会社情報

株式会社レンズ
〒526-0131 滋賀県長浜市富田町２６７
TEL:0749-78-8000 FAX:0749-78-8009
店舗運営責任者:川崎　隆博(通販事業部)
店舗セキュリティ責任者:柳瀬　雅栄
店舗連絡先:rakuten@carshop-rens.com
店舗情報
〒５２９−０３４１
滋賀県長浜市湖北町速水１１４３
カーショップＲＥＮ’Ｓ　湖北営業所
ＴＥＬ　０７４９−７８−８０００
ＦＡＸ　０７４９−７８−８００９
営業時間のご案内
ＡＭ１０:００〜ＰＭ７:００
定休日：毎週水曜日・年末年始・夏季休業
ネットでの注文は２４時間受け付けております！
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
AMEX  

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
　カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。
●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】滋賀銀行（シガギンコウ）高月支店（タカツキシテン） 普通 370539 株式会社レンズ（　カ）レンズ）
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
　のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

現金書留
【受取人住所】滋賀県長浜市湖北町速水１１４３
【受取人氏名】株式会社レンズ
【受取人電話番号】0749-78-8000
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
　確認メールの金額と異なる場合がございます。
　のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続き下さい。
●現金書留の料金はお客様負担でお願い致します。

分割支払（オリエントコーポレーション）
【備考】分割支払（オリコローン）
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　　商品代金：商品代金合計＋オリコローン分割手数料
　　　手数料　：オリコローン分割手数料は申込商品代金により異なり、商品代金に合算されます。
●分割支払（オリコローン）には信販会社の審査があります。審査の状況によりご利用できない場合もございます。予めご了承ください。
●審査が完了次第、商品を発送致します。
●オリコローンお申し込み後３日以内に所定のお手続きが完了されない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
●オリコローンお申し込み方法につきましては、Ｗｅｂでのお申込み・ローンお申込契約書の送付によるお申込み方法がございますのでお問合わせ下さい。

Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金：商品代金合計＋送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。
配送について
宅配便
【業者】佐川急便
【備考】【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、在庫ありの商品につきましては
ローン⇒審査通過次第　１〜３営業日以内に発送いたします。
銀行振込　⇒ご入金確認後１〜３営業日以内に発送いたします。
クレジット（準備中）ご注文確認後１〜３営業日以内に発送いたします。
★メーカーオーダーの場合はメーカー納期必要となりますので事前にお問い合わせ下さい。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・午後・最終便配達
ただし時間帯を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
　 北海道・本州・四国・九州沖縄と周辺の離島
地域詳細 北海道　青森県　岩手県　宮城県　秋田県　山形県　福島県　茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　新潟県　富山県　石川県　福井県　山梨県　長野県　岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　徳島県　香川県　愛媛県　高知県　福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 0円 10500円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考沖縄・離島につきましては送料が必要となります。
消費税について
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て
返品について
★ご注文・ご決済後のお客様の都合によるキャンセル・返品はお受けできません。予めご了承お願い致します。

★商品は当社契約の運送会社で発送します。

★発送中の破損、商品誤送による返品、交換等は商品到着後7日以内にご連絡ください。

それ以降はお受けいたしかねます。

★商品装着後に発覚されたキズなどの、交換、返品はお受けしかねます。

★保証は商品にのみ行います。取付・取外しにかかわる費用、代車費用、転売その他による第三者損害についての補填はいたしかねます。

★その他、商品自体の不具合については、その都度ご相談ください。

★商品装着後の返品はお受けいたしかねます。商品到着時に必ず検品を行っていただきまして、不具合がある場合は装着前にご連絡ください。

★ご注文後、事前のお問い合わせ無くご注文いただいた商品に関して車輌への不適合が発覚した場合などのキャンセルはお受け致しかねます。万が一お客様のご都合でキャンセルする場合は事務手数料として3％頂戴いたします。

★直接商品の引渡しは行なっておりません。通信販売のみの対応とさせていただいております。万が一店舗での引渡しに変更があれば楽天市場店内ではキャンセル致しますのでキャンセル料3％頂戴いたします。ご了承の程よろしくお願いいたします。

★返品連絡先
　電話番号：０７４９−７８−８０００
　メールアドレス：rens0919@circus.ocn.ne.jp
　返送先住所：滋賀県長浜市湖北町速水１１４３　株式会社レンズ
　担当者　　：川崎　隆博（カワサキ　タカヒロ）