★★ご注文確定前にご確認ください★★
-------------------- 重要★ゆうパケットについて --------------------
ゆうパケット発送をご希望の場合は配送方法をゆうパケットに変更してください。
ゆうパケットはお届けの日時指定はできません。あらかじめご了承下さいませ。

----------------------- 出荷日について -----------------------
休業日明け、イベント等の注文混雑時は遅延の場合がございます。

--------------------送付先のご住所について --------------------
ご住所、番地、部屋番号の確認をお願いします。

------------------ クーポンのご利用について ------------------
クーポンをご利用の場合はご希望のクーポンをお選び下さい。
クーポンが適応されているか、必ずご確認下さい。
(クーポンが併用可能の場合は自動的に使用されます)

プライバシーの保護について
当店では、お客様とのやり取りの中で得た個人情報(住所氏名、メールアドレス、ご購入アイテムなど)を、第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。 また弊社ではSSLというシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。どうぞ安心してご利用ください。

株式会社GOA
〒444-1305 愛知県高浜市神明町2−12−7
TEL:0566-87-5854 FAX:0566-87-5854
店舗運営責任者:長野 由紀子(通信部)
店舗セキュリティ責任者:長野 由紀子
店舗連絡先:auc-ibizastore@shop.rakuten.co.jp

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●リボルビング・ボーナス・分割にも対応しております。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は、
 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
 ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】三菱東京UFJ(ミツビシトウキョウユーエフジェイ)銀行高浜(タカハマ)支店 普通 1053255 カ)ゴア
【備考】●お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計+送料
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。のちほど当店からお送りするメールをご確認ください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、原則1営業日以内に商品を発送致します。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
●ご注文者様のお名前とお振込み名義人が異なる場合は必ずお知らせ下さい。

ゆうちょ振替
【振込先】12170-58816811 株式会社 GOA
【備考】●お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計+送料
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。のちほど当店からお送りするメールをご確認ください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、原則1営業日以内に商品を発送致します。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
●ご注文者様のお名前とお振込み名義人が異なる場合は必ずお知らせ下さい。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料(宅急便料金)+代引手数料(324円)
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10500円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

PayPal
【備考】(English follows)

●お支払い総額は以下のとおりです。
  商品代金合計 + 送料
  ※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
   確認メールの金額と異なる場合がございます。
   のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●ご入金が出来次第発送いたします
●お客様には、後ほどPayPalのメール決裁に関するメールが届きます。
 メール上のリンクからPayPalウェブサイトにアクセスし、10日以内に
 お振込みをお願いいたします。
●ご請求から10日内に入金の確認が取れない場合、キャンセルとさせていただきます
関税手数料等が別途かかる場合がございます。
 適用される場合は、配送会社もしくは税関にお支払いください。
 関税等は配送先の国により異なります。詳しくは配送される国の税関にお問合せください。
●海外からの注文確認後の返品・返金は一切受け付けておりません。ご了承ください。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。


●Total bill amount is: Total price of items + shipping fee
  * In the case of using Rakuten Super points, total bill amount on
   automatic reply mail from Rakuten Ichiba may be different.
   Please check the mail from our shop for the correct amount.

●We will ship after the payment is settled.
●You will receive an e-mail regarding the payment via PayPal.
 Please click the link to the PayPal website on the e-mail,
 and settle the payment within 10 days.
●Please also be reminded that if we cannot confirm receipt of your payment
 to our PayPal account10days after the above e-mail is sent, your order shall be
 automatically cancelled.
Customs duty and other taxes may be levied when the shipment reaches your country.
 If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office.
 Policies on those taxes vary in each country. Please contact the customs office
 at your country for more details.
●Any return or refund will not be accepted for overseas delivery
 once order confirmation e-mail is sent out.
●Please keep a copy of your payment.

後払い
【備考】

【後払い.comサービス内容】
●初めてご注文いただくお客様にはお勧めの決済方法です。

後払い手数料:324円(税込)が別途かかります。



≪後払い.com運営について≫
●当サービスは(株)キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」により提供されます。 下記注意事項を確認、同意の上ご利用下さい。(注1)
●当店にかわり、後払い.com運営会社の(株)キャッチボールより請求書が送られます。(注2)

≪お支払いについて≫
●銀行・郵便局・コンビニでお支払いいただけます。
●商品到着と請求書の到着は別になります。※お支払い用紙が別で届きますのでその用紙でお支払いください。(注2)
●請求書発行から14日後までにお支払い下さい。
●支払期限を過ぎた場合、消費者契約法に基づく遅延損害金及び、再度の請求毎に300円の再請求書発行手数料がかかりますのでご注意下さい。

≪その他注意事項≫
●ギフト注文やプレゼント注文(商品配送先が注文者住所と異なる場合)でもご利用いただけます。
●本人確認の為にお電話にてご連絡させていただく場合がございます。
●お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、後払い.comのサービスに必要な範囲のみで(株)キャッチボールに提供させていただきます。
●与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合がございます。その場合は、他の決済方法にご変更いただくことになります。
●商品の配送先を配送業者の営業所止め(営業所来店引取り)にすることはできません。
●サービスをご利用いただいた場合は、上記注意事項にご同意いただいたものとみなさせていただきます。
※後払い決済ご利用の場合、楽天からの自動配信メールでは決済手数料は反映されておりません。
お手元に届く請求書では、決済手数料が反映されておりますのでご確認くださいませ。

※商品発送後の決済方法変更は承ることができません。あらかじめご了承下さいませ。

(注1)
後払い.com【後払いドットコム】コンビニ・銀行・郵便局で後払い決済
(注2)

(※上記のようなハガキが商品到着後にお手元に届きます。)


配送について
宅配便
【業者】佐川急便
【備考】★宅配便でのお届け所有日数の目安



★商品代金が5,250円(税込)以上お買い上げの方は送料無料でお届けいたします。



★原則、入金確認後1営業日以内に発送致します。代引きについては、お買い上げ日より1営業日以内に発送致します。

★発送のタイミング
クレジット決済⇒午前10時までのご注文⇒当日発送。
代金引換 ⇒午前10時までのご注文⇒当日発送。
銀行・郵便振込⇒毎営業日、午前10時に入金確認⇒当日発送。

★配送の時間帯指定について
下記の時間帯で指定できます。お買い物ステップの途中でお選びください。【午前中】【12〜14時】【14〜16時】【16〜18時】【18〜21時】
【送料料金表】
  本州・四国・九州・北海道沖縄と周辺の離島・その他離島
地域詳細 北海道 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜5,249円 400円 1000円
5,250〜10,000円 0円 500円
10,001〜999,999,999円 0円 0円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考【送料について不安がある人へ】 当店からお買い上げ時より24時間以内に送料を含めた合計金額メールを送信いたしておりますので、メールが届くのをお待ち下さい。

ゆうパケット(日本郵便)
【備考】お届けのタイミングは発送日の翌日〜翌々日になります。
※一部離島は5日以内のお届けとなります。
お届け方法はポスト投函になります。
★商品代金が5,250円(税込)以上お買い上げの方は送料無料でお届けいたします。



★ゆうパケットをご指定いただいても、ゆうパケットの規定サイズをオーバーするご注文内容に関しましては勝手ながらゆうパケット2通、もしくは宅配便発送に切り替えさせて頂きます。その際、ゆうパケット2通は400円、宅配便は400円の料金規定が適用されます。予めご了承くださいませ。

★原則、入金確認後1営業日以内に発送致します。

★発送のタイミング
クレジット決済⇒午前10時までのご注文⇒当日発送。
銀行・郵便振込⇒毎営業日、午前10時に入金確認⇒当日発送。

★ゆうパケットでの発送は保障の対象外となります。
★ゆうパケットでの発送は日時指定できません。
【送料料金表】  全国一律料金:200円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5250円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考【送料について不安がある人へ】 当店からお買い上げ時より24時間以内に送料を含めた合計金額メールを送信いたしておりますので、メールが届くのをお待ち下さい。

EMS(国際スピード郵便・・送付先情報は英語で記入下さい)Rakuten International Shipping Service (Please write down your address in English)
【備考】(English follows) 海外発送についてのご案内

楽天国際配送(EMS)にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文いただきました後、当店にて包装も含めた重量を測りまして、別途メールにて ご案内致します。
送料は重量ごとに設定しております。以下の料金表が参考となります。
詳細はこちら です。

また、別途関税がかかる場合がございます。その場合、お客様のご負担となります。こちらは配送会社もしくは税関に直接お支払いください。配送先の国により規定がことなりますので、詳しくは配送先の税関にお問合せいただけますようお願い申し上げます。

【ご注文から配送まで】

1)お客様の注文後、「注文内容ご確認メール」が自動的に配信されます。
こちらに記載されている料金は、国内用となります。

2)当ショップから直接、正式な料金情報を記載したメールをお送りいたします。
料金をご確認ください。

3)クレジット決済後または入金確認後、商品を発送いたします。

配送期間は、出荷からおよそ3営業日ですが、
通関事情により遅れる場合もございますので、予めご了承ください。



※海外発送につきましては注文確認後の返品・返金は一切受け付けておりませんのでご了承下さいませ。
Any return or refund will not be accepted once order confirmation e-mail is sent out.

※また送料無料イベントなどは適用されませんのでご了承くださいませ。EMS代金を実費でご請求させて頂きます。
We are afraid that all free-shipping events are not available for overseas shipping. The actual EMS shipping cost will be charged.


Please select this option to use Rakuten International Shipping Service.
Shipping fee will be advised from this shop later for your order confirmation by mail.

The following shipping fee will be applied for this delivery option.
For Details click here

Customs duty and other taxes may be levied additionally when the shipment reaches your country. If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office. Policies on those taxes vary in each country. Please contact the customs office at your country for more details.

【Flow from order to delivery】

1) After placing an order, an automatic reply in English or Japanese will be sent to you. Please note that the shipping fees mentioned in this e-mail are only applied to delivery in Japan, and not applicable for delivery outside of Japan.

2) Soon after the automatic reply, you will receive an e-mail with the fixed shipping fee and item price from our shop. Please check the total amount due.

3) Your ordered items will be shipped out only after your payment is settled.

The arrival time is estimated to be approximately 3 business days after shipment.
Please understand there will be delays depending upon customs clearance and other various conditions of transportation.

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品・交換について
商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合はお届け後7日間以内に電話もしくはメールにてご連絡下さい。
責任を持って正常品と交換いたします。
※この場合の送料は当店で負担いたします。着払いにてご返送ください。
※交換商品が売り切れの場合は返金対応になりますのでご了承ください。

【お客様のご都合による交換】※要事前連絡※
●お客様のご都合による返品(イメージ違い、サイズが合わなかった等)は返送料・振込み手数料・当店よりお届けの際の送料(送料無料の商品に関しましても送料を請求させていただくことがございます。)はお客様のご負担でお願い致します。

●お客様のご都合によるご交換(商品の破損・汚損以外)は返送料・再発送料はお客様のご負担でお願い致します。

※但し、下記項目にあてはまる場合は、お受け致しかねます。

 ご返品・交換をお受けできない場合
      ・お届けから8日以上経過した商品
      ・お客様が一度ご使用になられた商品
      ・お客様が汚損・破損された商品
      ・商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
      ・お客様が加工された商品
      ・お届け後、お洗濯、修理、クリーニング等された商品
      ・SALE対象品

※なお、お届けから8日間以上過ぎますと、返金、返品につましては、ご相談致しかねますのでご了承下さい。

◆ご返金方法について◆
・クレジットカード決済
クレジットご請求の再手続きor取消し

・代金引換
ご希望銀行口座へのご返金
ご返金の振込手数料はお客様負担とさせていただきます。

・銀行振込
ご希望銀行口座へのご返金
ご返金の振込手数料はお客様負担とさせていただきます。


◆長期不在、受取拒否について◆

●長期不在・受取拒否等により商品が当店に返却された場合、手数料として2000円をご請求させていただきます。
その際お支払いいただけない場合は今後のお取引を控えさせていただく場合がございます。


◆返品連絡先
メールアドレス:auc-ibizastore@shop.rakuten.co.jp
 返送先住所:444-1305 愛知県高浜市神明町2−12−7
 担当者:長野 TEL 0566-87-5854

◆交換商品のお届け時期
返送商品が届き次第、2営業日以内に交換商品を発送いたします。