会社概要

株式会社竹松商店
〒072-0011 北海道美唄市大通東1条南1−1−28
TEL:0126-64-2221 FAX:0126-68-8288
代表者:竹松 知彦
店舗運営責任者:酒巻 遼一(ネット販売部)
店舗セキュリティ責任者:酒巻 遼一
店舗連絡先:auc-ing@shop.rakuten.co.jp,auc-ing_4@shop.rakuten.co.jp

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners  

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
 カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段にご変更いただく場合がございます。
※ご本人様確認(電話確認等)をさせていただく場合がございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用できません。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】 楽天バンク決済は、楽天銀行口座をお持ちの方のみご利用いただける決済方法です。
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
●メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1170816 ラクテン(スホ゜−ツインク゛
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
 のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に、商品を発送致します。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
●7日以内にご入金確認ができない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】●当店からお送りするメール記載の金額を、商品到着時に現金/クレジットカード/デビッドカードのいずれかでお支払い下さい。 (お使いいただけるクレジットカード:JCB、VISA、MasterCard、Diners Club International、Orico、SAISON、OMC、JACCS、NICOS、DC、CF、AEON他)
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9500円324円
9501  〜 29500円432円
29501  〜 999999999円648円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便


配送について
宅配便
【業者】佐川急便(離島/沖縄県はゆうパック配送)
【備考】
【発送のタイミング】
★楽天バンク決済、銀行振込
  ⇒営業日は12時までのご入金確認で当日発送(定休日は翌営業日発送)
★クレジット、代金引換
  ⇒営業日は12時までのご注文で当日発送(定休日は翌営業日発送)
*なお、スキー板(個別カスタマイズが必要な商品)は上記にプラス1日いただきます。

【市部/区部へのお届けに限り、お届け希望時間帯を承ります】
午前中/12時〜14時/14時〜16時/16時〜18時/18時〜21時
*市部/区部でも一部地域でお時間指定ができない場合がございますので、ご了承ください。

【離島あての送料】
自動送信メールでは送料が反映されておりません。
(ご注文受付後に、当店で料金表下段のゆうパック送料に修正させていただきます)
【送料料金表】
  北海道東北関東/信越/北陸/東海近畿中国/四国/九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
100サイズ以内 432円 648円 648円 648円 648円 1300円
ゆうパック(離島あて/または100サイズ以上商品) 600円 800円 900円 1000円 1300円 1300円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分最高値送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便(対応商品のみ、代引/日時指定不可)
【備考】
タイトルに【メール便も対応】記載商品のみ。
対応商品以外でメール便を選択しますと、レターパック送料または佐川急便送料で計算されます。
■送料は、個数×送料で自動計算されますが、同梱可能な場合、ご注文後に当店で手修正いたします。
(例)スポーツソックス(ハイソックス以外)は3足まで同梱可能。

【送料料金表】
  北海道本州/四国/九州沖縄県
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
メール便サイズ 164円 164円 270円
レターパックサイズ 510円 510円 510円
宅配便サイズ 432円 648円 1200円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の送料×個数分になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考■郵便局ゆうパケットでの配送になります。
(沖縄県あてのみクロネコヤマトのネコポス配送です)
■代引き/日時指定はできません。

レターパックプラス(対応商品のみ、代引/日時指定不可)
【備考】
タイトルに【メール便も対応】【レターパックも対応】記載商品のみ。
■上記以外でレターパックを選択しますと、宅配便送料で計算されます。
■送料は、個数×送料で自動計算されますが、同梱可能な場合は、ご注文後に当店で手修正いたします。
(例)ハイソックス/スキーソックスは3足同梱可能。
   Tシャツは3枚同梱可能。
   ハーフパンツ+半そでTシャツ(各1枚)は同梱可能。

【送料料金表】
  北海道本州/四国/九州沖縄県
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
メール便サイズ 510円 510円 510円
レターパックサイズ 510円 510円 510円
宅配便サイズ 432円 648円 1200円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の送料×個数分になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考■北海道/東北以外は、宅配便より早いお届け(お急ぎの方におすすめ)
■代引き/日時指定はできません。


消費税について
当店表示価格はすべて消費税込み価格です。
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品/交換について
★商品返品/交換は、(1)(2)いずれも『商品到着後1週間以内』で『商品が未使用/タグ付きの場合』に限らせていただきます。

(1)商品に不具合があった場合には、返品/交換を承ります。
返送および再送に要する送料は当社負担とします。
なお、交換が不可能な場合には、お客様がお支払いになった当該商品金額を返金いたします。

(2)お客様ご都合による場合は、商品交換で承ります。
(交換希望サイズの在庫がない場合はご返品で承ります)
返送/代替品送料はお客様ご負担となります。
(なお、水着・アンダーウェア・ソックス類に関しましては、衛生商品につき初期不良以外の返品交換はお受け致しかねますのでご了承下さい)

返品/交換ご希望の場合は予めメールまたはお電話にてご連絡をお願いします。
当店より折り返しご連絡差し上げます。

【送料無料商品ご返品の場合】
発送時に掛かる送料は当方が負担しております。
ご返品の場合は発送時送料をお客様に請求させていただきます。

<返品/交換の場合の連絡先>
〒072-0011 北海道美唄市大通東1南1-1-28 (株)竹松商店
返品担当責任者:竹松直美 0126-64-2221(平日10時〜17時)
rakuten@sports-ing.com