会社概要

マサヤージャパン（ｍａｓａｙａ−ｊａｐａｎ）
〒663-8023 兵庫県西宮市大森町６−１３
TEL:0798-65-9525 FAX:0798-65-9526
店舗運営責任者:村尾　雅之(インターネット事業部)
店舗セキュリティ責任者:村尾　雅之
店舗連絡先:auc-masayaa@shop.rakuten.co.jp
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
Diners  

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
　カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。
●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】三菱東京ＵＦＪ（ミツビシトウキョウユウエフジェー）甲子園支店（コウシエンシテン） 普通 5010755 村尾　雅之（ムラオ　マサユキ）
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
　のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
●ＰＣから詳細メールを送らせて頂きますので携帯の方は受信出来ますよう設定を御願い致します。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●注）ご注文日より１週間以内にてお振込み御願い致します。（尚１週間を過ぎます場合は事前にご連絡頂きますよう御願い致します、なき場合は注文日より１週間後にキャンセル処理させて頂きますのご了承下さいませ。）
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

郵便振替
【振込先】14320-87126071 村尾　雅之（ムラオ　マサユキ）
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と払込み時の金額が異なる場合がございます。
　のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお払込み下さい。
●払込み手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●注）ご注文日より１週間以内にてお振込み御願い致します。（尚１週間を過ぎます場合は事前にご連絡頂きますよう御願い致します、なき場合は注文日より１週間後にキャンセル処理させて頂きますのご了承下さいませ。）
●払込み時の控えは紛失しないようにご注意下さい。

代金引換
【業者】佐川急便Ｅコレクト
【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品到着時にお支払い下さい。☆現金のみの取り扱いです。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 750円
まとめ買い計算規則 １配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金：商品代金合計＋送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。
配送について
※佐川急便での配送となります。 (佐川急便の営業所留めにての配送も可能です) 沖縄、離島のお客様に関しましてはゆうパックorヤフーゆうパックでの配送となります。 (またゆうパックでの配送の場合2，3日の発送日を頂きます)
宅配便
【業者】佐川急便
【備考】沖縄、離島のお客様に関しましてはゆうパックorヤフーゆうパックでの配送となります。 (またゆうパックでの配送の場合2，3日の発送日を頂きます)


【商品発送のタイミング】　
特にご指定がない場合即日、翌日配送を心がけておりますが在庫がない場合、繁忙期などは遅延する場合がございますがご了承下さいませ。
ゆうちょ振替、銀行振込　⇒ご入金確認後（日、祝日を除く）３営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後（日、祝日を除く）３営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯、日時指定をご指定出来ます（佐川急便営業所留めの配送も可能です）】
10時〜12時・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
　 南九州北九州四国中国関西北陸東海信越関東南東北北東北北海道沖縄、離島
地域詳細 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 新潟県　長野県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 宮城県　山形県　福島県　 青森県　岩手県　秋田県　 北海道　 沖縄県　
送料 840円 840円 840円 740円 740円 740円 740円 840円 840円 950円 1050円 1050円 1200円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　10000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

ゆうパック
【備考】【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
ゆうちょ振替、銀行振込　⇒ご入金確認後（土日、祝日を除く）３営業日以内に発送いたします。
クレジット（準備中）、代金引換　⇒ご注文確認後（土日、祝日を除く）３営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
　 全国一律（沖縄、離島を除く）沖縄と周辺の離島
地域詳細 北海道　青森県　岩手県　宮城県　秋田県　山形県　福島県　茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　新潟県　富山県　石川県　福井県　山梨県　長野県　岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　徳島県　香川県　愛媛県　高知県　福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1200円 1200円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　10000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

手袋のみ宅配便500（手袋の同梱包ＯＫ）注意こちらは手袋以外の配送は出来ません！！日にち、時間指定が可能でございます。
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込、ゆうちょ振込み　⇒ご入金確認後、（土日、祝を除く）３営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後、（土日、祝を除く）３営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時・最短希望
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。 ★離島の場合はエクスパックになります。
【送料料金表】 　全国一律料金：500円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

佐川急便メール便（保障なし）（注）配送出切るのは手袋のみです！！）日にち、時間指定は出来ません
【備考】

【商品発送のタイミング】

銀行振込、ゆうちょ振込　⇒ご入金確認後、（土日、祝を除く）３営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後、（土日、祝を除く）３営業日以内に発送いたします。

【配送希望、日にち、時間帯メール便のため不可、また保障がありませんため保障や時間指定がご希望の方は宅配５００を選択下さいませ。】
★こちらの配送方法は手袋のみとなっております、ウィッグ、ブーツその他のものは配送出来ませんのでご了承下さいませ。
【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
消費税について
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て
返品について
商品到着後ご確認の上、不良品でありましたら必ず1週間以内に メールかお電話にてご連絡頂きますようお願い申し上げます。 原則新品交換させて頂きます。 但し、在庫がない場合は、ご返金対応となります事ご了承下さいませ。 またお客様のご都合による返品等、商品配送後のキャンセルはお受けしておりませんのでご了承下さいませ。

返品の送料・手数料については、
初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様
都合による返品等は受け付けておりませんのでご容赦願います。 交換の場合に際する送料につきましてはお客様ご負担となります。



★返金の場合
返品商品到着確認後３営業日以内にご指定口座にお振込致します。

★返品連絡先
　電話番号：0798-65-9525
　メールアドレス：masayaa-japan@nifty.com
　返送先住所：〒663-8023：兵庫県西宮市大森町6-13
　担当者　　：村尾　雅之