お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1194391 ラクテン(キンカメアマイテンラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
お振込みはご注文確認メールの後にお送りするご注文承諾メールをご確認後にお願いいたします。
後程弊社からお送りするメールに記載の金額を7日以内にご注文者名義でお振込みください。

●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換
【業者】佐川急便・ヤマト運輸
【備考】
●弊社からお送りするメールに記載の金額を、商品受け取りの際に配達ドライバーに直接お支払いください。

●代引手数料 一律324円

●商品サイズや重量、地域により配送業者が限定されるため、配送業者はこちらで指 定させて頂きます。
尚、営業所止めをご希望の場合は、予めご相談下さい。
現金・クレジットカード・デビットカード(キャッシュカード)等、配送会社の規定 に準じてお使いいただけます。

●注文者名と送り先の受取人名が異なる場合、注文者様と受取人様に、直接お電話に てご注文確認を取らせていただく場合がございます。予めご了承ください。

【代金引換をご指定の際の領収書について】

代引手数料は運送会社様にお支払する金額ですので
代引手数料を含むお支払総額での領収書と致しましては、
配送伝票の控えが正式なものとしてご使用いただけます。

※その控えでしか代引手数料分は発行されません。

ご希望の方に発行させていただきます弊社領収書につきましては
≪商品代と送料の合計金額≫となります。

その為、
【お届け先お宛名以外のお支払総額領収書が発行出来ません】
何卒ご了承頂けます様お願い申し上げます。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

配送について
【お届け日目安について】

通常ご注文確認後またはお振込み日より翌々営業日以内での出荷となります。
発送日につきましては、後程お送りする出荷通知メールにて、配送伝票番号等と合せてご連絡いたします。


【お届け日指定について】
お客様のご注文日より5日目以降の日にちで指定を行うことが可能です。

但し、祝日を挟む場合はご希望に添えない場合がございます。
また、銀行振込(前払い)、現金書留(前払い)でお支払いの場合、ご入金確認後の出荷となりますので
ご希望に添えない場合がございます。
予めご了承下さい。
その際には出荷手続きが整い次第、最短でのお届けとなります。

お急ぎの場合はお届け日は指定せず、時間指定のみでご注文下さい。


【お届け時間指定について】

以下の時間帯をご指定することができます。
午前中、12-14時、14-16時、16-18時、18-21時
●交通事情・天候等により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございますので予めご了承下さい。


【領収書について】

ご希望の方は注文フォーム「配送についてご希望」欄に その旨ご記入ください。
代金引換の場合、運送会社の宅配伝票控えが正式な領収書となります。 また弊社にて発行した場合、領収書への記載額は、代引分を除く金額となります。


【ギフト包装(ラッピング)】

ギフト包装は、無料で承っております。ご希望の方は注文フォームの「ギフト包装」にチェックを入れて下さい。


宅配便
【業者】佐川急便株式会社、ヤマト運輸株式会社
【備考】※商品サイズや重量、地域により配送業者が限定されるため、配送業者はこちらで指定させて頂きます。
尚、営業所止めをご希望の場合は、予めご相談下さい。
【送料料金表】  全国一律料金:432円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品・交換について
交換・返品をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、【返送せずに】商品到着後8日以内に電話またはメールにて弊社までご連絡下さい。

開封後は返品・交換をお受けできない商品がございます。 商品個別ページにてご確認下さい。

※万一不良品の場合でもご使用後ですと修理の対応になりますので、必ず試着のみ未使用の状態でご連絡下さい。 こちらから返品手続き方法をご連絡致します。
商品到着後8日を過ぎてのお申し出には、応じかねる場合がございますのでご注意下さい。
また、返品手続き方法ご連絡後10日を過ぎても当店に返送商品未着の場合はお申し出を無効とさせて頂きます。 誠に申し訳ございませんがご了承下さい。
尚、期限延長ご希望の際はお電話にてご連絡をお願い致します。


【発送中の破損、不良品の交換・返品の場合、またはご注文と違う商品が届いた場合】
お届けした商品に万一、汚損・破損等がございましたら、送料・手数料等、当店負担で交換させていただきます。返品をご希望の場合でも同様となります。


【交換・返品の場合(お客様ご都合)】
サイズ変更、ご注文間違い、思っていたイメージと違うなど、お客様の理由による交換・返品の場合、キズ・または汚損などがなくご試着のみ未使用に限りお受けいたします。
その場合、返送料(お客様→弊社)、発送料(弊社→お客様) 及び返金手数料はお客様負担となりますので、あらかじめご了承ください。


〜返品の場合(お客様ご都合)の精算について〜
●クレジット以外のお支払い方法のお客様…返品受領後お客様ご指定の銀行口座に速やかにお振込み手続きを致します。
●クレジットカード払いのお客様…基本的に返品受領後カードの取消処理となりますが、システム上決済取消処理が間に合わない場合がございます。その際はお振込み返金となります。
●また、お振込のご指定口座のご連絡のない場合、現金書留でのご返金となる場合がございますのでご了承下さい。
尚、下記に関しましては、お客様ご負担となります。
※ 発送料及び返送料、代引手数料
※ ご入金・ご返金の際の、お振込手数料・現金書留郵送経費

〜交換の場合(お客様ご都合)の精算について〜
交換の場合の差額のご請求、またはご返金については、お電話かメールにてご連絡させて頂きます。


【返品・交換の際の連絡先】
TEL:03-3806-6661、mail: raku-info@kinkame.com
送付先 〒116-0013 東京都荒川区西日暮里2-49-4 株式会社 キンカメ
●担当:金丸