【GW休業のお知らせ】
誠に勝手ながら2016/05/03〜2016/5/5までGW休業とさせていただきます。
ご不便をお掛けしますが、何卒ご理解頂きます様お願い致します。
ご注文に関しましては期間内につきましても24時間受け付けさせて頂いております。
休日中のご注文、お問い合わせに関しましては2016年5月6日以降に順次対応させていただきます。
尚、受注生産品に関しましては通常よりお時間を頂きますのでご了承のほどお願い致します。

会社概要

関西オートパーツ販売株式会社
〒532-0011 大阪府大阪市淀川区西中島6-3-24-437
TEL:050-3530-5970 FAX:050-3530-5971
代表者:高橋 森満
店舗運営責任者:高橋 森満
店舗セキュリティ責任者:高橋 森満
店舗連絡先:auc-kansai@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先はコチラ
★製品の情報や適合情報はコチラ★
【GARAX製品のお問い合わせ先】0566-54-5788
【SilkBlaze製品のお問い合わせ先】0566-54-0335
【DIGICAM製品のお問い合わせ先】0566-54-0335
【Aritina製品のお問い合わせ先】0566-54-2855
【VALDY製品のお問い合わせ先】047-401-8175
【Yupiteru製品のお問い合わせ先】0120-998-036
【製品不良に関するお問い合わせ先】050-3530-5970
【在庫に関するお問い合わせ先】050-3530-5970
※お電話のかけ間違えが多発しております。お電話を掛ける前に一度お電話番号の確認をお願いします。

営業時間
ネットでの注文は24時間受け付けております! 在庫の確認など店舗へお電話でのお問合せにつきましては9:00−18:00にお願いします。

Commodity sold overseas
Products that are sold are for the Japanese car.
The car, which is sold abroad might be different specifications.
Please purchase on confirmation.

★Payment Method★
How to pay is limited to only PAYPAL.And The PayPal will take a 300 yen fee.Please understand in advance.
We can not accept a payment method other than PAYPAL.
we do not accept Telephone inquiry.
Please send e-mail if there is a problem.
E-mail:auc-kansai@shop.rakuten.co.jp.

★Please note it★
Please Enter the address and name in English.
The amount of money that contains the consumption tax becomes overseas sales price.
(Ask for the load of 8% as various cost of the overseas shipment though the consumption tax is not generated in sales to foreign countries usually. )
I will report the payment monetary amount that contains an overseas carriage from our shop with mail.
The tariff in the addressee country becomes load of those who receive luggage.
You can not specify delivery date.
Can’t returned goods by Customer cause.
With regard to the secondary cost I am afraid that I can not guarantee.

★Flow from order to delivery★
1) After placing an order, an automatic reply in English or Japanese will be sent to you.
Please note that the shipping fees mentioned in this e-mail are only applied to delivery in Japan, and not applicable for delivery outside of Japan.

2) Soon after the automatic reply, you will receive an e-mail with the fixed shipping fee and item price from our shop. Please check the total amount due.

3) Your ordered items will be shipped out only after your payment is settled.

The arrival time is estimated to be approximately 7-10 business days after shipment.
Please understand there will be delays depending upon customs clearance and other various conditions of transportation.

Please fill in the address, the name, the ZIP code, and the telephone number of the addressee by an English mark.
The amount of money that contains the consumption tax becomes overseas sales price.
(Ask for the load of 8% as various cost of the overseas shipment though the consumption tax is not generated in sales to foreign countries usually. )
I will report the payment monetary amount that contains an overseas carriage from our shop with mail.
The tariff in the addressee country becomes load of those who receive luggage.
You can not specify delivery date.

★Shipping company★
Shipping will be shipped by EMS.
Products that can not be sent by such as size and weight, we will consider it canceled.

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX  
Diners  

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

クレジットカード決済につきまして、稀に決済をを正常に完了することができない場合がございます。
この状態を「オーソリNG」と申します。
決済出来ない理由としましては、
・クレジットカード内容の誤入力
・クレジットカードの有効期限切れ
・カード悪用などによる使用停止
・クレジットカードの限度額超過
・クレジットカードの支払回数、ボーナス払いなどの非対応
が考えられます。

支払回数、限度額、支払方法など全てにおきまして、
お客様とカード会社様との契約になりますので弊社では原因はわかりかねます。
カード使用不可の原因につきましては、カード会社様に直接お問い合わせください。

ご注文や支払い方法の変更等の修正につきましては、当店ではセキュリティの都合上対応ができません。
決済不能の注文につきましては、当方にてキャンセル処理をさせていただき、
メールにてご連絡をさせていただきますので、
大変お手数ですが、別のカードまたは別の支払方法を(代引き・銀行振込)にて
もう一度ご注文お願いいたします。
数量限定、期間限定、セール品などにつきまして在庫切れ・期間終了の場合は
対応することができませんのでご了承ください。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1318210 ラクテン(カンサイオ−トハ゜−ツハンハ゛イ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
 のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、2営業日以内に商品を発送致します。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
※お振込確認完了後、2営業日以内に出荷致します。
(一部お時間を頂く商品もございます)

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品到着時に現金にてお支払い下さい。(クレジットカード支払いは不可)
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 540円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

paypal決済
【備考】お支払総額は以下の通りです。
商品代金:商品代金合計+送料+手数料
手数料 :300円(お客様ご負担となります)
※送金請求が支払い済み確認後の発送となります。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
※弊社ご注文確定のメールから1週間以内にお支払い頂けない場合にはご注文のキャンセルをさせて頂きますのでご了承下さい。

配送について
宅配便
【業者】ヤマト運輸(メーカー倉庫出荷の場合別業者となる場合がございます)
【備考】【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後2営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後2営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定いただけます!】

※時間を指定された場合でも、交通事情により指定時間内に配達ができない場合もございます。
※エアロパーツやマフラー等、一部の大型商品は時間帯指定の出来無いヤマト便となる場合がございます。
その場合は、ご依頼を頂いても対応が不可となりますので予めご了承ください。

【あす楽について】
対象商品を規定のお時間迄(商品により異なる)にご注文で当日出荷致します。
あす楽商品以外と同時購入は対象外となります。

【送料料金表】  全国一律料金:1620円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 9500円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考送料は個別に設定されております。


消費税について
弊社販売価格は内税(8%)表記となっています。
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品について
商品の品質には万全を期しておりますが、万が一、商品が破損・汚損していた場合や、
ご注文の品と違う商品が届いた場合は、お手数ですが下記お客様センターまで
ご連絡ください。早急に対応いたします。
なお、誤出荷に対する二次的な費用につきましては保証いたしかねますので到着後、必ずご確認をお願い致します。

連絡なく商品を返送いただいた場合は、返品・交換できない場合もございますのでご了承ください。

返品、交換、不良対応は直接メーカーに送っていただく必要のある商品もございますので、必ずご連絡の上お願いいたします。

※初期不良は商品到着後7日以内にご連絡ください。

返品、交換につきましては未使用、未開封品のみ
商品到着後、7日以内で受付け可能です。

(パッケージ破損、変形は場合によっては受付け出来兼ねます。)

使用後の商品につきましては
一切、返品・交換等の対応は出来ませんのでご了承下さい。


【お客様センター】
 TEL:050-3530-5970  9:00〜18:00
 メールアドレス:auc-kansai@shop.rakuten.co.jp
 〒532-0011
 大阪府大阪市淀川区西中島6-3-24-437

その他
【領収書について】
弊社からは領収書の発行は行っておりません。領収書が必要な場合は下記をご使用ください。

代引引換の場合⇒配送会社の送り状が正式な領収書となります。
銀行振込⇒各金融機関が発行する振込証明書が、税務署で認められている会計法規上問題ない正式な領収書となります。
クレジットカード決済⇒お客様ご契約のクレジットカード会社が発行するご利用明細書が領収書となります。

【免責事項】
商品の故障、破損、不具合などによるニ次的な災害、事故などによる損害については一切の責任は負いかねますのでご了承願います。
不良品の対応はメーカーの保証規定に準じます。また、二次的に発生した工賃等の負担は負いかねますのでご了承願います。

【商品の適合について】
弊社では適合に関するサポートは行っておりません。
記載以外のグレード、適合に関しては写真を参考の上メーカーにお問い合わせいただくか、メーカーの適合表等をご参考ください。
お車の規格、グレード等に関してはディーラー様にご確認ください。
記載以外の適合情報での購入間違い等は弊社では責任を負いかねます。

【代引き発送による受取拒否について】
代引ご注文は、送料・代引手数料お買い上げ頂ける事を前提に、店舗が立替払いするものです。
お支払い方法の中から「代引き」を選択された以上、受け取りいただく義務が発生致します。
お受取りを拒否された場合は往復分の送料と代引手数料、内容証明が必要となった場合は発行費用を合わせて後ほど請求させて頂きます。
(受注生産品の場合、再販が難しい物は商品代金も合わせて請求させていただく場合が御座います。)
請求を拒否された場合は警察へ被害届を提出させていただく場合がございます。

【販売価格等の誤記載について】
誤記載によるご注文はキャンセルとさせていただく場合がございます。
弊社からのご注文承諾通知メールをもって販売契約となります。
(自動配信メールではございません)