●ご注文前に必ずお読みください。●
【【番地のないお届け先の住所について】】

お届け先住所に番地の記載もれのご注文が増えております。
番地がない住所は発送保留となってしまいますので、
ご注文の際は忘れずに正確なご住所をご記入下さい。
番地なしでもお届け可能な地域の場合には、番地なしと記載してください。


【【刻印希望のお客様へ】】

刻印文字の記載もれ注文がございます。
刻印に必要な文字や字体は備考欄に記載してください。
もし、備考欄が見つからず注文が完了してしまった場合は
メールにて注文者様の名前と刻印文字をご連絡ください。

※刻印後の文字変更やキャンセルはできませんので慎重にお願い致します。


【【携帯からのご注文について】】
迷惑メール防止のため受信拒否されている場合は
以下のメールの受信許可をお願いします。
@shop.rakuten.co.jp


【【お問合せ】】
営業時間:平日(月〜金)12:00-19:30
土日祝は定休日
問合せ先:auc-lamoreeterno@shop.rakuten.co.jp
※電話でのお問合せは営業時間内になります。

会社概要

Ag47有限会社
〒650-0011 兵庫県神戸市中央区下山手通5-1-1興栄ビル6F
TEL:078-371-7276 FAX:078-371-7276
代表者:竹葉 健一
店舗運営責任者:竹葉 健一
店舗セキュリティ責任者:竹葉 健一
店舗連絡先:auc-lamoreeterno@shop.rakuten.co.jp

営業時間について
ネットでの注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

  平日 12:00−19:30
※土曜日曜祭日はお休みをいただいております。


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
●6/16から7/15までの期間はボーナス一括払期間対象外になります。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1285281 ラクテン(ヘ゜アリンク゛LAEラアモ−レエテルノ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

※家族の名前や他人名義でお振込する場合は必ず振込人名義を連絡ください。

代金引換
【業者】宅急便(ヤマト運輸)
【備考】
●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
●代金引換のお支払いは現金のみとなります。
●発送地域や荷物の大きさによってゆうパックでのお届けになる場合があります。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 320円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

コンビニ後払い(ご請求時に手数料216円が加算されます)
【備考】
請求書は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にコンビニでお支払い下さい。
●代金譲渡等株式会社ニッセンが提供するサービスの範囲内で個人情報を提供します。
与信審査の結果により他の決済方法をご利用していただく場合もございますので同意の上申込下さい。
提供する目的:後払い決済のための審査及び代金回収や債権管理のため
株式会社ニッセンよりサービスに関する情報のお知らせのため
提供する項目:氏名、電話番号、住所、E-MAILアドレス、購入商品、金額等
提供の手段:専用システムにて実施
●「ニッセン後払い決済サービスでは以下の場合サービスをご利用いただけません。予めご了承下さい。
・郵便局留め・運送会社営業所留め(営業所での引き取り)
・商品の転送
・「病院」「ホテル」「学校」のご住所でご名義が職員以外の場合
・コンビニ店頭での受け渡し
バナーをクリックしたリンク先のページで、必ず詳細を確認して下さい。
問合せ先:lae@shop.rakuten.co.jp

※楽天のシステム上、楽天から自動配信される注文確認メールには手数料の記載がございませんので
ご注意ください。
※ご請求書の送付先は「配送先ご住所」ではなく「購入者様のご住所」となります。
送付先ご住所と購入者様ご住所が異なる場合はご注意下さい。

後払い手数料 216円(税込)
ご利用限度額 累 計 残 高 54,000(税込)迄


配送について
宅配便
【業者】ヤマト運輸、ゆうパック
【備考】【商品発送のタイミング】
土日祝は定休日の為、発送はしておりません。

楽天バンク決済、銀行振込、郵便振替⇒PM3時頃までにご入金いただければ即日発送いたします。
代金引換⇒午前中までのご注文は即日発送いたします。
※クリスマスなどの繁忙期は即日対応できません。

※刻印ご希望の場合は入金またはご注文から3営業日以内に発送

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時

※海外発送不可
【送料料金表】  全国一律料金:525円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について
返品、交換は商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください。
7日を過ぎた場合は返品、交換はお受けできません。
商品が不良品の場合は返品手数料は当社で負担いたします。
お客様のご都合による返品手数料は、
お客様のご負担とさせていただきますのでご了承ください。
(未使用に限ります。)
※刻印した商品に関しては返品交換キャンセルなど一切できませんのでご注意ください。
返品商品到着後3営業日以内にご指定口座にお振込みいたします。
返送先
650-0011
兵庫県神戸市中央区下山手通5-1-1興栄ビル6F
Ag47有限会社
竹葉 健一
078-371-7276