◆会社概要◆

株式会社ビスマス
〒510-0874 三重県四日市市河原田町1490番地の2
TEL:059-329-7305 FAX:059-329-7305
代表者:前川 卓也
店舗運営責任者: 山際 理香(インターネット事業部)
店舗セキュリティ責任者: 山際 理香
店舗連絡先:auc-risumasu_2@shop.rakuten.co.jp,auc-risumasu_3@shop.rakuten.co.jp,auc-pawadan_2@shop.rakuten.co.jp

◆営業時間、休業日中のご連絡について◆
◆営業時間について◆
  ご注文は24時間受け付けております。
  店舗へのお問い合わせは、下記の時間帯にお願い致します。

 平日 10時〜14時
 ※土日祝祭日はお休みを頂いております。

◆休業日中のご連絡について◆
  誠に勝手ながら、土曜、日曜、祝祭日はお休みを頂いております。
  お休みの間のお問い合わせのお返事、ご注文に関するご連絡、商品の発送は休止させて頂きますので、十分御注意下さい。

  尚、ご注文のお申込み、お問い合わせのメールの受信自体はお受け致しております。
  翌営業日より、順次対応させて頂きます。


◆古物商表記項目◆

氏名または名称 株式会社 ビスマス
許可公安委員会 三重県公安委員会
許可証番号   第551130181700号

◆予約・初回版・限定版・特典付き商品に関するご注意◆
商品名や商品説明欄に『特典付』という明記がある場合でも、終了次第、通常版での販売となります。
ご注文のタイミングによっては、通常版のお届けとなりますのでご了承ください。

◆商品ラッピングについて◆
◆当店ではラッピングを1商品につき200円の有料で承っております。

◆包装させて頂く際のご注意としまして、梱包からお届けの間に包装が崩れる場合があります。崩れてしまった場合のご返品はお受けできません。

◆ラッピング料金・梱包時のご注意にご承諾頂ける場合のみ、ご注文時の備考欄に『ラッピング希望』『お送りする相手様のご性別』もご記載下さい。
ご注文内容確認の時にこちらでラッピング料金を加算して、ご連絡させて頂きます。
※ただし、新品メンズ・レディースファッション、古着は商品ラッピング対象外となります。

◆お支払について◆
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners リボ 
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 

【備考】
◆楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

◆当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
◆カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。
※当店では、属性確認 及び クレジットカードのご利用確認をさせて頂いております。
 属性確認には、発送まで2営業日以上
 また、クレジットカードのご利用確認には、1週間〜10営業日以上かかる場合がございます。
 お急ぎのお客様には、別のお支払方法への変更をお勧め致しております。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
◆ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
振替依頼した時間:前日17:30〜当日10:30 → 振替可能かの判断結果:当日11:40頃
振替依頼した時間:当日10:30〜12:30    → 振替可能かの判断結果:当日13:40頃
振替依頼した時間:当日12:30〜15:30    → 振替可能かの判断結果:当日16:40頃
振替依頼した時間:当日15:30〜17:30    → 振替可能かの判断結果:当日18:40頃
※ご注文確定後、振替依頼を致します。
◆1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1270942 ラクテン(リスマス
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

◆なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
◆ご入金確認後に発送いたします。
◆お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸/日本郵便
【備考】※ヤマト運輸・日本郵便のいずれかでお届けいたします。
ただし、宅配業社をお選び頂く事は出来ません。

◆当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。


【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円450円
10000  〜 29999円550円
30000  〜 99999円750円
100000  〜 299999円1200円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし


◆配送について◆
宅配便
【業者】ヤマト運輸/日本郵便
【備考】
ヤマト運輸・日本郵便のいずれかでお届けいたします。ただし、宅配業社をお選び頂く事は出来ません。
※1度のご注文に複数ご購入して頂きました場合、送料を変更させて頂く場合がございます。

代金引換できます。
◆当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。


【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、最短日を指定して発送させて頂きます。
その為、配送日を指定されない方が、早くお届けできます。

楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
  北海道・沖縄本州・四国・九州
地域詳細 北海道 沖縄県  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 
送料 1400円 1000円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

速達メール便 【代引不可】
【備考】
お届け日・お届け時間の指定は出来ません。

速達メール便の発着期間は「配送当日〜3日以内」となっております。
※ただし、お届け先によっては、さらに日数がかかる場合もございます。

注意:基本ポスト投函となります。
[メール便]には保証がありませんので、配送中の事故・破損・発送後の紛失トラブル等の責任は一切負えません。
予めご理解・ご了承頂いた上でのご選択をお願い致します。


メール便対応商品3点以上ご購入の場合は、商品お厚みがメール便の規格外となりますので、【宅急便】での配送となります。

【商品発送のタイミング】
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジット ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。


【送料料金表】
  1〜2個3〜999,999,999個
送料 490円 1000円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【備考】
お届け日・お届け時間の指定は出来ません。

代金引換できます。
メール便の発着期間は「出荷翌日〜1週間以内」となっております。

注意:決済方法で【代金引換】以外をご選択の[メール便]発送の場合は、基本ポスト投函となります。
[メール便]には保証がありませんので、配送中の事故・破損・発送後の紛失トラブル等の責任は一切負えません。
予めご理解・ご了承頂いた上でのご選択をお願い致します。


※お荷物を追跡できる、お荷物追跡番号がございません。
 当店発送後についてのお荷物に関するお問い合わせは、メールにてお知らせさせて頂きます[配送会社]へご連絡をお願い致します。


メール便対応商品3点以上ご購入の場合は、商品お厚みがメール便の規格外となりますので、【宅急便】での配送となります。

【商品発送のタイミング】
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。


【送料料金表】
  1〜2個3〜999,999,999個
送料 390円 1000円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

配達日指定メール便  ※お届け時間の指定不可
【備考】
お届け時間の指定は出来ません。

代金引換できます。

お届け日の指定の際には、購入日又は発売日・出荷日を除く5日以降の指定となります。

注意:決済方法で【代金引換】以外をご選択の[メール便]発送の場合は、基本ポスト投函となります。
[メール便]には保証がありませんので、配送中の事故・破損・発送後の紛失トラブル等の責任は一切負えません。
予めご理解・ご了承頂いた上でのご選択をお願い致します。


※お荷物を追跡できる、お荷物追跡番号がございません。
 当店発送後についてのお荷物に関するお問い合わせは、メールにてお知らせさせて頂きます[配送会社]へご連絡をお願い致します。


メール便対応商品3点以上ご購入の場合は、商品お厚みがメール便の規格外となりますので、【宅急便】での配送となります。

【商品発送のタイミング】
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。


【送料料金表】
  1〜2個3〜999,999,999個
送料 490円 1000円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っています。発送が可能な国・地域は下記です。

アルゼンチン、ブラジル、カナダ、メキシコ、アメリカ

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

◆消費税について◆

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り上げ


◆返品について◆
◆返品を受け付ける条件

・ゲーム関係について
お客様都合の場合は返品いたしかねます。
新品商品は、未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内に電話連絡いただいたもののみお受け致します。
尚、中古商品につきましては、動作確認済みの商品を掲載しておりますので、返品不可でお願いいたします。


・ファッション関係について
お客様都合の場合は返品いたしかねます。
商品の品質管理には細心の注意を払っておりますが、万が一不良品がございましたら、返品・交換を受付させていただきます。
商品ご到着後7日以内に電話連絡いただいたもののみお受け致します。
詳細は追ってご連絡させていただきます。
※返品・交換の場合、送料・手数料は当社で負担いたします。
※交換の場合、同商品が在庫切れの場合はご返金させていただきます。
※ご返金の場合、返品商品到着確認後、7日以内にご指定の口座にお振込いたします。

◆返品の送料・手数料の負担について
新品商品の初期不良の場合は当社が負担いたします。

◆返金について
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。

◆返品連絡先
 電話番号:059-329-7305
 メールアドレス:auc-risumasu_3@shop.rakuten.co.jp
 返送先住所:〒510-0874 三重県四日市市河原田町1490番地の2
 担当者  :山際

◆商品価格について◆
当サイトでは、正確な商品情報を表示するよう最善の努力をしています。
万が一商品の誤った価格または価格に関連する情報(ポイント付与数を含む、以下「価格」)がサイト上に表示されていた場合は、次のように価格調整をさせていただきます。

※ 商品の正しい価格が、当サイトに表示されていた価格より低い場合は、その低い方の価格で請求させていただきます。
※ 商品の正しい価格が、当サイトに表示されていた価格より高い場合は、当社の裁量により、修正致します。発送前にお客様にご連絡し、改めて価格をご確認いただいた上で商品発送のご指示をお願いするか、または、ご注文をキャンセルさせていただきその旨をご連絡いたします。