お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
Diners リボ 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。
●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。
●ご注文確認後、在庫商品は当日〜２営業日以内に発送いたします。お取り寄せの場合は別途ご連絡させていただきます。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

代金引換
【業者】西濃運輸/佐川急便
【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　10000円315円
10001　〜　30000円420円
30001　〜　100000円630円
100001　〜　200000円1050円
200001　〜　300000円2100円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 西濃運輸・ゆうパック・佐川急便

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。
●ご入金確認後、在庫商品は当日〜２営業日以内に発送いたします。

ローソン決済(前払)
【備考】
●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストアおよび郵便局ATMでお支払いいただけます。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

ペイジー
【備考】
※ポイントをご利用の場合や送料が変更になる場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

ショッピングクレジット（クレジットカードを使わない分割払い）
【備考】

◆WEB上のご入力でかんたんお手続き。書類のやりとり不要で最短当日審査完了。
◆クレジットカードのお支払いではございません。カードをお持ちでなくても分割払いをご利用頂けるサービスです。
◆お支払額が\30,000以上より、月々\3,000以上、1回払いから最高84回払いまでの分割払いをご利用頂けます。
◆ショッピングクレジット取り扱い信販会社はジャックスとのご契約となります。
◆実質年率は約8.5%
◆お支払総額は、商品代金+消費税+配送料+金利手数料となります。

※予めご確認ください※
　★携帯電話でのお申込み・携帯のメールアドレスを使ったお申し込みはできません。
　★お支払総額が30,000円以上の時にご利用いただけます。
　★お申し込み後のポイントのご利用変更はできません。
　★承認後のキャンセルはできません。

【お申込の手順】
　1.【お客様】商品をカゴに入れて、お支払方法で「ショッピングクレジット」を選択し購入手続きをします。
　　　　↓
　2.【弊社】弊社より信販会社へ、クレジットの申請を行い、お客様へ入力フォームのURLをメールでお送り致します。
　　　　↓
　3.【お客様】お客様がメールに書かれたＵＲＬからお申込みフォームへアクセスしていただき、必要事項を入力し信販会社へ申請ください。
　　お支払回数、金額などはこの時にご確認いただけます。（シミュレーションも可能です。）
　　　　↓
　4.【お客様】信販会社の審査後承認が出ますと、ジャックスからお客様に確認のお電話をいたします。
　　　　↓
　5.【弊社】お客様と信販会社とでお電話確認が取れましたら、弊社より商品手配・発送→お届けとなります。

【ご注意ください】
○ご自宅に電話回線を引いていない場合は、お勤め先での確認、もしくは保証人が必要になる場合がございます。
○信販会社の承認が取れない場合は、お申し込みをお断りする場合がございます。予めご了承ください。
○信販会社の承認がおりた後、商品のお届けとなります。お取り寄せ商品の場合、承認後、お取り寄せ手続きとなります。
○承認後のキャンセルはお受けいたしかねます。十分にご検討の上ご注文ください。

Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金：商品代金合計＋送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。
配送について

西濃運輸・ゆうパック・佐川急便
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒在庫商品は決済後、最短当日〜２営業日以内に発送いたします。 お取り寄せ商品は商品により発送時期が異なります。メールにてご連絡いたします
クレジット、代金引換　⇒在庫商品は決済後、最短当日〜２営業日以内に発送いたします。 お取り寄せ商品は商品により発送時期が異なります。メールにてご連絡いたします

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・午後
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
　 北海道・本州沖縄・離島
地域詳細 北海道　青森県　岩手県　宮城県　秋田県　山形県　福島県　茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　新潟県　富山県　石川県　福井県　山梨県　長野県　岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　徳島県　香川県　愛媛県　高知県　福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 514円 1564円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

ゆうメール・レターパック３５０（あす楽・代引き指定不可）
【備考】※代引き指定はできません。
※あす楽の指定はできません。


【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替　⇒在庫商品は決済後、２営業日以内に発送いたします。 お取り寄せ商品は商品により発送時期が異なります。メールにてご連絡いたします。
クレジット　⇒在庫商品は決済後、２営業日以内に発送いたします。 お取り寄せ商品は商品により発送時期が異なります。メールにてご連絡いたします。

配送希望時間帯は指定できません。
配達保証については配送会社の約款によります。

サイズ超過で配達できない商品は宅配便に変更させていただきます。
【送料料金表】
　 A4（2cm）まで／ゆうメール(160円）A4（3ｃm）まで／レターパック(350円）
送料 160円 350円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分最高値送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考各配送方法の規定されるサイズによって配送方法と金額が決まります。サイズ超過になる場合、もしくは宅配便でのご利用料金が安くなる場合は宅配便（西濃運輸かゆうパック）に変更させていただきます。
消費税について
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 四捨五入
返品について

●返品を受け付ける条件

当店お取扱いの商品はご注文後の変更・キャンセル等は一切行なっておりません。ご購入前にご確認、ご注文ください。

当店都合の場合のみ商品の返品や交換を致します。
ご連絡やお問い合わせは、お聞き間違え等によるトラブル防止の為メールにてご連絡下さいます。
なお、お届けから7日間以上過ぎますと、返金・返品につましてはご相談致しかねますのでご了承下さい。

●メールにて下記事項をお知らせください。
音楽通販のQ-on　　info@sagamigakki.co.jp

【メール件名】返品・交換について・ご注文番号　
・ご注文日時：
・お名前：
・お電話番号：
・交換希望：
・返品・交換についての詳細内容：

☆メールのドメイン指定をされている場合、解除してください。　
当店から折り返し返品交換についてメールかお電話でご連絡を差し上げますのでご対応ください。
商品がお手元に届きましたら、すぐに注文と違ったものが送られていないか確認して下さい。
万が一お届けした商品が注文と違っている物や配送中の事故等で壊れていた場合は商品お届け後7日以内に当店までメールにてご連絡下さい。すぐに交換させていただきます。

●交換をご希望の場合は原則同一商品での交換となりますが、交換品がご用意できない場合は返金とさせていただきます。

●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

●返金について
返品商品到着確認後７日以内にご指定口座にお振込いたします。

●返品先
　電話番号：046-277-7841
　メールアドレス：info@sagamigakki.co.jp
　返送先住所：〒242-0006　神奈川県大和市南林間2-1-13
　担当者　　：大野