会社概要

ジェリーズ
〒983-0852 宮城県仙台市宮城野区榴岡1-6-33
TEL:022-293-4234 FAX:022-293-4234
代表者:上園 敦
店舗運営責任者:上園 敦(楽天販売部)
店舗セキュリティ責任者:上園 敦
店舗連絡先:auc-jerrys@shop.rakuten.co.jp

営業時間について
ネットでの注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

    14:00−18:00
※毎週水曜日はお休みをいただいております。 ■セール時期、出張等の影響で休業日が変更となる場合がございますので、詳しい休業日はカレンダーにてご確認ください。


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
 カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1323930 ラクテン(JERRYSSTORE
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
 のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】代引き手数料について
代引き手数料は、1万円未満324円、1万円以上432円、3万円以上648円、10万円以上1080円です。
代引き発送を、ご希望のお客様は、
お買い上げ金額+送料+代引き手数料を、
配達員に、お支払下さい。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円324円
10000  〜 29999円432円
30000  〜 99999円648円
100000  〜 300000円1080円
300001  〜 500000円2160円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

配送について
宅配便
【業者】佐川急便
【備考】送料について
全国一律650円(税込み)になります。
(沖縄、離島は、除く)

沖縄、離島は、ゆうパック、エクスパック500のみの発送とさせていただきます。別途、お見積りいたしますので、ご注文前に、お問い合わせ下さい。

沖縄、離島の料金目安
ゆうパック発送(1200円〜)
エクスパック500(500円)

★10000円以上お買い上げの場合送料無料(沖縄、離島は除く)になります。

【発送、到着の目安】
【発送の目安】
代金引換 ⇒ご注文確認後(店休日を除く)1営業日以内に発送
銀行振込 ⇒ご入金確認後(店休日を除く)1営業日以内に発送

【到着の目安】
 ⇒「2〜4日以内」です(離島を除く)。
【指定配達】
・「日付指定」「時間指定」も可能です。
<午前中><12時〜14時><14時〜16時><16時〜18時><18時〜21時>

交通事情や自然災害等により、ご希望のご指定時に届かない場合がありますので、予め、ご了承下さい。

■海外への発送は行っておりません。
転送サービス会社を利用されてのトラブルは、弊社では、一切、責任を負いかねます。
【送料料金表】  全国一律料金:650円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


消費税について
「消費税率は8パーセント、購入商品合計に対しての加算とさせていただきます。また、消費税1円未満の端数は切り捨てとさせていただきます。」
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について
●当店では、商品不良・誤商品発送以外の理由での商品の交換または返品は基本的には受け付けておりません。
やむをえず、お客様のご都合(サイズが合わない、色・デザインがイメージと違う等)によります交換・返品は、新品未使用、タグなどの欠損なし、往復分の送料負担の条件にて、対応させていただきます。

<交換・返品ができない主なケース>
・一度ご使用になられた商品、またはその形跡がある商品
・お客様のもとで汚れやキズが生じた商品
(タグやラベルを外してしまった場合も含まれます)
・香水・タバコなど、その他臭いが付着している商品
・クリーニングに出された商品、または洗濯された商品
・すそ直しなど、加工された商品
・商品到着より7日以上経過している場合
・注文の確認ができない場合

●商品不良・誤商品配送の場合
商品到着後7日以内に下記のお問合せ先まで電話かメールにて事前に必ずご連絡ください。
交換する商品の在庫がない場合は、商品をご返品いただいた後、商品代金を返金、または、他の商品にて交換等の対応をさせていただきます。
●返品は「未使用のもの」のみ、 到着後1週間以内に電話連絡を頂いた場合のみお受けいたします。

<交換・返品についてのお問合せ先>
 JERRY'S(ジェリーズ)
電話番号  022-293-4234
 Email jerrys@mountain.ocn.ne.jp
担当:上園 敦(うえぞの あつし)
 受付時間  14:00〜18:00(定休日をを除く)
返品先住所 宮城県仙台市宮城野区榴岡1-6-33 JERRY'Sまで

●返品の送料・手数料について、
基本的に「初期不良の場合は弊社」が(お手数ですが着払いにてご返送下さい)、 それ以外のお客様ご都合による返品につきましては、 お客様にて元払いでご負担いただきます。
返送方法(商品不良、誤商品発送の場合のみ)
お届けした状態のまま(袋・ケース・商品についているタグなどを同梱して)返送ください。
※商品梱包の袋が破れた、下げ札を切ってしまった場合などは交換できないことがございます。配送伝票の控えはお手続き終了まで必ず保管してください。

●返金について
返品商品到着確認後2営業日以内にご指定口座にお振込致します。