会社概要

中國工業株式会社
〒7300041 広島県広島市中区小町2−26
TEL:0823721963 FAX:0823721270
代表者:野村 實也
店舗運営責任者:黒本 徹(事業開発部)
店舗セキュリティ責任者:黒本 徹
店舗連絡先:auc-plus-s@shop.rakuten.co.jp

営業時間について
ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日  8:00−16:00

※土日祝祭日はお休みをいただいております。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1268387 ラクテン(CKKPLUSS
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換
【業者】佐川急便株式会社
【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 10000円324円
10001  〜 30000円432円
30001  〜 100000円680円
100001  〜 300000円1080円
300001  〜 500000円2160円
500001  〜 1000000円3240円
1000001  〜 999999999円4200円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。
お支払い総額=商品代金+送料(無料の場合もあります)+決済手数料
その他手数料もお支払いいただきますようお願い致します。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。
★手数料
・1円〜7999円    216円
・8000円〜29999円  請求金額の3.14%
・30000円〜     972円

●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

ローソン決済(前払)
【備考】
●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストアおよび郵便局ATMでお支払いいただけます。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

お支払い総額=商品代金+送料(無料の場合もあります)+決済手数料
その他手数料もお支払いいただきますようお願い致します。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。
★手数料
・1円〜7999円    216円
・8000円〜29999円  請求金額の3.14%
・30000円〜     972円

●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
パソリ、フェリカポート付パソコンでのお支払いは、こちらをご覧ください。
※ケータイでのお支払いの場合は、こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。

ペイジー(インターネットバンキング・ATM)決済
【備考】
●銀行などのインターネットバンキングやATMでお支払いただけます。
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
  手数料 :お客様ご負担となります
※楽天から自動で配信される確認メールでは、
上記手数料は含まれておりません。のちほどメールにてお支払い総額をお知らせ
いたします。

●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
 お客様のご希望の金融機関にてお支払いください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。
●ネットバンキングでのお支払い方法は、こちらをご覧ください。
●ATMでのお支払い方法は、こちらをご覧ください。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

配送について
宅配便
【業者】佐川急便
【備考】※仕入先から直送の場合は宅配業者が異なる場合があります。


【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、1営業日以内に発送いたします。
クレジット(準備中)、代金引換 ⇒ご注文確認後当日、または翌日発送いたします。

※代引きを選択された場合の手数料・・・1万円以内代→324円 1万円以上・・・432円 がかかります。それ以外の金額も表に記載がございますのでご確認ください!
(注)代引き非対応の商品もございます!
その場合は商品ページに記載しておりますのでよくお読みください。代引き非対応でも決済後のお支払方法に選択肢がございますので代引きを選択なさらぬようお願いいたします。

ショップ営業日以外(土日祝等)にご注文された場合、配送手配は
営業日からとなりますのでご了承くださいませ。営業日はトップページのカレンダーからご確認できます。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
  北海道東北北信越関東東海関西四国中国北九州南九州沖縄県
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県  新潟県 富山県 石川県 福井県 長野県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
アウトドア防災用品A 1200円 1100円 1000円 1050円 1000円 850円 900円 800円 850円 900円 1200円
ビルトイングリル 1500円 1000円 1000円 900円 800円 800円 700円 700円 800円 900円 1500円
テーブルコンロ 1810円 1400円 1400円 1110円 1110円 1110円 1280円 1280円 1400円 1400円 1600円
アウトドア防災用品D 3830円 2940円 2550円 2390円 2550円 2550円 2550円 2550円 3720円 2940円 3830円
ガスバーナー 1500円 1200円 1100円 1000円 1000円 1000円 1000円 0円 1000円 1000円 1500円
調理器具 1200円 1100円 1100円 1100円 900円 800円 800円 800円 1100円 1100円 1200円
江後十酢 1500円 1200円 1000円 900円 850円 850円 850円 850円 850円 950円 1500円
パピリオソース 900円 525円 525円 525円 525円 500円 800円 650円 950円 950円 1150円
1000円 720円 520円 670円 620円 500円 520円 450円 500円 570円 1200円
乾物A 1100円 900円 700円 450円 450円 450円 450円 450円 500円 700円 1100円
乾物B 1400円 1000円 800円 800円 700円 600円 700円 600円 600円 600円 1100円
送料A 950円 810円 702円 702円 648円 605円 605円 540円 605円 605円 1026円
送料B 900円 800円 800円 600円 600円 600円 700円 700円 800円 800円 1000円
送料C 1000円 800円 800円 800円 600円 600円 600円 600円 700円 800円 1000円
薪缶 810円 660円 500円 550円 500円 550円 710円 660円 760円 760円 810円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分最高値送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税率について
平成26年4月から消費税改正のため税率を5%から8%へ 変更いたしました。お間違いのないようお願い致します。
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について
●返品を受け付ける条件
原則として初期不良以外の返品・交換はお受け致しかねますので、
予めご了承下さいますようお願い申し上げます。
未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内にメール及び電話
連絡いただいたもののみお受けいたします。

●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は返品送料、お客様への振込手数料を弊社で負担
いたします。
お客様都合の場合は返品にかかる送料、お客様への振込手数料を
ご負担いただきます。

●返金について
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。

●返品連絡先
 (注)返品前に必ず電話かメールにてご連絡ください。
 電話番号:0823-72-1963
 メールアドレス:auc-plus-s@shop.rakuten.co.jp
 返送先住所:広島県呉市広名田1丁目3番1号 中国工業(株) 事業開発部 
 担当者  :黒本徹

商品の保証について
商品の保障は、メーカーが保障する保証書の内容に準じます。
お買い上げ商品が故障した場合は、各メーカーの定める保証規定に
準ずる形で無償修理となります(期間外の場合は有償修理となります。)
 保証書、取扱説明書に記載されておりますメーカーサービス、または
当店まで電話かメールにてご連絡下さい。

商品の保証について
当店でお買い上げ頂きました製商品につきましては、メーカー保証が
ある場合は、そのメーカーの保証内容を優先させていただきます。
(保証期間はお買い上げ日より計算します)

商品到着後1週間以内の初期不良に関しましては、新品交換または
ご返金とさせて頂きます。(お客様の誤った操作、破損に関しましては
初期不良とはなりませんので御注意下さい。)

商品は品質に万全を期しておりますが、万一品違い、不良品等、
弊社に責任がある場合は、到着日を含め1週間以内にご連絡下さい。
送料弊社負担にて早急に交換または代金をお返しいたします。

配送途中の破損などの事故がございましたら、到着日を含め1週間以内に
ご連絡下さい。送料・手数料ともに弊社負担にて早急に新品をご送付致
します。