会社概要

株式会社正直屋さん
〒559-0012 大阪府大阪市住之江区東加賀屋2-2-8トーカイプラザ2号館1階
TEL:06-6681-8887 FAX:06-6681-8887
店舗運営責任者:関谷 宣良(ネット販売部)
店舗セキュリティ責任者:関谷 宣良
店舗連絡先:auc-syouziki3@shop.rakuten.co.jp

営業時間について
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

  平日     11:00−17:00
  土曜・祝日 11:00−13:00
※日曜日はお休みをいただいております。


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社
VISA
MASTER
JCB
AMEX
Diners

【備考】

以下の、すべてのカードがご利用頂けます。【2012年10月現在】

手数料は不要ですのでご安心ください。

●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※カードご利用の場合、お支払いは一括払いとさせて頂きます。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。

※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。

※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

※クレジットカードは必ずご本人名義のものをご使用ください。

※クレジットカード決済の場合のご請求は商品出荷後となります。

※予約商品の場合もご注文後、即時決済させて頂きます。(発送は商品入荷後です。)

※クレジットカードの不正使用を防ぐ為、ご注文の際に注文者様の本人確認をさせて頂いたり、
  出荷までにお時間を頂く場合が御座います。
  また、カード会社各社からの指導に基づき、ご注文者様と名義の異なるクレジットカードをご利用のご注文は、
  全てキャンセル扱いとさせて頂きます。

※海外発行のクレジットカードは、ご利用出来ません。
  海外発行のクレジットカードでのご注文はキャンセルさせて頂きます。

※クレジットでのお支払いの場合、お支払い金額は『商品代金合計(税込み)+送料(税込み)』です。
  (お客様がご注文頂く段階では送料は計算されておりません。ご注文後に送料を計算してご請求させて頂きます。)

※クレジットカードにてご注文頂きました場合、カードの承認をもって商品確保となります。
  何らかの理由でお客様のクレジットカードがご利用になれなかった場合、弊社よりメールにてご連絡致します。
  (エラー内容は、個人情報の観点から弊社側にて御調べすることが出来ません。
  恐れ入りますが直接クレジットカード会社へご確認頂きます様、お願い致します。)

※代金のご請求につきましては、ご注文頂きました商品出荷後に、弊社にてご請求の処理を致しております。
  ご利用のカード会社により、ご請求日が異なります。詳細はカード会社により異なりますので、
  直接カード会社までお問い合わせください。

※デビットカード機能付きのカードをご利用になられている場合、
  ご注文後にご請求金額が即時引き落としとなりますのでご注意下さい。

※ポイントで全額お支払い頂く場合、決済方法は必ず『銀行振込』をご選択ください。
  (ポイントで全額お支払い頂いておりますのでお振込は必要御座いません。)

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】ジャパンネット銀行本店営業部 普通 1911671 カ)ショウジキヤサン
【備考】
振込金額  商品代金合計(税込み)+送料(税込み)
振込手数料  振込手数料はお客様負担でお願い致します。
お振込先  下記の何れかの口座へお振込み下さい。

■ゆうちょ銀行 (ゆうちょ銀行からゆうちょ銀行の場合)
記号 14110
番号 46037561
カ)ショウジキヤサン

■ゆうちょ銀行 (他銀行からゆうちょ銀行の場合)
店名 ヨンイチハチ
普通 4603756
カ)シヨウジキヤサン

■ジャパンネット銀行 本店営業部
支店番号 001
普通 1911671
カ)ショウジキヤサン

■楽天銀行  ロック支店
支店番号 202
普通 7015720
カ)ショウジキヤサン
ご入金期限 ●3日以内にお振込みくださいませ。
注意事項  ●楽天市場から自動的に「【楽天市場】注文内容ご確認(自動配信メール)」
  というメールが送られますが、こちらは仮のものです。
  営業時間内にスタッフがあらためて別のメールにて最終のお支払総額を
  お知らせいたしますので、必ずこちらを確認されてから指定口座にお振込
  みをお願いいたします。

●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。

代金引換
【業者】主に佐川急便、場合によってはゆうパックです。(発送業者はこちらの都合で選びますので、お客様は選択できません。ご了承くださいませ…)
【備考】
お支払い金額 商品代金合計(税込み)+送料(税込み)+代引手数料(税込み)
お支払い方法 代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。(現金払いのみです。)
代引き手数料 【お支払合計が29999円までは420円】【お支払合計が30000円以上は630円】となります。。
注意事項 スタッフがご注文確認後にあらためてメールにて最終のお支払総額をお知らせ
いたします。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 29999円420円
30000 〜 200000円630円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便


配送について
送料 それぞれの出品内容ご覧ください。
  ※複数ご注文は、同梱発送可能ですが重量計算により送料変わります。
  ですので、追加送料計算の上、発送させて頂きます。
  (発送前に送料が変わる旨をお伝えする事は御座いませんので
   予めご了承くださいませ。)
  (同梱した場合の送料は、ご注文前にご希望商品とお届け地域を
   おっしゃって頂ければ事前にお答えさせて頂きます。)
梱包方法 コンビニで頂いた段ボールを再利用しています。ご了承ください。
お荷物ナンバーについて 発送後は発送完了のご連絡はさせて頂きますが、
  お荷物ナンバーのご案内は(安価販売の為)省略させて頂きます。
  ナンバーをご希望の場合は後ほどご案内をさせて頂きますので
  お手数ですがお申し出ください。
  (メールの性質上、迷惑フォルダに入ったり届かなかったりすると思います。
  ご不安を感じた場合はご遠慮なくお電話でお問い合わせください。)
宅配便
【業者】主に佐川急便、場合によってはゆうパックです。(発送業者はこちらの都合で選びますので、お客様は選択できません。ご了承くださいませ…)
【備考】
同梱発送について ○複数の在庫商品のご注文・・・同梱発送可能ですが重量計算により
 送料変わります。ですので、追加送料計算の上、発送させて頂きます。
 (発送前に送料が変わる旨をお伝えする事は御座いませんので
  予めご了承くださいませ。)
 (同梱した場合の送料は、ご注文前にご希望商品とお届け地域を
 おっしゃって頂ければお答えさせて頂きます。
 ご注文後のキャンセルは出来ません。)
予約注文は同梱発送できません。 ( 発送回数分の送料がかかります。)

当社が運営しております別店舗のご注文とまとめて発送することは
 出来ません。
配達日指定 ご注文日から10日以内のみ対応させて頂きます。  
 それ以降の指定をされた場合大変恐れ入りますが、
 配達日をこちらで変更して発送させて頂く場合もございますので
 予めご了承ください。
 ※弊社からご希望日の変更をお願いをさせて頂きますが、
 ご返答がない場合はキャンセル扱いとさせて頂く場合もございます。
○土日祝を挟んでのご注文の場合、ご入金の確認.代引き処理は遅れ
 ます。その点ご考慮の上、余裕をもって到着日指定をして下さい。
○お届け希望日時につきましては、必ずその日時に到着するとは限ま
 せん。道路状況や配送地域、天候等の事情により遅れたり早くなっ
 たりする場合がございます。予めご理解の程お願い申し上げます。

ご予約商品の配達日指定は承れません。
 (配達日指定を頂きましても「指定なし」での発送になる場合あります。)
指定に間に合わない場合は、「配達日指定なし」にて発送させて頂く
 場合ございますが、 ご不在の場合は再配達の手配をお願い致します。

商品発送のタイミング 在庫商品の場合、基本的には確認できた営業日に発送しております。
ご予約商品の発送は商品入荷の翌営業日に行います。

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品条件等販売に関する重要事項
【返品について】

○ご注文商品とは異なる品が届いた場合は、
商品到着日を含め7日以内にご連絡下さい。速やかに返品もしくは交換対応を致します。
万が一交換商品をご用意出来ない場合は、お客様のご指定口座へ代金全額をご返金させて頂きます。
(振込みによるお支払いだった場合には、振り込み手数料も含めて、ご返金致します。)
※尚、返品・交換は、「未開封」「未使用」のものに限らせていただきます。
 (上記理由による返品の場合、返送にかかる費用は当社負担です。)
※お届けから8日間以上過ぎますと、返金、返品につましては、ご相談致しかねますのでご了承下さい。 

○商品は中身確認の為、小箱を開封しています。
 (商品の性質上、また出品内容により弊社にて小箱を開け種類分けしている場合が御座います。
  ですので、小箱開封を理由に返品・返金等は応じかねます。)

○お菓子は賞味期限切れです。(絶対に食べないで下さい。保障出来ません。)

○開封後に判明した初期不良・パーツ不足などの際は、お手数ですが商品に記載の各メーカーサポートへご連絡下さい。

○お客様都合の理由による返品・交換はお受けいたしかねますので予めご了承下さい。
 パッケージの傷み(擦り傷や箱の潰れなど)に関しては、通信販売の特性上、
 弊社では商品交換に応じる事が出来ませんので、予めご了承頂けますようお願い申し上げます。

○ご注文のキャンセルは基本的に承っておりません。
 注文確定前に、十分ご検討のうえお申し込み下さい。

○返金・交換品発送は当社認定後5日以内。

○領収書は発行しておりません。(お振込みの場合は銀行の振込明細書、代金引換の場合は引換受領証にてご対応お願い致します。)

○お客様のご都合により、何らかの発送(郵送物)が発生した場合、300円〜500円を頂戴致します。

(株)正直屋さん
担当:関谷
〒559-0012
大阪市住之江区東加賀屋2-2-8トーカイプラザ2号館1階
06-6681-8887(ファックス共通)
wdpjs303@ybb.ne.jp


【商品発送のタイミング】

○在庫商品の場合、基本的には確認できた営業日に発送しております。
○ご予約商品の発送は商品入荷の翌営業日に行います。
○カートン売りにつきましてはご注文頂いてからすぐに発送出来ない場合が御座います。
 (2〜3週間程度要する場合御座います。)予めご了承くださいませ。
 お急ぎの場合はご注文前にご質問お願い致します。