会社概要

株式会社ＡＬＳ
〒657-0043 兵庫県神戸市灘区大石東町２−５−１３
TEL:078-805-1488 FAX:078-805-1650
店舗運営責任者:高城　桃佳(Web事業部)
店舗セキュリティ責任者:高城　桃佳
店舗連絡先:onstage@als-ltd.jp
【営業時間のご案内】
●　定 休 日　　：土曜日・日曜日・祝日はお休みを頂いております。
●　臨時休業　 ：GW、夏季・年末年始など臨時休業は事前にお知らせいたします。　
●　営業時間　 ：１０：００〜１７：００　（078-805-1488）
　　　　　　　　　　　お電話でのお問い合わせにもしっかり対応させていただきます。
●　営業時間外はメールてお問い合わせください。

● 営業日とは、原則弊社の営業時間を1営業日とさせていただいております。
※ 17:00以降は翌営業日のお取り扱いとさせていただきます。

例：7月2日(月)17:05分のご注文は3日(火)のご注文受付とさせていただきます。
例：7月6日(金)17:05分のご注文は9日(月)のご注文受付とさせていただきます。

● 原則ご入金確認は14：00までとさせて頂きます。
(運送会社の都合などもございますのでご理解くださいますようお願いいたします。)
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
Diners リボ 

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】JNB（ジャパンネット銀行）本店営業部(001) 普通 3995435 ｶ)ｴｰﾙｽ
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金　：商品代金合計＋送料
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される 確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●ご連絡無く５日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただく場合がございます。

代金引換
【業者】佐川急便・ヤマト運輸・ゆうパック
【備考】
価格に関係なく一律￥420円(配達時現金払い）
配達時カード決済ご希望のお客様は、代引カード決済をお選び下さい。
【代引手数料無料】
合計￥15,000円（税別）以上お買い上げで代引手数料、及び　送料無料です。

●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金合計＋送料＋代引手数料
　代引手数料：下表をご参照ください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される 確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
●代金は商品配送時に運送会社にお支払い下さい。
●代引カード決済ご要望のお客様は代引手数料￥630円となります
必ず備考欄に「カード決済希望」とご記入下さい。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 420円
高額購入割引特典１配送先につき、合計　15001円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が　0円になります。
まとめ買い計算規則 １配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金：商品代金合計＋送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

銀行振込：三菱東京ＵＦＪ銀行
【備考】

●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金　：商品代金合計＋送料
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをごお振込先はご注文確認メールに記載しております確認の上、お手続きください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●ご連絡無く５日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただく場合がございます。

ゆうちょ銀行振込（郵便振替）
【備考】

●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金　：商品代金合計＋送料
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●ご連絡無く５日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただく場合がございます。
配送について
宅配便
【業者】指定無し(ヤマト・佐川・ゆうパック・西濃）などの宅配便
【備考】
運送会社を弊社にて選択させていただきます。

沖縄・北海道・離島も追加料金無し

送料：全国一律\495円

【送料無料】
合計￥4,725円（税込）以上お買い上げで送料無料です。

【商品発送の目安】
●　前払い（楽天バンク決済・銀行振込、郵便振替のお客様）
（商品説明に特別に記載の無い場合及び、配達日のご要望が無い場合）
ご入金確認後　3営業日以内を基本に、7営業日以内に発送させていただきます。

●　代金引換・カード決済
（商品説明に特別に記載の無い場合及び、配達日のご要望が無い場合）
ご注文後　3営業日以内を基本に、7営業日以内に発送させていただきます。

何らかの事情で、3営業日以上かかる場合は、予めメールにてご連絡差し上げます。

【利用予定運送会社】
ヤマト運輸・佐川急便・ゆうパック・西濃運輸・など

一部地域・商品につきましては、
エコ配・エキスパックを利用する場合がございます。

定形外発送は承っておりませんので悪しからずご了承下さい。

【配達時間のご希望承ります】（一部地域除く・運送事情によりご要望と前後する場合がございます）
時間指定無し　午前中　12時-14時　14時-16時 　16時-18時　18時-20時　19時以降
【送料料金表】 　全国一律料金：495円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　4725円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

ヤマト運輸速達メール便（ストッキングのみ対応・日時指定不可・代引き不可）送料￥290円〜
【備考】
※ストッキング以外の商品はメール便発送は致しません
選択されましても、弊社で通常宅配便（送料630円）に変更させていただきますのでご了承下さい。

全国一律￥290円〜
沖縄・北海道も￥290円〜

一部商品（ストッキングのみ）速達メール便などで発送致します。

カード決済・銀行振り込み（前払い）・郵便振替（前払い）にのみ対応。
※代金引換ご希望のお客様はご利用いただけません。

メール便は2点ごとに１回分の送料が必要になります。
5点以上お買い上げの場合通常送料のほうがお得になります。
【送料料金表】
　 1〜2個3〜4個5〜6個7〜8個9〜999,999,999個
送料 290円 580円 870円 1160円 9999円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　4725円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考テスト運用開始（テストの結果予告なく終了する場合がございます）
消費税について
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て
返品について
商品管理には十分留意しておりますが、万一不良品であった場合、または、 ご注文の商品と違う場合、商品到着後4日以内に、弊社まで、メール 又はFAX、電話にてご連絡頂きましたら至急良品交換させていただきます。 ●お願い：必ず事前に上記いずれかの方法で事前にご連絡いただきますようお願い申し上げます。 商品が不良で代替品がご用意できない場合、 返品商品到着後、4営業日以内にご指定の銀行口座にお振込させていただきます。 商品使用後の返品・交換、はお受けできません。 商品到着後必ず商品をご確認ください。 不良品の場合の返品交換送料　弊社負担。 お客様ご要望による商品交換　送料お客様負担。 ※当社が認める特別な理由の無い限り、お客様都合による返品・交換は、商品の特性上受け付けておりません。 発送日より8日を超えての返品交換は、 いかなる理由によりましてもお受けいたしかねますのでご了承ください。 モニター画面個体差によるカラーイメージの相違による交換は受け付けておりません。 ★返品連絡先 電話番号：078-805-1488 メールアドレス：onstage@als-ltd.jp 返送先住所：〒657-0043　兵庫県神戸市灘区大石東町２−５−１３ 担当者　：株式会社ALS　鈴木/高城 【モバイル用　商品発送の目安】（最短即日発送） ●　前払い（楽天バンク決済・カード決済・銀行振込、郵便振替のお客様） （商品説明に特別に記載の無い場合及び、配達日のご要望が無い場合） ご入金確認後　3営業日以内を基本に、7営業日以内に発送させていただきます。 ●　後払い・代金引換（後払い、代金引換のお客様） （商品説明に特別に記載の無い場合及び、配達日のご要望が無い場合） ご注文後　3営業日以内を基本に、7営業日以内に発送させていただきます。 何らかの事情で、3営業日以上かかる場合は、予めメールにてご連絡差し上げます。