会社概要

日用雑貨卸 いち屋
〒630-8113 奈良県奈良市法蓮町559-1
TEL:0742-93-4093 FAX:0742-93-4092
代表者:市川 真
店舗運営責任者:市川 真由美
店舗セキュリティ責任者:水野宏之
店舗連絡先:auc-itiya@shop.rakuten.co.jp

営業時間について

ご注文は24時間受け付けております。
店舗への電話でのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平 日  10:00−18:00
土曜日  10:00−12:00

メールでのお問い合わせは年中無休24時間受け付けております。
店舗休業日の場合お返事は翌営業日以降となります。
※日祝祭日及びお盆年末年始はお休みをいただいております。

納品書及び領収書について
納品書及び領収書は窯元及びメーカー直送の場合配送事故による個人情報流出を防ぐため通常は同梱してない場合がございます。 
納品書及び領収書がご入り用の方は大変お手数ですが、備考欄の記載箇所に必要事項をご入力下さい。
または店舗に直接お電話やメールでご請求下さい。
別途郵送致します(無料)
メールアドレス:auc-itiya@shop.rakuten.co.jp
電話番号:0742-93-4093

レビュープレゼント
レビュープレゼントは商品と同梱もしくは商品とは別途郵送やメール便でお届けする場合もございます。予めご了承ください。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners  

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1008199 ラクテン(サ゛ツカト゛ンヤイチヤ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送の手配をいたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。 ●ご案内から7日を過ぎたご注文はキャンセルとさせて頂きます。 予めご了承ください。

代金引換
【業者】・佐川急便 ・西濃運輸 ・ゆうパック
【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。
●ご入金順に発送の手配をしております。
万が一ご入金後に品切れの場合は
代替商品をご案内させて頂くか
お支払い金額を返金させて頂く事がございます。
予めご了承ください。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

ローソン決済(前払)
【備考】
●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストアおよび郵便局ATMでお支払いいただけます。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください。
●ご入金順に発送の手配をしております。
万が一ご入金後に品切れの場合は
代替商品をご案内させて頂くか
お支払い金額を返金させて頂く事がございます。
予めご了承ください。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

PayPal
【備考】(English follows)

●お支払い総額は以下のとおりです。
  商品代金合計 + 送料 (梱包料金を含む)
  ※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
   確認メールの金額と異なる場合がございます。
   のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●ご入金が出来次第発送いたします
●お客様には、後ほどPayPalのメール決裁に関するメールが届きます。
 メール上のリンクからPayPalウェブサイトにアクセスし、7日以内に
 お振込みをお願いいたします。
●ご請求から7日内に入金の確認が取れない場合、キャンセルとさせていただきます
関税手数料等が別途かかる場合がございます。
 適用される場合は、配送会社もしくは税関にお支払いください。
 関税等は配送先の国により異なります。詳しくは配送される国の税関にお問合せください。
●海外からの注文確認後の返品・返金は一切受け付けておりません。ご了承ください。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。


●Total bill amount is: Total price of items + shipping fee(A packing charge is included )
  * In the case of using Rakuten Super points, total bill amount on
   automatic reply mail from Rakuten Ichiba may be different.
   Please check the mail from our shop for the correct amount.

●We will ship after the payment is settled.
●You will receive an e-mail regarding the payment via PayPal.
 Please click the link to the PayPal website on the e-mail,
 and settle the payment within 7days.
●Please also be reminded that if we cannot confirm receipt of your payment
 to our PayPal account7days after the above e-mail is sent, your order shall be
 automatically cancelled.
Customs duty and other taxes may be levied when the shipment reaches your country.
 If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office.
 Policies on those taxes vary in each country. Please contact the customs office
 at your country for more details.
●Any return or refund will not be accepted for overseas delivery
 once order confirmation e-mail is sent out.
●Please keep a copy of your payment.

【銀聯カード決済サービス】
【備考】銀聯カード決済サービス

楽天Edy決済
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

配送について
宅配便
【業者】佐川急便 ・ゆうパック
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジット(準備中)、代金引換 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
在庫状況等によりこの限りではございません。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。 沖縄、離島、の場合は別途配送方法を使用する場合がございます。
【送料料金表】
  東北・本州・九州・四国北海道沖縄・離島
地域詳細 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  北海道  沖縄県 
0〜9,999円 648円 1080円 1620円
10,000〜14,999円 0円 540円 810円
15,000〜999,999,999円 0円 0円 0円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

Rakuten International Shipping Service
【備考】

楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文いただきました後、当店にて包装も含めた重量を測りまして、別途メールにて ご案内致します。
送料は重量ごとに設定しております。以下の料金表が適用されます。
詳細はこちら です。

また、別途関税がかかる場合がございます。その場合、お客様のご負担となります。こちらは配送会社もしくは税関に直接お支払いください。配送先の国により規定がことなりますので、詳しくは配送先の税関にお問合せいただけますようお願い申し上げます。

【ご注文から配送まで】

1)お客様の注文後、「注文内容ご確認メール」が自動的に配信されます。
こちらに記載されている料金は、国内用となります。

2)当ショップから直接、正式な料金情報を記載したメールをお送りいたします。
料金をご確認ください。

3)入金確認後、商品を発送いたします。

配送期間は、出荷からおよそ3営業日ですが、
通関事情により遅れる場合もございますので、予めご了承ください。



Please select this option to use Rakuten International Shipping Service.
Shipping fee will be advised from this shop later for your order confirmation by mail.

The following shipping fee will be applied for this delivery option.
For Details click here

Customs duty and other taxes may be levied additionally when the shipment reaches your country. If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office. Policies on those taxes vary in each country. Please contact the customs office at your country for more details.

【Flow from order to delivery】

1) After placing an order, an automatic reply in English or Japanese will be sent to you. Please note that the shipping fees mentioned in this e-mail are only applied to delivery in Japan, and not applicable for delivery outside of Japan.

2) Soon after the automatic reply, you will receive an e-mail with the fixed shipping fee and item price from our shop. Please check the total amount due.

3) Your ordered items will be shipped out only after your payment is settled.

The arrival time is estimated to be approximately 3 business days after shipment.
Please understand there will be delays depending upon customs clearance and other various conditions of transportation.

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品について

●配送途中の破損などの事故がございましたら いち屋(以下、弊社)までご連絡下さい。送料・手数料ともに弊社負担で早急に交換致します。
●開梱後製品不良にお気づきの場合は製品到後7日以内であれば運賃弊社負担で 返品・交換を受け付けさせて頂きます。
●配送途中の破損の場合でも、ご連絡がなくお客様本意での返送の場合は送料商品代金共に破損の保証がされません。必ずご一報ください。
●メーカー直送商品の返品・交換は承っておりません。よくご確認の上ご注文ください。
●クレジットカードによりお支払いの場合=サービス提供期間中の途中解約については、残存する期間分の料金はクレジットカード所有者(=注文者)に店舗より直接返金いたします。
●お客様都合での返品は、送料・諸費用をお客様にご負担いただいておりますのでご了承ください。
●景品玩具の交換について。  光るおもちゃおよび、ビニール製品は(パンチボールなど)検品を行う時点で不良品となります。このため検品が出来ないため中には不良品がある場合もございますが これを見越した安い価格設定を行っておりますので この商品に関する返品、交換は受け付けておりません。 予めご了承くださいますようお願いいたします。尚、運送事故による破損はこの限りではございません。
●返品を受け付ける条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。
メーカー直送品の場合弊社からメーカーへの送料メーカーへの返品手数料、返金にかかる手数料をご負担いただきます。
●返金について
返品商品到着確認後7日以内に返金があればご指定口座にお振込いたします。返金にかかる手数料はお客様のご負担となります。 

●次の場合の返品交換はお受けできません。 
・梱包を解かれた焼き物類全般。 
(運搬中の破損は必ずご連絡下さい。ご連絡頂けない破損の補償は出来ない場合がございます。) 
・色や形といった商品の外観が、ページの掲載写真と異なるといった理由による返品(陶磁器の手作り商品の場合、窯の状態や製造時期により、釉薬などの仕上がりが写真と異なる場合がございます) 
●返品連絡先
 電話番号:0742-93-4093
 メールアドレス:auc-itiya@shop.rakuten.co.jp
 返送先住所:〒630-8113奈良県奈良市法蓮町559-1
 担当者  :市川 真由美

商品情報の誤表記に対する対応
当店では細心の注意を払って商品の登録をしておりますが、万一、商品情報が誤表記であった場合、店舗都合でご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。大変申し訳ございませんがあらかじめご了承ください。