お支払いは下記方法がご利用いただけます。
◆ 代金引換
◆ クレジットカード決済
◆ 楽天バンク決済
■下記マークの入ったカードがご利用可能です。
( 楽天カード、VISA、MasterCard、JCB、AMEX、Diners )
万一不都合がございましたら、
誠意をもって対応させていただきます。
お気付きの点がございましたら
商品到着後7日以内にご連絡ください。
TEL ： 0532-21-7510 (ご対応時間AM10:00〜PM6:00)
FAX ： 0532-21-7512 (24時間受付可能)
E-mail ： rakuten@outletconveni.net (24時間受付可能)
尚、お客様のご都合よる返品・交換は、
送料がお客様の負担となります。ご了承ください。
時間指定に間に合わなかった場合の返品に関して、
お問合せをいただいておりますが、その際は、
往復の送料がお客様負担になります。
(弊社のミスの場合は、当てはまりません)
必ず、余裕をもったご注文をお願い致します。
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▼ 2013年4月 ▼ |
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▼ 2013年5月 ▼ |
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土曜日・日曜日,オレンジ色の日は休業日となります。
【ご購入前の注意点】
正直に申し上げます。
中古家電商品は、
清掃・点検をして出荷しておりますが
去年一年間の不良率は、２．５％ありました。
弊社では、不良率0%を目指して努力しておりますが
中古品の特性をご理解していただいて
ご購入をお願い致します。
お客様のところに、もし、不良品が届いた際は、
弊社までお電話やメールなどでご連絡下さい。
宜しくお願い致します。
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◇ 本州・四国・九州
◇ 北海道札幌市内
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490円
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◇ 北海道の札幌市以外で
小型商品の場合
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2,000円
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◇ 北海道(札幌市以外)で
大型商品の場合
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一度運送会社で
見積もりします
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お買い上げ金額が合計５，０００円以上になる場合
当店にて送料の負担させていただきますが
以下の場合は追加運賃を頂くことがあります。
・当店から出荷後に、お届け住所を変更した場合
・お客様都合による返品の場合
・北海道、山間部・僻地など特別な地域へ配送の場合
・家電・家具など一部の大型中古商品
(冷蔵庫・洗濯機・ソファーなどをお買上げの場合)
運送料をお知りになりたい方は弊社にご連絡下さい。
ご注文後、運賃が別途かかる場合は、ご注文確定後に
発送前にメールかお電話にてご連絡いたします。
※商品の性質上同梱が不可能なものが多い為、
同梱希望はお断りさせていただいております。
※僻地・特別な場所・地域への発送の場合
自動送信メールは正確な送料ではございません。
再度E-mailにて正確な送料をお知らせします。
|
在庫状況によりお待たせする場合がございます。
平日は２営業日以内に商品の出荷を、
土・日・祝日は３営業日以内にて商品の出荷を、
心がけておりますが、万一出荷が遅れる場合は
E-ｍａｉｌか電話にて、ご連絡させていただきます。
通常、【西濃運輸】にて配送しております。
※大物商品の場合は運送会社の原則として、
以下のことにご注意ください。
１．お客様にトラックからの荷降ろしをお手伝して
いただく場合がございます。
２．玄関(マンション・アパート等はエントランス）までの
お届けとなります。ご理解をお願い致します。
【ヤマトらくらく家財宅急便】での配送は、
商品ページに記載している場合か、
大型家電の商品でお客様の希望があった場合、
使用しております。
なお、設置場所までの配送になります。
(料金はお客様ご負担になります。)
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お届け時間に関して、【午前】と【午後】のみです。
ただし、下記の時間帯を【希望】として、運送会社に
お伝えします。
(交通事情などにより時間が前後する場合があります。)
１. 9時〜12時
２. 12時〜15時
３. 15時〜18時
４. 遅い時間帯
なお、土日祝日を問わずに、ご指定頂けますが、
あす楽でのお届け・翌日お届け希望の場合
時間指定は不可となります。
※地域によっては午前中配送不可の場合があります。
※午前9時前の配送は行っておりません。
※夜間のご指定はお受けできません。
■到着日指定について
商品到着の日時指定は１３日間先までになります。
それ以上先の日時指定 又は 取り置きにつきましては
配送業者・在庫管理・キャンセルなどトラブルが多く、
問題が起きやすいので基本的にお断りしております。
１４日間以降先の場合、長期保管代として1,000円の、
追加料金にてお受けさせていただきます。(代引き不可)
その際は一度、ご連絡を下さい。
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※出荷は休業日を除いた２営業日以内に行います。
（休業日については営業日カレンダーをご覧ください）
※上記地図はあくまで目安となります。
１〜２日前後ずれが生じる可能性がございます。
※沖縄県及び各県離島への発送は行っておりません。
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