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商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、または、ご注文頂いた商品と異なっていた場合には、商品到着後1週間以内にご連絡くださいませ。早急に交換させて頂きます。
（良品に関して）
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お客様のご都合による返品に関しましては、原則としてお受けできません。ご了承くださいませ。
※配送中の破損などの事故がございました場合は到着から1週間以内にご連絡下さいませ。配送手数料を当店負担で早急に新品に交換させて頂きます。
1週間を過ぎますと理由の如何に関わらず返品・交換をお受けすることはできません。
返品につきましては
こちら
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商品のお届けについて
配送について
(在庫商品の場合)
・ご注文確認後（振込みの場合はご入金確認後）３〜４営業日以内の発送を心がけております。
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エスピュアダイヤモンド
ではご注文いただいたお客さまに新品のジュエリーを身に着けていただきたいとの思いから、一部のジュエリーを除き、新しくお作りした商品をお手元までお届けしております。
そのため、納期には２週間〜３週間ほど頂戴しておりますが、きれいなジュエリーをお届けするためとご理解をお願い申し上げます。
●
送料
一部を除き
￥5,000以上お買上で無料
です。
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配達日指定
可能な限りお受け致しております。
備考欄にご記入下さいませ。
●
配達時間指定
午前中・ 12時〜14時・14時〜17時・
17時〜19時・19時〜21時
ただし、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
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営業時間帯について
プライバシーについて
ネットでのご注文は２４時間うけつけております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします
有限会社ジュエルモード
オンライン販売担当 横井裕明
電話：011-643-4460
（平日10:00-18:00 土日祝日休み）
e-mail：
info@mode.co.jp
※土日祝祭日はお休みをいただきます。 メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。
当店ではお客さまの個人情報は責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することは一切ございません。安心してご利用くださいませ。
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