会社概要
【休日】土曜日、日曜日、祝日

【営業時間】10:00〜18:00
営業時間外にいただいたご注文、お問い合わせ等の対応は、翌営業日以降
となりますので、予めご了承下さい。

■ご注文後の確認につきまして■

ご注文いただきました後、弊社よりご注文内容の確認メールをご連絡させていただきます。
3営業日経っても注文確認メールが届かない場合、 メールソフトで迷惑メール設定がされているか、
携帯電話の設定で、パソコンからのメールを受信拒否にしている可能性が考えられますので、
ご確認または設定の変更をお願いします。
ドメイン設定により受信拒否をされている場合、誠に恐れ入りますが一度解除いただけます様、お願い致します。
注文確認メールが届かない場合、お手数ですが、 ご連絡をいただけますよう、お願い致します。
弊社からの受注メールをお届けした時点で、ご注文受付となります。
受信拒否により送信ができない場合、誠に恐れ入りますが、ご注文キャンセルとなりますので、何卒ご了承下さい。

古物商許可証:731278927115

■プライバシー・ポリシーについて■
・弊社では、ご注文等の全サービスで得た個人情報を、
裁判所・警察機関等、公共機関からの要請があった場合以外の第三者に譲渡または利用する事は一切ありません。

株式会社ステップ
〒733-0812 広島県広島市西区己斐本町1-17-14 あわむらビル3階
TEL:082-942-0678 FAX:082-274-8250
代表者:田川 耕治
店舗運営責任者:後藤 茂紀(店舗管理)
店舗セキュリティ責任者:後藤 茂紀
店舗連絡先:auc-stepreikodo@shop.rakuten.co.jp

お支払について
■代引きでお支払の場合

ご注文受付後、ご注文内容確認のメールをお送り致します。
ご注文内容確認メールで発送予定日をお知らせします。
ご注文受付が営業日の16:00まででしたら、即日〜翌営業日の発送とさせていただきます。
発送方法等を変更ご希望の場合には、お手数ですが、発送前にご連絡を頂けます様、
宜しくお願い致します。


■振込みでお支払の場合

ご入金を確認後商品を発送させて頂きます。
原則として確認後、即日発送しておりますが、週末・祝祭日前日に
お振込み頂いた場合、発送が翌営業日になる場合もございます。
予めご了承頂けますようお願い申し上げます。

クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社
VISA
MASTER
JCB
AMEX
Diners

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
●お支払い回数は一括払いのみとなっております。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。
※ご注文時のカード情報にて、カード会社の承認を得られなかったご注文につきましては、
ご注文をキャンセルさせて頂きますので、大変お手数ですが再度決済方法をご変更頂き、ご注文をお願い致します

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1123656 ラクテン(ステツフ゜REIKODO
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金 :商品代金合計+送料
 振込手数料:お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後程当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
【発売済商品の場合】
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●5日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
 させていただきます。
【発売前商品の場合】
●発売日前日までのお振込でお願いしております。
●期日が過ぎますと、誠に勝手ながらキャンセルの手続きをさせていただきますので、 事前にご了承下さい。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料+代引手数料
 代引手数料:下表をご参照ください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後程当店からお送りするメールをご確認ください。

●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円400円
10000  〜 29999円500円
30000  〜 99999円950円
100000  〜 299999円1450円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便


配送について
宅配便
【業者】ヤマト運輸
【備考】お荷物の大きさに制限はございませんが、複数同時にご購入の際、 箱を分けて出荷となる場合は、箱の数分の料金となります。
【送料料金表】
  中国四国九州・関西中部・北陸信越・関東東北北海道沖縄
地域詳細 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 山梨県 長野県  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県  北海道  沖縄県 
60サイズ 500円 650円 650円 750円 900円 1100円 1800円 1450円
80サイズ 500円 650円 650円 750円 900円 1100円 2050円 2050円
100サイズ 650円 900円 750円 900円 1000円 1200円 2250円 2600円
120サイズ 800円 1100円 1000円 1100円 1200円 1400円 2600円 3300円
140サイズ 1000円 1200円 1100円 1200円 1300円 1550円 2800円 3900円
160サイズ 1100円 1300円 1200円 1300円 1450円 1700円 3100円 4500円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

ゆうメール
【備考】料金は荷物の重さにより異なります。 ・紛失または破損した際の補償はできません。 ・伝票番号等が発行されないため、荷物追跡はできません。 ・大口特別サービス適応の為、お荷物に差出人『(株)紫式部』と表記させていただきます。
【送料料金表】
  200gまで400gまで600gまで800gまで1gまで2kgまで3kgまで
送料 160円 210円 250円 300円 330円 370円 520円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について
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