NEO RIDERS
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1.あす楽をご選択頂いたお客様へのご案内 2.送料について 3.二重梱包/ラッピングをご希望のお客様へ
1.あす楽をご選択頂いたお客様へ
 
以下の場合はご選択を頂いてもご対応が出来ません。
ご注意ください。
 
◆16:00までにご入金のお手続きが確認できなかった場合
◆お名前・ご住所・お電話番号などのお客様情報のご入力内容に不備があった場合
◆あす楽対応可能エリアでも一部離島など
◆土日祝・他当店定休日
 
※あす楽をご選択頂いた場合は配達時間指定が出来ません。
予めご了承ください。

2.送料について

商品代金計2000円以上の場合は、送料無料(沖縄県を除く)となります。 

※楽天市場のシステム上、2000円以上のご注文の場合には送料が加算されませんが、沖縄県へのお届けには1配送につき1500円の送料がかかります。
発送個数が2個以上になる場合はそれぞれに送料がかかりますので、
お支払い合計代金については店舗からの連絡をご確認後、決済のお手続きをお願い致します。

尚、お客様にてお間違えになられたお支払金額の過不足についてですが、再お支払い時の手数料およびご返金時の手数料は 
お客様のご負担となりますので、予めご了承下さいませ。 


 
3.二重梱包/ラッピングをご希望のお客様へ
 
当店ではラッピングサービスは行っておりません。
ギフト発送や二重梱包をご希望のお客様は当店で販売している配送用ギフトボックス(有料 250円)をお買い求め下さい。


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
MASTER リボ 
JCB リボ 
VISA リボ 
AMEX  
Diners リボ 

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は1回払い・リボ払いのみとさせていただきます。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
 ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1299878 ラクテン(ヘルメツトセンモンテンNEORIDERS
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金 :商品代金合計+送料
 振込手数料:お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●金融機関の5営業日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
 させていただきます。

代金引換
【業者】クロネコヤマトの宅急便
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料+代引手数料350円
 代引手数料:下表をご参照ください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 350円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
●5営業日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+手数料+送料
  手数料については以下の通りです。(お客様ご負担となります)
 消費税含む注文総額  手数料
      1円〜 7,999円 216円
   8,000円〜29,999円  3.24%
  30,000円〜      972円
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

ローソン決済(前払)
【備考】
●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストアおよび郵便局ATMでお支払いいただけます。
●5営業日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+手数料+送料
  手数料については以下の通りです。(お客様ご負担となります)
 消費税含む注文総額  手数料
      1円〜 7,999円 216円
   8,000円〜29,999円 3.24%
  30,000円〜     972円
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
●5営業日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

ペイジー(インターネットバンキング・ATM)決済
【備考】
●銀行などのインターネットバンキングやモバイルバンキング、ゆうちょ銀行などのATMでお支払いただけます。
●5営業日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+手数料+送料
  手数料については以下の通りです。(お客様ご負担となります)
 消費税含む注文総額  手数料
      1円〜 7,999円 216円
   8,000円〜29,999円 3.24%
  30,000円〜      972円
※楽天から自動で配信される確認メールでは、
上記手数料は含まれておりません。のちほどメールにてお支払い総額をお知らせ
いたします。

●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
 お客様のご希望の金融機関にてお支払いください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。
●ネットバンキングでのお支払い方法は、こちらをご覧ください。
●ATMでのお支払い方法は、こちらをご覧ください。

配送について
宅配便
【業者】クロネコヤマトの宅急便
【備考】北海道:750円
本州:750円
四国:750円
九州:750円
沖縄:1,500円
※その他離島は各都道府県に準じます。

★商品代金計2000円以上の場合は、送料無料(沖縄県を除く)となります。

※楽天市場のシステム上、2000円以上のご注文の場合には送料が加算されませんが、沖縄県へのお届けには1配送につき1500円の送料がかかります。
発送個数が2個以上になる場合はそれぞれに送料がかかりますので、
お支払い合計代金については店舗からの連絡をご確認後、決済のお手続きをお願い致します。

尚、お客様にてお間違えになられたお支払金額の過不足についてですが、
再お支払い時の手数料およびご返金時の手数料は
お客様のご負担となりますので、予めご了承下さいませ。


【商品発送のタイミング】
●銀行振込(前払い)でお支払いの場合・・・ご入金確認後より3日前後で商品のお届けとなります。
●商品代引でお支払いの場合・・・ご注文確認後より3日前後で商品のお届けとなります。
発送日につきましては、発送準備後にメールにてご連絡致します。

【送料料金表】
  北海道・本州・四国・九州沖縄
地域詳細 北海道 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜1,999円 750円 1500円
2,000〜16,000円 0円 1500円
16,001〜32,000円 0円 3000円
32,001〜48,000円 0円 4500円
48,001〜64,000円 0円 10000円
64,001〜999,999,999円 0円 20000円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考商品代金計2000円以上の場合は、送料無料(沖縄県を除く)となります。 本州・四国・九州・北海道:750円 沖縄:1,500円 ※その他離島は各都道府県に準じます。 ※楽天市場のシステム上、2000円以上のご注文の場合には送料が加算されませんが、沖縄県へのお届けには1配送につき1500円の送料がかかります。 発送個数が2個以上になる場合はそれぞれに送料がかかりますので、 お支払い合計代金については店舗からの連絡をご確認後、決済のお手続きをお願い致します。 尚、お客様にてお間違えになられたお支払金額の過不足についてですが、再お支払い時の手数料およびご返金時の手数料は お客様のご負担となりますので、予めご了承下さいませ。


消費税について
お支払い金額につきましては以下のとおりとなります。
商品代金合計(税込) + 送料(税込) + 手数料(税込)
※当店では、消費税を含んだ価格表示を行っております。
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について

返品・交換について
返品・交換の条件
1.ご使用前の商品に、汚損・破損・不良等のある場合またはご注文と異なる場合
お届け後5日以内にメール・FAX・お電話にてご連絡下さい。
在庫がある商品に関しては弊社送料負担にて、速やかに同一商品と交換させていただきます。交換商品が売り切れの場合は返品・返金対応となりますのでご了承ください。
ご返金のついては、お客様ご指定の指定口座に商品代金をお振込み致します。

※不良品としての判断は、メーカー、商社、製造元、当社に判断されます。

2.お客様のご都合(サイズ・イメージ違いなど)による交換・返品の場合
お届け後5日以内にメール・FAX・お電話にてご連絡お願い致します。
●お客様都合による交換の場合●
 往復分送料として、1発送に付き1,500円(沖縄県除く)はお客様のご負担になります。
 沖縄県は1発送に付き、往復分送料3,000円をご負担いただきます。
●お客様都合でご返品された場合●
 ご返品については、ご購入に至らなかった為、発送分および返送分として、1発送に付き往復分送料1,500円(沖縄県除く)はお客様のご負担になります。
 沖縄県は1発送に付き、片道分送料1,500円をご負担いただきます。
     また、ご購入時に送料をご負担いただいたお客様(沖縄県は除く)は、 返送分送料750円をご負担もしくはお客様送料元払いにてご返送頂きます。
・交換・返品どちらの場合もご連絡を頂いた後に、詳細をメールにてご案内させていただきますので、必ずご確認頂き、返信にてご了承を頂いてからのご対応となります。

※交換の際に差額が生じた場合はお電話かメールにて連絡させて頂きます。
※返品の場合は商品到着確認後、商品代金から振込手数料を差し引いた金額を、ご指定の銀行口座に振込み致します。

但し、1.2どちらの場合も下記項目にあてはまる場合はお受け出来ません。

【ご返品・交換をお受けできない場合】
・お届けしてから6日以上経過した商品
・ご連絡なくお手元の商品をお送りされた場合(お受け取り出来ませんので、あらかじめご了承ください。)
・クロネコヤマト宅急便以外で発送された商品
・お客様が一度ご使用になられた商品
・お客様の元で破損、汚損、加工、修理された商品
・付属の説明書や付属品、商品に貼られているシールを汚損・破損・紛失・破棄された場合
・商品タグを外し開封したもの、シールド保護フィルムの汚損・破損・紛失・破棄・はがし貼り直した状態の場合
・その他、各商品ページにご返品不可の記載がある商品

※なお、お届けから6日間以上過ぎますと、ご返金・ご返品についてはご相談致しかねますのでご了承ください。

●配送途中の破損などの事故については、当店にご連絡ください。
送料等は当店負担で早急に再発送致します。
その際は運送会社の担当者より直接ご連絡する場合がございますので、あらかじめご了承ください。
(但し、在庫がない商品に関しては交換ができない場合がございます。)
返品・交換の際の連絡先・送付先 株式会社EST デリバリーセンター
連絡先 TEL&FAX:027-232-7676、mail:raku@neo-riders.com
送付先 〒379-2213 群馬県伊勢崎市五目牛町671-4
※返品・交換の際の配送はすべてクロネコ宅急便のみとなります。