お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社
VISA
MASTER
JCB
AMEX
Diners

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1016701 ラクテン(カカクハカイケンキユウシ゛ヨ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

※ご注文後、14日間未入金の場合はご注文をキャンセルとさせていただきます。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】※「代金引換」での発送は佐川急便のみとなります。 ※システム上「レターパック500」も選択可能になっておりますが 「レターパック500」での代金引換はできません。 佐川急便にて発送をさせていただきますので予めご了承下さいませ。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 735円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 佐川急便

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

配送について

【全商品共通】

★最短での配送をご希望されるお客様は日時指定をせずにご注文下さい。 
 
 
★中継料金のかかります地域(沖縄県・離島)への【代金引換】での発送は行っておりません。
【代金引換】以外でのお支払方法をお選び頂きますようお願い申しげます。

※配達ご指定日をご注文日から5営業日以内で指定をされている場合及び
指定されました期日に配達が不可能と判断させていただきました場合は
誠に勝手ながらご注文をキャンセルとさせていただく場合がございますので予めご了承下さいませ。
※日時指定をご希望の場合は土日祝を除いた5営業日以降でご指定ください。


商品のお取り置き期間は14日間以内とさせていただいております。
配達ご希望日がご注文日より14日以上先のご注文は、自動的に
キャンセルとさせていただきますので予めご了承くださいませ。


※5営業日以内での配達日はご指定できません。余裕を持ってご注文くださいますようお願い致します。

※ご注意ご購入者様のご住所と配送先が異なります場合
商品のご購入者様のご住所と配送先のご住所が異なります場合は
必ず先方様にお荷物が配達される旨を予めお伝えくださいますようお願い申し上げます。
万一先方様が受け取り拒否をされた場合でも往復運賃は申し受けますのでご容赦くださいませ。
領収書や納品書もお荷物と同梱となりますので、予めご了承ください。

【受け取り拒否をされた場合】
お客様の都合によります受け取り拒否はできません。
万一注文後に必要がなくなってしまった際には必ず事前にご連絡をお願い致します。
クレジット決済でご注文いただいております場合は
往復送料の実費分及び購入手数料10%をご請求させていただきます。

お客様の都合によります受け取り拒否をされました場合は
往復送料(実費)及び購入手数料10%を別紙にてご請求させていただきます。

★ご注文から商品到着までの流れ★

中継料金について

車椅子の下記地域への配送には、佐川急便の中継料金が別途(4440円)かかります。
該当エリアにお届けのお客様はご注意くださいますようお願い申し上げます。
ご注文頂きましてから下記エリアに該当のお客様は、お会計を再計算させていただき、
改めて合計金額をお知らせさせていただきます。
※お振り込みをされる前に必ずお問い合わせ下さい。
※原則、お客様からのお返事をいただきましてからの発送とさせていただきます。

※お客様にはお電話にてお知らせさせていただく場合がございます。

都道府県 市区郡 住所
北海道 奥尻郡 奥尻町
苫前郡 羽幌町大字焼尻、羽幌町大字天売
利尻郡 利尻町、利尻富士町
礼文郡 礼文町
山形県 酒田市 飛島字中村、飛島字勝浦、飛島字法木
宮城県 石巻市 田代浜、網地浜、長渡浜
鮎川浜
牡鹿郡 女川町江島、女川町出島
塩竈市 浦戸石浜、浦戸桂島、浦戸寒風沢、浦戸野々島、浦戸野々島
気仙沼市 外浜、磯草、浦の浜、田尻、高井、大向、浅根、要害、横沼、駒形、
中山、長崎、廻館、外畑、大初平、亀山、三作浜
東京都 (大島支庁) 大島町
神津島村
利島村
新島村新島、新島村式根島
(三宅支庁) 三宅村
御蔵島村
(八丈支庁) 八丈町
青ヶ島村
(小笠原支庁) 小笠原村父島
小笠原村母島
新潟県 佐渡市 全域
岩船郡 粟島浦村
石川県 輪島市 海士町舳倉島
静岡県 熱海市 初島
愛知県 幡豆郡 一式町佐久島
知多郡 南知多町日間賀島、南知多町篠島
三重県 鳥羽市 答志町、桃取町、菅島町、神島町、坂手町
志摩市 磯部町渡鹿野
志摩町和具間崎島
兵庫県 姫路市 家島町
島根県 隠岐郡 全域
岡山県 岡山市 犬島
玉野市 石島
瀬戸内市 牛窓町前島
備前市 日生町
笠岡市 北木島町、白石島、真鍋島、飛島、高島、六島
広島県 広島市 南区似島町
廿日市市 宮島町
福山市 走島町
尾道市 百島町
三原市 鷲浦町須波、鷲浦町向田野浦
豊田郡 大崎上島町
山口県 防府市 野島
下関市 六連島、蓋井島
岩国市 柱島
柳井市 平郡
熊毛郡 上関町祝島、上関町八島、田布施町馬島、平生町佐合島
大島郡 周防大島町笠佐島、周防大島町浮島
周南市 大津島、黒髪島
光市 牛島
萩市 見島、大島、相島
徳島県 阿南市 伊島町
海部郡 牟岐町出羽島
香川県 高松市 男木町、女木町
香川郡 直島町
小豆郡 小豆島町、土庄町
土庄町豊島唐櫃、土庄町豊島家浦、土庄町豊島甲生、土庄町豊島硯
丸亀市 広島町広島、本島町、牛島
広島町小手島、手島町
仲多度郡 多度津町
坂出市 与島町
観音寺市 伊吹町
三豊市 詫間町志々島、詫間町粟島
愛媛県 新居浜市 大島町
松山市 門田町、由良町、泊町、宇和間、小浜、熊田、神浦、長師、畑里、
宮野、饒 、中島粟井、中島大浦、吉木、上怒和、元怒和、二神、
津和地、睦月、野忽那、安居島
大洲市 長浜町青島
宇和島市 本九島、百之浦、九島、戸島、嘉島、日振島、蛤
今治市 大三島町、上浦町、伯方町、宮窪町、吉海町、関前
越智郡 上島町
八幡浜市 大島
高知県 宿毛市 沖の島町弘瀬、沖の島町母島、沖の島町鵜来島
佐賀県 唐津市 神集島
鎮西町馬渡島、鎮西町松島、鎮西町加唐島、肥前町向島
呼子町小川島
長崎県 長崎市 伊王島町、高島町
池島町
西海市 大瀬戸町松島
南松浦郡 新上五島町
北松浦郡 小値賀町
佐世保市 宇久町
黒島町
松浦市 星鹿町青島免、今福町飛島免、鷹島町
平戸市 度島町
大島村
五島市 福江町、岐宿町、玉之浦町、富江町、三井楽町、久賀島町、田ノ浦町、
猪之木町、蕨町、黄島町、本窯町、伊福貴町、赤島町、奈留町
対馬市 全域
壱岐市 全域
熊本県 天草市 御所浦町
上天草市 大矢野町湯島
大分県 佐伯市 高松浦、日向泊、塩内
久保浦、石間、守後、片神、荒網代浦
鶴見大島
津久見市 保戸島
東国東郡 姫島村
宮崎県 延岡市 島浦町
鹿児島県 西之表市 全域
熊毛郡 中種子町、南種子町、屋久島町
奄美市 全域
大島郡 龍郷町、字検村、大和村、天城町、瀬戸内町、徳之島町、
伊仙町、和泊町、知名町、与論町、喜界町
鹿児島郡 三島村、十島村
薩摩川内市 下甑町、鹿島町、里町、上甑町
出水郡 長島町獅子島
沖縄県 全域  

宅配便
【業者】佐川急便
【備考】

【商品発送のタイミング】

◆(車椅子の場合)
営業日16:00までのご注文は当日または翌営業日までに【お荷物番号】のご案内を先にさせ
ていただきます。お客様が楽天に登録されているアドレスへ自動返信させていただきます。
※楽天市場登録アドレス以外への送信は行いません。「メールが届かない」「お荷物番号が
届かない」という場合は、今一度ご登録アドレスのご確認をお願い致します。実際の発送は
【お荷物番号】ご案内の翌日となります。※この流れが最短となります。


※お荷物番号の追跡は【お荷物番号】確定日の翌日の18:00以降〜可能となります。
大型商品のため同梱発送は出来ません。

---------------------------------------------------------------------------------
例/2015年4月1日 ご注文日(PM16:00まで)
  2015年4月1日 ご注文の確定・お荷物番号のお知らせ
  2015年4月2日 車椅子の検品後、弊社物流倉庫から発送
  2015年4月2日 PM18:00〜19:00以降より番号追跡可能となります。
  2015年4月3日〜5日 お荷物の到着予定(配達地域により異なります)
---------------------------------------------------------------------------------
※お荷物発送後の配達日やお時間の変更は、直接佐川急便にお問い合わせください。


◆(PC/ツールバッテリー/その他の商品の場合)
営業日16:00までのご注文は基本即日中に発送致します。
連休明けなどでご注文が多い日は翌日の発送となる場合がございます。
レターパックプラスの場合は基本翌日の発送となります。
(※ツールバッテリーはレターパックでの配送は出来ません)
【お荷物番号】確定後の配送先・商品の変更等はできません。
※万一変更をご希望の場合は変更手数料一律945円をいただきます。
※レターパックプラスでの代金引換、日時指定、同梱発送はできません。

--------------------------------------------------------------------------------
★最短での配送をご希望されるお客様は日時指定をせずにご注文下さい。   
--------------------------------------------------------------------------------

★日時のご指定がない場合⇒営業日内での最短で発送をさせていただいております。
※台風などの悪天候によりご希望の配送日にお届け出来ない場合もございますので
予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

※配達ご指定日を5営業日以内で指定をされている場合及び期日までに配達が不可能と
判断させていただきました場合は誠に勝手ながらご注文をキャンセルとさせていただきますので
予めご了承下さいませ。


※日時指定をご希望の場合は土日祝を除いた5営業日以降14営業日以内でご指定ください。

14営業日以降の配送日指定をされている場合は一旦ご注文をキャンセルとさせていただきます。

沖縄県及び中継料金がかかりますエリアは佐川急便(陸送)の都合上日時指定をお受けできません。
また、
中継料金のかかります地域への【代金引換】での発送は行っておりません。
ご注文はキャンセルとさせていただきますので、お手数でございますがお支払方法を変更の上、
再度ご注文頂きますようお願い申し上げます。


※お荷物発送メール後のキャンセル・到着後受け取りの拒否をされた場合、
往復の送料の実費をご請求させていただきます。
「送料無料」の場合でも同様に弊社負担分実費をご請求させていただきます。

----------------------------------------------------------------------
【車椅子の場合】
沖縄県及び九州の一部エリア、離島は中継料金が別途4,440円〜かかります。
※ご不明な点は佐川急便へ直接お問い合わせください。「200サイズの中継料金」でお問い
合わせくださいませ。

【その他の商品】
沖縄県及び九州の一部エリア、離島は中継料金が別途1,890円〜かかります。
----------------------------------------------------------------------------------------------------

※ご注意:領収書をご希望の際には、弊社発送連絡の前にお申し付けくださいませ。
  お荷物発送後での領収書の発行は有料となりますのでご注意くださいませ。
※(郵便切手代金82円)を申し受けます。

楽天バンク決済、銀行振込⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、交通事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

★【配送日指定について】
ご注文日より、最長で14営業日先までの配送日のご指定をお受け致しております。
14日間以上先のご指定はお受けできません。※ご注文をキャンセルとさせていただきます。
お手数でございますが再度ご注文を頂きますようお願い申し上げます。

【複数のお買い上げの場合 ※車椅子を除く】
複数の商品の落札や、数量ご希望の場合でも、送料は1件分のご請求となります。
(但し複数の発送先はその件数分のご請求となります。)

【在庫切れの場合】
基本的には現在庫のみの出品となっておりますが、
複数のショッピングサイトで同時に販売を行っておりますので
既に決済を完了いただいた場合でも在庫が切れてしまっている場合が ございます。
※在庫切れの際には弊社よりご連絡させていただき、
納期のトラブルを回避させていただくため、一旦ご注文をキャンセルとさせていただきます。
誠に恐れ入りますが再度ご注文のお手続きをお願い致します。

【全商品共通】
納期のトラブルを回避させていただくため、
在庫切れの場合は、一旦キャンセル・返金とさせていただく場合がございます。
大変お手数でございますが、再度ご購入のお手続きをお願致します。
※全商品海外への発送は行っておりません。

●複数購入の一部が在庫切れの場合、
ご注文内容から在庫切れ分をキャンセルさせていただき発送させていただ
きます。またはご希望によりすべてをキャンセルとさせていただきます。
上記いづれかの方法でお手続きをさせていただきます。
※ご予約販売は承っておりませんのでご了承下さいませ。
※入荷連絡をご希望の際にはお気軽にお申し付けくださいませ。


【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東2関東1神奈川県信越東海北陸関西中国四国北九州南九州沖縄と周辺の離島
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県  埼玉県 千葉県 東京都 山梨県  神奈川県  新潟県 長野県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  富山県 石川県 福井県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 840円 630円 525円 525円 420円 368円 525円 420円 525円 525円 630円 630円 840円 945円 1890円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考離島・一部地域は追加料金がかかる場合があります。

佐川急便
【備考】【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中(9:00〜12:00)・午後(12:00〜18:00)・夜間(18:00〜21:00)
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東2関東1神奈川信越東海北陸関西中国四国北九州南九州沖縄・周辺離島
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県  埼玉県 千葉県 東京都 山梨県  神奈川県  新潟県 長野県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  富山県 石川県 福井県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 840円 630円 525円 525円 420円 368円 525円 420円 525円 525円 630円 630円 840円 945円 1830円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考離島・一部地域は追加料金がかかる場合があります。

レターパックプラス
【備考】

※レターパックプラスでは【代金引換】・【日時指定】の利用はできません。
※ツールバッテリーのお客様はレターパックプラスはご利用いただけません。

【商品発送のタイミング】
通常翌営業日または翌々営業日での発送となります。

【送料】
全国一律510円(沖縄県・離島も含む)
※お支払いはカード決済または銀行振込みのみとなります。
※時間・曜日指定はお受け致しておりません。

【ご注意】
複数購入の場合はレターパックプラス×個数分となります。
バッテリーの種類によっては大きさがオーバーしてしまいますので
ご利用いただけません。
梱包が簡素になりますので製品に負担がかかる場合がございますので
予めご了承ください。
万一輸送上の故障の際にも当方では一切の責任を負いませんので
予めご了承下さいませ。



【送料料金表】  全国一律料金:510円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

定形外郵便(PC/ツールバッテリーは不可)
【備考】【商品発送のタイミング】
ご注文日より1〜5日以内に発送します。
※車椅子マークは送料無料でお送りします。
※PC/ツールバッテリーの定形外郵便での発送は事故が多いため行っておりません。



【送料料金表】  全国一律料金:400円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


消費税込み
※車椅子は非課税商品です。
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品・返金について
【車椅子】
●ご購入後より1年間はメーカー保証が付きます。
(※詳細は【車椅子共通取扱説明書】を参照ください。)
●初期不良(商品到着より1週間以内であれば無料で交換致します)
※詳細は同封されております保証書及び取扱説明書をご覧ください。
お客様の都合によりますご返品は、お客様から弊社までの返送代金をご負担願います。
また、【送料無料】設定の商品でありましても、初回分の弊社からの実費配送料金(2,200円前後)も
ご負担いただきますので予めご了承ください。
また、楽天購入手数料(楽天市場規約に基づく)及び返品/返金事務手数料が別途かかります。
※代引き手数料は返金対象となりません。

※返品時は到着時の状態(新品未使用)のままでご返品いただきますようお願い申し上げます。
一度でも使用されますと衛生管理上、返品はお受けできませんのでご了承ください。 

外箱がない場合は返品を受け付けられませんのでご注意願います。
また、返品されました箱の損傷がひどい場合は段ボール代金として1080円〜2160円頂きます。

その他の詳細・お手続きは別途同封資料をご確認下さい。
返品後に使用跡が見受けられた場合は返金対象とはなりませんのでご注意ください。
※着払いにてご返送させていただきます。


【PC/ツールバッテリー】
●返品は未開封・未使用品のみとさせていただきます。
(到着確認後、商品代金のみのご返金となりますので予めご了承くださいませ。)
※代引き手数料は返金対象となりません。
●初期不良によります交換・返品は商品到着より7日間以内にメール、
又はお電話にてお知らせ下さい。速やかに代替品とお取替えさせていただきます。
●生産LOTにより商品写真及び説明文と実際の商品の電圧・容量に差異が生じる場合がございますが、
返品/返金の対象にはなりません。多少の差異はご容赦願います。
※細かい違いが気になる方、神経質な方は純正品バッテリーをお買い求めください。
●7日間を過ぎての返品・交換は一切お受けできませんので御了承下さい。
※商品到着後速やかに動作確認をお願い致します。

【共通注意事項】
●発送ミスや初期不良が見つかった場合、スグに弊社までご連絡下さい。
送料、手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付致します。
交換商品が売り切れの場合はご返金(キャンセル)での対応とさせていただきますので
予めご了承ください。
●お客様のご都合による交換・返品は往復の送料(実費)をご負担下さい。
また、使用された後の返品・交換はお受け出来ません。(初期不良を除く)

【保証範囲について(共通)】
・商品スペック説明欄に記載の無い部分は原則的に保証対象外です。
・経年劣化や通常利用での外装劣化に関しては保証対象外です
・消耗品(特にバッテリー)に関しては保証対象外になります。
・保存データの消失等、データに関しては一切の保証外になります。
・通常利用に支障の無い程度の物理的欠品は保証対象外です。
・万一弊社バッテリー使用によりお客様のPC/電動工具に不具合が起きましても、
 弊社では一切保証できませんのであらかじめご了承ください
・いかなる理由がございましても商品代金以上のご返金は行っておりません。

※長期不在による返品、受け取り拒否の場合は往復の送料(実費)及び
ご購入金額の5〜10%(楽天規定に基づく)をご請求させていただきますので
予めご了承ください。

【返品の場合の代金返却について】
クレジット決済のお客様はカード決済申請手続きをキャンセルさせていただきます。
それ以外のお客様は指定の銀行口座に商品代金をご返金致します。

●当店は、特定福祉用具販売の申請を行っておらず、当店からご購入いただいた商品は、
介護保険の償還払いの対象とはなりませんのであらかじめご了承ください。