会社概要

LIFE TAILOR
〒1980024 東京都青梅市新町7−35−42
TEL:0428780301 FAX:0428780301
代表者:福嶋 秀彰
店舗運営責任者:福嶋 秀彰
店舗セキュリティ責任者:福嶋秀彰
店舗連絡先:auc-life-tailor@shop.rakuten.co.jp

営業時間について
ご注文は24時間受け付けております。

お電話でのお問い合わせには即答できない場合がございます。
できるだけメールでのお問い合わせをお願いいたします。
※土日祝祭日はお休みをいただいております。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1109866 ラクテン(LIFETAILORラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●当店在庫品をご購入の場合は  ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
●お取り寄せ商品をご購入の場合は  ご入金確認後、「即時発注」ののち、  およそ2週間ほどで当店に到着いたしますのでその後の発送となります。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換
【業者】佐川急便or郵便局
【備考】代引き手数料当店全額負担
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 0円
代引業者指定 佐川急便or郵便局

PayPalクレジットカード決済(VISA、MASTER、JCB、AMEX)
【備考】クレジットカード決済 『PayPal』

!重要!
●当店から送付します「決済メール」の操作が
 携帯電話からは行えません。大変申し訳ありませんが、
 携帯電話以外のメールアドレスをご連絡ください。

当店では、世界中で広く利用されている決済システム
『Paypal』を経由してお支払い頂けます。

決済機能に特化したpaypalを利用することによって、
当店でのクレジット情報保管を避け、よりセキュリティーの高い決済を 実現しています。
PayPalクレジットカード決済の流れは以下の通りです。

1.ご注文完了後、当店よりPaPalでお支払いいただくURLを、メールにてお送りいたします。
 件名「LIFE TAILOR  楽天市場店からお支払い方法のお知らせ」というメールです。

2.メールを開いていただき
 金額を確認し、【支払URL】をクリック。
 画面が変わりましたら、「お支払手続きを開始する」をクリック。
 後は、画面にある指示通り進み、決済を完了させてください。
   注意:お支払いの期限がございますので、期限以内の決済をお願いいたします。
 (Paypalのアカウントをお持ちでない方やご利用が初めての方でも、お支払いが可能です)

3.決済が完了しますと、メールにて通知が到着いたします。

注意:ペイパルアカウントをお持ちでない方で、ペイパルへの登録をご希望の方でも
   支払いが完了するまでは登録を行わないで下さい。
   ペイパルではアカウントを作ると、セキュリティの為に、
   クレジットカードによる本人認証が行われます。
   この認証は完了まで数日を要し、その間クレジットカードでの支払いに限度額が設けられます。
   お客様の決済額によっては限度額を超過する場合もございますで、
   必ず支払いが完了してからご登録を行うようお願い申し上げます。

●当店在庫品をご購入の場合は・・・
 ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。

●お取り寄せ商品をご購入の場合は・・・
 ご入金確認後、「即時発注」ののち、
 およそ2週間ほどで当店に到着いたしますのでその後の発送となります。

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
パソリ、フェリカポート付パソコンでのお支払いは、こちらをご覧ください。
※ケータイでのお支払いの場合は、こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。

配送について

佐川急便or郵便局
【備考】
【スーツケースご注文の場合・・・佐川急便or日本郵便ゆうパック】

商品サイズ、配送先によって変えさせていただきます。 ご指定はできません。

配送希望時間帯をご指定出来ます
8時〜12時・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・18時〜21時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、交通事情などにより指定時間内に配達ができない事もございます。


【アクセサリーをご注文の場合・・・佐川急便or郵便局】

郵便局は、ゆうパック、ゆうメール、定形外郵便となります。
商品サイズ、配送先によって変えさせていただきます。 ご指定はできません。

ゆうメール、定形外郵便は基本ポスト投函となり、時間日付指定はご利用いただけません。

【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

《消費増税の対応につきまして》
【税率及び販売価格の変更につきまして】 当店では2014年3月31日までは、販売価格を旧税率で表示致します。 4月1日より新税率(8%)の価格を適応させていただきます。 尚、3月中の注文で納品が4月1日を越えてしまった取り寄せ商品の場合でも、3月31日までの旧税率の価格(お買い上げ時の価格)にて提供させていただきます。追加徴税は致しません。 例:注文が3月20日でお客様への納品が4月5日 ⇒旧税率価格   注文が4月1日でお客様への納品が4月15日 ⇒新税率価格 【課税表示】 今までと変わらず、内税方式税込価格とさせていただきます。 販売価格がお支払総額となります。 尚、全ての商品におきまして、消費増税に関わらず 為替の変動により商品価格も変動致しますのであらかじめご了承ください。
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について
●返品を受け付ける条件

返品は以下の場合のみ受け付けさせていただきます。
1、ご注文と異なる商品が到着した。
2、破損など、当店が原因の不良商品

未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内の申し出により、良品と交換。
または、在庫が無い場合、代金の返却となります。

●返品を受け付けられない場合

以下の場合は返品をお断りいたします。
1、お客様都合による返品(イメージと違う、他で買ったetc)
2、商品到着後7日以上経過した商品。
3、付属品が欠品している。

●返品の送料・手数料の負担について
返品の際の送料は全額当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

●返金について
返品商品到着確認後3日以内にご指定口座にお振込いたします。

●返品連絡先
メールアドレス:auc-life-tailor@shop.rakuten.co.jp,auc-life-tailor_3@shop.rakuten.co.jp
  電話番号:0428-78-0301
 返送先住所:〒198-0024
       東京都青梅市新町7-35-42
       「LIFE TAILOR 返品係」
 担当者  :福嶋秀彰