VIVA HEART（ビバハート）などのアパレルブランドほかゴルフ用品・ゴルフウェアの専門ショップ Studio Navyです。

お支払いについて

お支払いはクレジットカード、銀行振込、楽天バンク決済がご利用いただけます。

クレジットカード

以下のカードがご利用になれます。

• 一括・分割（3・5・6・10・12回、DINERSを除く）・リボ払いのいずれかからお選びいただけます。
• クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

銀行振込

【楽天銀行】

• お振込手数料はお客様ご負担でお願い申し上げます。
• 必ず当店からの確認メールをご確認の上、お手続き下さい。

代金引換

• 手数料：420円　　※10,000円以上のご注文で代引手数料無料
• 代金は配送時に配送員にお支払い下さい。

返品について

【商品不良・誤配送・配送破損などの場合】
商品の品質には、万全を期しておりますが、万一商品が破損・故障などしていた場合、またはご注文商品と異なる場合は、商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください。折り返し、交換・返品方法などをご連絡いたします。

• 商品到着後から8日以降の交換・返品には、応じかねますのでご注意ください。

【お客様のご都合による交換・返品・キャンセル】
お客さまのご都合による交換・返品・キャンセルは基本的にお受け致しかねます。予め良くご検討の上、ご注文をして頂けるようお願いいたします。

• 止むを得ない事情により、交換・返品・キャンセルを希望される場合は、送料お客様ご負担のうえ商品をご返送頂きます。
  ご返金は銀行振込となりますが、振り込み手数料を差し引かせて頂いた金額となります。
• 商品到着後から8日以降経過した場合や、開封・使用された商品などの交換・返品には応じかねますのでご了承ください。

ラッピングについて

ウェア・小物・ボールくらいのサイズのものに関しては無料にて簡易ラッピングいたします！
ご希望の場合にはご注文の際に備考欄へご記入ください。
（クラブ・キャディーバッグ・ボストンバッグなどサイズの大きなものはラッピングできません）

配送について

• 業者：ヤマト運輸
• 送料：全国一律600円（沖縄・北海道は1,100円）
  ※10,000円以上のご注文で送料無料
  
• 一部商品はメール便も対応しております。
  （送料は商品ごとに記載しております）

営業時間帯について

ネットでの注文は24時間受け付けております！
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

• 【月〜金】9:00−18:00
• 【土】11:00−17:00

※ 　の日はお休みです

店舗連絡先

ゴルファーズフレンズ（スタジオネイビー）
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