのページ、左の縦バナー「カテゴリーから探す」の中の「のし・包装について」をクリックしていただきますと、包装紙の柄をご覧いただけます。
ご注文時にご希望の柄をお申し付けくださいませ。

Q.のしに名前を入れることは可能ですか?
A.のしにお名前をお入れできます。商品をカートに入れて御注文手続きを進めていただきますと、のしの表書きをご指示いただける欄がございます。
そちらにご記入くださいませ。

Q.のしの表書きを2種類にしたいのですが、どうすれば良いですか?
A.御注文の合計数量をカートに入れて、御注文手続きを進めていただきますと、のしの表書きをご指示いただける欄がございます。
そちらに数量とのしの詳細をご入力くださいませ。ご意見ご要望欄に入力いただいても結構です。

Q.複数の商品をまとめてのし掛け・包装して欲しいのですが、可能ですか?
A.商品の箱サイズが同じであればまとめて包装も可能ですが、運送便でのお届けとなりますので、振動等によって包装紙やのしが傷む可能性がございます。あまりお勧めしておりません。個別に包装をして、メインの商品のみのしを掛ける方法をお勧め致します。

Q.内のしと外のしはどう違うのですか?
A.商品にのしを掛けた上に包装をする方法を「内のし」又は「中のし」といいます。外からはのし紙は見えません。
商品を包装した上にのしを掛ける方法を「外のし」または「上のし」といいます。


注文方法

Q.紙袋はつけてもらえますか?
A.ご希望のある場合のみ、商品代金324円以上の商品に無料紙袋をお付けします。「無料手提げ紙袋 お申し込みはこちらをクリック」からお進みください。
サイズは「高さ32cm×幅32cm×マチ11.5cm」の1種類のみとなります。数量は商品代金324円以上のご購入商品数量を上限とさせていただきます。
メーカー直送品にはお付けできません。
他サイズの紙袋、及び更に高級な紙袋(有料)をご希望の場合は左の縦バナー「カテゴリーでから探す」の中の「手提げ袋」からご検討くださいませ。

Q.複数の送り先に送ることはできますか?
A.合計数量をカートに入れて進めて参りますと、送り先をお選びいただく画面がございます。
「複数の送り先に送る」を選択後、お届け先を入力していただけます。


納期

Q.商品はいつ届きますか?
A.商品の在庫状況により、お届けまでの日数が違います。

Q.最短で届けて欲しいが、希望の日にちが選べない
A.最短お届けをご希望の場合は、お日にちの指定をせずに御注文くださいませ。
一覧の日にちより前にお届けをご希望の場合は、ご要望欄等にお書き添えいただきます様、お願い致します。
尚、商品の在庫状況によりご希望の日にお届けできない場合がございます。
何卒ご理解ご了承いただきます様お願い致します。

Q.時間の指定はできますか?
A.お届け時間の指定も可能です。ご注文時にご指示くださいませ。
尚、地域により「午前中着」を指定しますと1日配達が遅れる場合がございます。

Q.送り先の変更はできますか?
A.出荷前でしたら、ご注文後のお届け先の変更も承ります。メールか電話にてご連絡くださいませ。
すでに出荷にまわっている場合、、メーカー直送品の場合はお受けできないことがあります。

Q.送り状の送り主名を連名にできますか?
A.送り主様名を連名にすることは可能です。ご注文時にご意見ご要望欄等でご指示くださいませ。


領収書・明細書

Q.領収書の発行はできますか?
A.領収書をご希望の場合、WEBよりお客様に発行して頂くシステムを利用しております。
商品発送時の発送メールにて領収書発行のURLを記載しておりますのでご利用くださいませ。
宛名及び但し書きも変更が可能でございます。

Q.会社名で領収書を発行してもらえますか?
A.領収書をご希望の場合、WEBよりお客様に発行して頂くシステムを利用しております。
商品発送時の発送メールにて領収書発行のURLを記載しておりますのでご利用くださいませ。
宛名及び但し書きも変更が可能でございます。