会社概要

有限会社ゼン
〒612-8485 京都府京都市伏見区羽束師志水町129-3
TEL:075-924-0410 FAX:075-924-0411
代表者:老田 力
店舗運営責任者:加藤 直心
店舗セキュリティ責任者:加藤 直心
店舗連絡先:auc-monoshop@shop.rakuten.co.jp,auc-monoshop_2@shop.rakuten.co.jp,auc-monoshop_4@shop.rakuten.co.jp

営業時間について


ご注文は24時間受け付けております。
お問い合わせは、下記の時間帯にお願いいたします。

【平日】10:00〜17:00

※土・日はお休みをいただいております。


古物のお取り扱いについて

有限会社ゼン

京都府公安委員会許可第611090011801号


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社
VISA
MASTER
JCB
AMEX
Diners

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。


●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。

●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】

●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。

●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。

メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1333456 ラクテン(MONOSHOP
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】

※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。


●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。


代金引換
【業者】西濃運輸
【備考】
 ●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
 ●ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
 ●離島は代金引換に対応していない地域がございます。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 29999円324円
30000  〜 99999円540円
100000  〜 199999円1080円
200000  〜 299999円2160円
300000  〜 399999円3240円
400000  〜 499999円4320円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

配送について
宅配便
【業者】西濃運輸
【備考】

【商品発送のタイミング】

特にご指定がない場合、

楽天バンク決済、銀行振込⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。


【配送希望時間帯をご指定出来ます】

午前中・午後・夜間(20時まで)
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。


【送料Aランク〜 北海道・沖縄・離島について】

料金表では0円表示になっておりますが、地域により送料が異なりますので、当方からの連絡をお待ち下さい。
後程、送料をご連絡申し上げます。
【送料料金表】
  北海道東北関東・信越・中部・北陸・近畿・四国・中国九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
【S】 サイズ 1080円 540円 540円 540円 1620円
【M】 サイズ 1300円 760円 760円 760円 1840円
【L】 サイズ 1950円 1080円 1080円 1080円 2700円
【LL】 サイズ 2160円 1300円 1300円 1300円 2920円
【A】 ランク 0円 2490円 1950円 2490円 0円
【B】 ランク 0円 3030円 2490円 3030円 0円
【C】 ランク 0円 3570円 3030円 3570円 0円
【D】 ランク 0円 4100円 3570円 4100円 0円
【E】 ランク 0円 4860円 4320円 4860円 0円
【F】 ランク 0円 5400円 4860円 5400円 0円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考送料 Aランク〜Fランク の 北海道・沖縄(離島も含みます)は0円で表記されておりますが、地域により送料が異なりますので、該当地域のお客様は当方より送料のご連絡を差し上げます。
送料をご確認後、お支払い手続きの方をお願い致します。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について


【返品条件について】

●初期不良につきましては、商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合に限り同等品との交換を承ります。
但し、同等品が存在しない商品の場合は返品とさせていただきます。

●保証付き商品の不具合は、保証期間内にご連絡いただいた場合に限り、修理または交換致します。
その際の送料につきましては、初期不良以外の不具合の場合、お客様のご負担となりますのでご了承ください。

●お客様のご都合による返品は、商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合に限り承ります。
※新品の商品の場合、開封済みのものは返品をお受け致しかねます。

その際、お客様にご負担いただく経費は以下の通りです。
・送料(同等品交換の場合は往復の送料)
・返金の際の銀行振り込み手数料
・返品手数料3240円
※返品手数料には商品の検品料及び事務手数料が含まれます。

●配送時の破損による不具合につきましては、お手数ですがお客様より運送会社へご連絡をお願い致します。

●中古製品につきましてはバッテリーの持ち時間は消耗品のため保証の対象外となります。液晶パネルのドット抜けは目視で3個以下の場合は保証の対象外とさせていただきます。

●上記の条件以外の返品・交換・返金はお受け致しかねます。
その上で商品の返送をご希望される場合につきましては、当社の買取査定額にて買取致します。


【保証について】

●パソコン等の精密機器の物理的な衝撃・ソフトウェアのインストールによる故障・リカバリの失敗など、当店側の責以外の不具合は全て保証の対象外となります。

●中古製品につきましてはバッテリー等の消耗品は保証の対象外となります。液晶パネルのドット抜けは目視で3個以下の場合は保証の対象外とさせていただきます。

●商品の不具合及び修理・交換によるお客様のデータ等の損失やその他あらゆる損害についての責任は負いかねますのでご了承ください。

●保証付き商品の保証期間内の不具合で、修理・同等品交換が不可能な商品につきましては返品対応とさせていただきます。


【返金方法について】

当社にて商品確認後14日以内に銀行振込にてお客様の口座に返金致します。
銀行振込以外の返金方法はお受け致しかねますのでご了承ください。


【返品連絡先】

電話番号:075-924-0410
メールアドレス:kato@monoshop.jp
返送先:京都府京都市伏見区羽束師志水町129-3
担当者:加藤