お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3営業日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1365960 ラクテン(ストアホ゜ケツトラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。 ●ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。 ※発送が遅れる場合はメールにてご連絡いたします。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 30000円324円
30001 〜 100000円540円
100001 〜 300000円1080円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

ローソン決済(前払)
【備考】
●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストアおよび郵便局ATMでお支払いいただけます。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
パソリ、フェリカポート付パソコンでのお支払いは、こちらをご覧ください。
※ケータイでのお支払いの場合は、こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。

Alipay
【備考】
Alipay Payment Process Flow: PC
Alipay Payment Process Flow: Mobile/Smartphone

代金後払い(コンビニ・郵便局)
【備考】手数料:300円(別途追加になります。) ●『クロネコ代金後払いサービスについて』
ご注文商品の配達完了を基にヤマトクレジットファイナンス株式会社から購入者様へ請求書をお届け致します。
請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払い下さい。
主要なコンビニエンスストア・郵便局のいずれでもお支払い出来ます。

クロネコ代金後払いサービス
◆ご注意◆
*代金後払いのご注文には、ヤマトクレジットファイナンス株式会社の提供するクロネコ代金後払いサービス規約が適用され
サービスの範囲内で個人情報を提供し、立替払い契約を行います。ご利用限度額は累計残高で50,000円(税込)までです。
*審査の結果によっては本サービスのご利用をお断りすることがございます。
審査が通らなかった場合は他の決済方法に変更して頂く等のご対応をお願い致します。
*請求書発行から14日以内にお支払い頂けない代金等がある場合、以降のサービズご利用をお断りさせていただきます。
また、期限を過ぎた場合、消費者契約法に基づき14.6%の遅延損害金をいただく場合がございますので予めご了承下さい。
また請求書を再発行する場合は、再発行手数料として一通につき300円(税別)が加算されますのでご注意下さい。

配送について
宅配便
【業者】ヤマト運輸(又は当店指定の配送会社)
【備考】

ご注文から配送までの流れ

送料・配送について


【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替、コンビニ決済 ⇒ご入金確認後2〜5営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後2〜5営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
●午前中 / ●12時〜14時 / ●14時〜16時 / ●16時〜18時 / ●18時〜20時 / ●20時〜21時
※配送希望時間帯をご指定頂いた場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

【送料料金表】  全国一律料金:700円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考送料無料でない商品を、メール便発送にて送料無料の商品と同時にご注文頂いても、送料無料にはなりませんのでご注意下さい。ご注文後、注文承諾メールにて確定した送料をお知らせ致しますので必ずご確認下さい。 商品によっては北海道また沖縄、離島、一部地域への発送や日時指定が出来ない場合が有ります。 地域によっては代金引換決済をご利用頂けない場合がございます。


消費税について
商品価格・送料・手数料は税込み金額となっております。
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品・返金・キャンセルについて
※※※ご注文のキャンセルについて※※※
 商品発送後のキャンセルは出来ません。

※※※返品を受け付ける条件※※※
◆イメージの不一致による返品・交換は致しかねます。
・商品画像につきましては、モニタ等の個体差、角度、照明等によって色合いは変化するため
 写真が実物通りの色とならない場合がございますので、ご了承の程お願い申し上げます。
・また、商品画像はイメージです。実際の商品とは若干異なる場合があります。
◆商品ご到着後3日以上経過したものについてはお受け出来ません。
◆ご使用された商品、商品パッケージを開封したもの、商品タグを外したものにつきましてはお受け出来ません。
◆メーカー直送商品につきましては、一切返品・交換はお受け出来ません。
◆天然素材商品および季節商品につきましても返品・交換はお受け出来ません。
◆寝具(枕・枕カバー・毛布・布団・敷きパッド等)・クッション等につきましては、直接お肌に触れる商品のため、開封・未開封を問わず返品・交換は一切お受けすることが出来ません。
◆お客様のご都合にて汚れ・キズ等が生じた商品につきましては、交換及び返品はお受けできません。

※※※返品の送料・手数料の負担について※※※
・初期不良の場合は当社が負担いたします。
・お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。
・お客様都合の場合にご負担頂く費用は、返送にかかる送料及びお客様への商品発送に掛かる送料と梱包・発送経費となります。
※返送手数料・送料・梱包・発送経費には、発送方法にもよりますが500円〜1000円必要となります。

※※※返金について※※※
 返品商品到着確認後、ご指定口座にお振込いたします。
 お客様都合のご返品の場合は、弊社からの送料を差し引いた額の返金となります。

※※※返品連絡先※※※
 電話番号:099-299-0970
 メールアドレス:auc-storepocket@shop.rakuten.co.jp
 返送先住所:〒 899-2701 鹿児島県鹿児島市石谷町2170-3
 株式会社アタス カスタマー担当宛

 ※営業時間※
 平日 :10:00−17:00
 定休日:土・日・祝日・他(お盆・年末年始等)