会社概要

コレクターズショップサザン
〒399-4511 長野県上伊那郡南箕輪村２７９７-６
TEL:0265-76-9866 FAX:0265-76-9866
店舗運営責任者:清水　弘康、芹ヶ野　博之(インターネット事業部)
店舗セキュリティ責任者:清水　弘康、芹ヶ野　博之
店舗連絡先:auc-sazan@shop.rakuten.co.jp
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12回が可能です） 
AMEX  
Diners  

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は１回払い・分割払い・リボ払いとさせていただきます。
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金合計＋送料
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
　原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
　ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】みずほ銀行インターネット支店 普通 2013601 シミズヒロヤス
【備考】
★お支払総額は以下の通りです。
　商品代金　：商品代金合計＋送料
　振込手数料：お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
★なお、振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
★ご入金が確認でき次第、商品を発送いたします。
★通常商品、予約商品ともに１週間以内にご入金のない場合、
ご注文はキャンセルと させていただきます。

郵便振替
【振込先】11130-28587461 シミズヒロヤス
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金　：商品代金合計＋送料
　　振込手数料：振込時にお確かめください
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールを ご確認の上、お手続きください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送いたします。
●通常商品、予約商品ともに１週間以内にご入金のない場合、
ご注文はキャンセルとさせていただきます。

代金引換
【業者】クロネコヤマト
【備考】
★お支払総額は以下の通りです。
　商品代金合計＋送料＋代引手数料
　代引手数料：下表をご参照ください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
★代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　9999円525円
10000　〜　29999円630円
30000　〜　99999円840円
100000　〜　299999円1260円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

現金書留
【受取人住所】長野県上伊那郡南箕輪村2797-6
【受取人氏名】コレクターズショップサザン
【受取人電話番号】0265-76-9866
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
　確認メールの金額と異なる場合がございます。
　のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続き下さい。
●現金書留の料金はお客様負担でお願い致します。

Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金：商品代金合計＋送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。
配送について
宅配便
【業者】クロネコヤマト
【備考】
ご注文されてから１週間以内のご入金をお願いします。
ご予約商品につきましてはご注文後２週間以内のご入金をお願いします。

特にご指定がない場合、
　　ゆうちょ振込、銀行振込　⇒ご入金確認後翌営業日に発送いたします。
　　クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後翌営業日に発送いたします。
　　それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。

配達日時指定ができます。
配達日指定はご注文日の３日後より１週間以内の日をお客様記入欄にご記入ください。
午前中/１２時〜１４時/１４時〜１６時/１６時〜１８時/１８時〜２０時/２０時〜２１時
【送料料金表】
　 北海道・九州北東北・南東北・関東・信越・東海・北陸・関西・中国・四国沖縄
地域詳細 北海道　福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県　宮崎県　鹿児島県　 青森県　岩手県　宮城県　秋田県　山形県　福島県　茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　新潟県　富山県　石川県　福井県　山梨県　長野県　岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 沖縄県　
送料 1050円 840円 2100円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考※まとめてご注文の場合でも通常は１個分の送料ですが、商品の大きさによっては追加料金が発生する場合がございます。その際はご注文確認メールにてご案内させていただきます。 ※離島の方は基本送料＋中継料金となります。送料につきましてはご注文確認メールにてご案内させていただきます。

楽天国際配送対象商品（送付先情報は英語で記入下さい）Rakuten International Shipping Services (Please write down your address in English)
【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。

The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here (Since the end of June 2008)
消費税について
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て
『返品条件等販売に関する重要事項』

1） 返品について

【返品・交換の条件】
初期作動不良の場合のみ対応します。（鉄道模型のみ）
商品到着後、初期作動不良が確認できましたら、お電話等でその旨をご連絡ください。
交換・メーカー対応等の詳細をお知らせします。
※チョロＱ・ミニカー各種・ストラクチャーについては、量産品の為、塗装ムラや剥げ、欠損等での返品・交換はお受けできません。
返品の送料・手数料については、
初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。
※やむを得ない返品の場合、当店から返品用伝票をお送りしますので、それが到着するまでお待ちくださいますようお願いします。

★返金について
返品商品到着確認後３営業日以内にご指定口座にお振込致します。

★返品連絡先
　電話番号　 ：0265-76-9866
　返送先住所：長野県上伊那郡南箕輪村２７９７−６
　担当者　　　：芹ヶ野　博之



2） 商品のお届け時期
特にご指定がない場合、
　　銀行振込　⇒ご入金確認後翌営業日以内に発送いたします。
　　クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後翌営業日以内に発送いたします。
　　それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。